Mujer con pantalones rojos en el trabajo mirando papeles

Bienestar de los empleados: información y consejos clave

Publicado:

4 de abril de 2023

Actualizado:

26 de septiembre de 2024

Experiencia de los empleados

8

min

El bienestar de los empleados va mucho más allá del simple hecho de tener trabajadores mental y físicamente sanos. Aunque el objetivo inicial es afectar positivamente a tu personal, también impulsa el crecimiento de tu emrpesa. Esta doble ganancia es la razón general por la que el bienestar en el lugar de trabajo es un aspecto imposible de ignorar.

Como expertos en trabajo moderno y centrado en el empleado, hemos estudiado las diversas ventajas de fomentar el bienestar en el trabajo. Hemos reunido las mejores prácticas para ayudarle a crear un entorno de trabajo saludable, evitar los riesgos de agotamiento entre su equipo y mejorar la experiencia de los empleados. Esperamos que esto le ayude a construir la estrategia más adecuada para promover el bienestar en su organización.

El número de iniciativas de bienestar que puede poner en práctica en su lugar de trabajo es infinito, desde su estilo de dirección hasta los beneficios de la empresa y el diseño de la oficina. Este artículo le ofrece una visión teórica y práctica para que sus empleados se sientan bien en el trabajo. La guinda, el bienestar profesional y personal están interconectados. Por tanto, potenciar este aspecto no sólo les eleva en el trabajo, sino también en su vida privada.

¿Por qué es importante el bienestar de los empleados?

Centrarse en el bienestar en la oficina mejora la experiencia de los empleados

Evolucionar en un entorno laboral en el que los líderes aplican prácticas para promover el bienestar ya hace que su plantilla se sienta más satisfecha con su trabajo. Además, los resultados de estas iniciativas de bienestar en la salud física y mental de sus trabajadores también hacen que la gente esté más agradecida y contenta con su empresa y su dirección. Dicho esto, es muy probable que centrarse en la felicidad y la salud de su personal mejore su experiencia en el trabajo.

Promover el bienestar de los empleados fomenta un entorno de trabajo positivo

Por un lado, centrarse en el bienestar de los empleados requiere que usted, como empresario o directivo, se centre más en las personas. Esto ya contribuye a reforzar las relaciones y la colaboración con los miembros de su equipo. Por otro lado, sus trabajadores se sienten más valorados y apreciados. Por lo tanto, están más comprometidos y motivados para hacer su trabajo. La combinación de todos estos beneficios participa en la construcción de un entorno de trabajo basado en una atmósfera positiva. No significa que todo sea fácil y tranquilo cada día, pero todo el mundo aspira a que sus compañeros se sientan bien en el trabajo y prosperen.

Introducir iniciativas de bienestar aumenta la productividad

El bienestar en el trabajo aumenta la productividad por muchas razones. Por ejemplo, hacer más deporte es una buena manera de aumentar la productividad. Una de las explicaciones es que las actividades físicas ayudan a reducir el estrés y a volver a concentrarse. Además, ¿consigues concentrarte igual de bien cuando algo te preocupa que cuando tu cabeza está libre de pensamientos ansiosos? Introducir iniciativas de bienestar, como recursos de meditación o un equipo de apoyo a la salud mental, anima a sus trabajadores a cuidar de su salud psicológica y emocional. Las personas con una mentalidad sana tienen más probabilidades de rendir mejor. Un estudio de Oxford reveló que los empleados felices son un 13% más productivos que los demás.

Fomentar el bienestar en el trabajo responde a las expectativas de los Millennials y la Generación Z

Lamentablemente, cuanto más jóvenes son los trabajadores, más deprimidos tienden a estar. El 59 % de los Millennials declara haber experimentado al menos una vez un episodio de depresión laboral, mientras que la Generación Z se considera el grupo demográfico que más rápido muestra signos y síntomas de agotamiento. Para estas dos generaciones, ver iniciativas de bienestar en el lugar de trabajo es especialmente importante. . Por lo tanto, aprecian enormemente que las empresas creen soluciones que les ayuden a alcanzar una mejor salud, , especialmente cuando ello significa fomentar un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.


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Mujer feliz sonriendo
Empleado feliz sonriendo

Tener trabajadores sanos reduce el absentismo y las bajas por enfermedad

Debido a las explicaciones mencionadas anteriormente (menor nivel de estrés, mejor mentalidad, más actividad física, etc.), los empleados con acceso a iniciativas de bienestar en su entorno profesional tienen más probabilidades de mantenerse sanos. Este factor también es significativo, ya que disminuye el número de bajas por enfermedad y de ausencias. ¿No es tener una plantilla sana y reducir el absentismo otra gran razón para promover el bienestar en el lugar de trabajo? Sí, estamos de acuerdo. Pero espere, ¡hay una ventaja más que queremos destacar!

Preocuparse por el bienestar de los empleados le ayuda a retener y atraer talento

Todas las ventajas de promover el bienestar en el trabajo mencionadas anteriormente repercuten directamente en la rotación de los empleados. Preocuparse por el bienestar de su plantilla puede desempeñar un papel importante a la hora de retener y atraer talento. Ahora más que nunca, los trabajadores saben lo que quieren para su vida profesional y están dispuestos a hacer todo lo posible para conseguirlo (dejar el trabajo tranquilamente, dimitir, montar un negocio paralelo...). Centrarse en su bienestar se convierte en un pilar fundamental para los Recursos Humanos y los equipos directivos.

¿Qué aspectos influyen negativamente en el bienestar de los empleados?

Ignorar las opiniones y necesidades de los empleados

No sólo tener en cuenta las opiniones de sus trabajadores es clave para fomentar un entorno laboral positivo, sino que también es esencial para comprender mejor cómo mejorar su bienestar. Ignorar sus opiniones y necesidades no les hace sentirse valorados ni reconocidos. Esto puede desembocar rápidamente en frustración y repercutir en su salud mental y su trabajo. Centrarse en las personas es uno de los principales componentes de una gestión eficaz, y comienza con prácticas de capacitación de los empleados, como darles voz.


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Microgestión de los trabajadores

Otra consecuencia bien conocida de un entorno laboral tóxico son los efectos psicológicos de la microgestión. Controlar en exceso a los miembros de su equipo y comprobar todo lo que hacen es lo contrario de un estilo de liderazgo centrado en el empleado y basado en la confianza y la capacitación. Hace que las personas se sientan poco valoradas y les impide prosperar. Si quiere mejorar el bienestar de su plantilla, las prácticas de microgestión están prohibidas. Puede ser un reto para los líderes que colaboran con trabajadores remotos y luchan por confiar en ellos cuando no pueden verlos trabajar, pero es crucial.

No mostrar reconocimiento

¿Con qué frecuencia muestras gratitud a tu equipo? Todo el mundo aprecia la consideración y el reconocimiento, y tus compañeros de trabajo también. La falta de reconocimiento por sus esfuerzos en la empresa puede perjudicar seriamente cómo se sienten respecto a tu colaboración y a su trabajo. Darles las gracias y recompensarles con regularidad es esencial para fomentar relaciones sanas, mantenerles motivados y mejorar las conexiones en el lugar de trabajo. Puede ser tan sencillo como decir "gracias", pero también puedes mostrarles tu reconocimiento con regalos, beneficios extra o, por qué no, un ascenso.

No ofrecer desarrollo de competencias y evolución profesional

Ampliar tu conjunto de competencias y ascender en la escala profesional son algunas de las principales prioridades de los empleados, especialmente de los Millennials y la Generación Z, que representan la mayor parte de la mano de obra actual. Cuando se les limita a las mismas tareas y trabajos, se pierde un componente importante de la satisfacción de los empleados: la capacidad de seguir aprendiendo. Privarles de oportunidades de mejora y reciclaje de sus competencias suele provocar frustración y aburrimiento. En última instancia, afecta a su salud mental. Animarles y darles los medios para crecer profesionalmente responde a una necesidad esencial para mantenerles satisfechos y realizados con su trabajo.


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Hombre profesional estrechando la mano de una mujer profesional a través de la mesa
Gerente mostrando reconocimiento a empleado.

Fijar objetivos y plazos poco realistas

¿Quién no se ha estresado alguna vez ante la proximidad de la fecha límite de un gran proyecto? Casi todos. Sin embargo, hay una diferencia entre experimentar esta sensación ocasionalmente y estar constantemente bajo presión debido a objetivos y plazos poco realistas. Tanto para ti como para tus compañeros, ser realista con tus expectativas es fundamental. La mejor solución es discutir y decidir con tu equipo los próximos plazos y objetivos a alcanzar. De este modo, podrás tener una mejor visión de quién está trabajando actualmente en qué y determinar juntos la mejor estrategia para alcanzar tu objetivo.

Permitir prácticas discriminatorias, desleales y excluyentes

¿Tienen todos tus empleados las mismas oportunidades de alcanzar sus objetivos? ¿Se sienten todos incluidos sin importar sus diferencias? La discriminación en el trabajo es un tema serio que puede ahogar a una empresa. No dar a todos oportunidades iguales y justas, repercute en el bienestar de sus trabajadores. Por ejemplo, estar satisfecho y motivado es difícil en una organización en la que cuanto más se asciende en la escala profesional, menos diversos se vuelven los equipos. Promover la DEI en la oficina es imprescindible para impulsar el bienestar de los empleados.

¿Qué favorece el bienestar en la oficina? Teoría

Construir una cultura que dé prioridad a las personas

La cultura es la columna vertebral de una empresa y construir una positiva y saludable es clave no sólo para potenciar el crecimiento y el éxito, sino también para mejorar el bienestar del personal. Una cosa no va sin la otra. Aspirar al éxito con una plantilla insatisfecha e infeliz con su vida profesional es irracional. Centrarse en las necesidades y expectativas de los miembros de su equipo adoptando un enfoque centrado en el empleado es crucial para mejorar el bienestar en el lugar de trabajo. Una cultura que dé prioridad a las personas es una de las mejores maneras de desarrollar una plantilla y una empresa sanas.


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Optar por un estilo de liderazgo empoderador

Capacitar a tu personal es también una forma eficaz de mejorar cómo se sienten en el trabajo. Capacitar a los empleados significa darles más autonomía, flexibilidad y responsabilidad para hacer su trabajo. Es lo contrario de la microgestión, y responde a las expectativas de sus trabajadores en términos de crecimiento personal y profesional. Este enfoque de gestión también fomenta la confianza y el reconocimiento, reforzando el sentimiento de pertenencia. Este sentimiento es esencial para cualquier ser humano y ayuda a mejorar la salud mental. 

Crear conexión en la oficina

¿Crees que tus empleados se levantan por la mañana motivados para hacer su trabajo? El objetivo es que la mayoría de las veces sí. Por supuesto, todos tenemos algunos días en los que nos falta motivación y nos gustaría relajarnos todo el día. Sin embargo, tener la sensación de hacer el trabajo adecuado, trabajar con las personas adecuadas y estar en la empresa adecuada ayuda sin duda a levantarse de la cama. Esto se llama conexión en la oficina y contribuye mucho al sentimiento de pertenencia al que acabamos de referirnos. Apoyar a tus trabajadores para que encuentren un propósito en su trabajo, crear un sentimiento de pertenencia gracias a una cultura y unos valores corporativos sólidos e impulsar las relaciones genuinas en el trabajo es ya un buen comienzo.

Introducir iniciativas de DEI en la oficina

La justicia social es tan esencial dentro como fuera de la oficina. Para las empresas, trabajar con equipos diversos tiene muchas ventajas y se convierte en fundamental para el éxito. Sin embargo, esto sólo puede funcionar si las prácticas de equidad e inclusión también forman parte de su estrategia. Las personas de distintas comunidades aspiran a que se les ofrezcan las mismas oportunidades y el mismo apoyo para prosperar en sus carreras. Obviamente, aplicar iniciativas de DEI es clave para el bienestar de los empleados procedentes de minorías. Pero también es crucial para otros trabajadores que no pueden imaginar trabajar para una empresa que no promueva la justicia social y las prácticas equitativas para todos.


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Dos compañeras señalan al portátil y sonríen
Conexión de los empleados en la oficina

¿Qué iniciativas de bienestar puedes poner en marcha para aumentar el bienestar de tus empleados? Práctica

Facilitar el acceso a actividades deportivas es una de las mejores soluciones para ayudar a su personal a mantenerse físicamente sano y reducir el estrés. Sin embargo, no todo el mundo tiene la posibilidad de practicar una actividad física regular. Facilitar el acceso a los deportes es una forma estupenda de potenciar este aspecto del bienestar de los empleados. ¿Tienes una habitación vacía en tu oficina? ¿Por qué no convertirla en un gimnasio al que los trabajadores puedan acudir con la frecuencia que deseen (antes o después del trabajo, durante la pausa para comer, cuando necesiten liberar la presión y coger algo de resistencia, etc.)? Si esta opción no es posible para ti, ¿qué te parece ofrecer una reducción en las suscripciones al gimnasio o clases online gratuitas?

Proporcionar recursos de apoyo a la salud mental

Como se ha mencionado anteriormente, la mala salud mental es un problema real entre los Millennials y la Generación Z. Sin embargo, cualquier persona en una fuerza de trabajo multigeneracional puede enfrentarse a problemas emocionales y psicológicos. Estar mentalmente sano es tan importante como estar físicamente en forma. Ambos están interconectados y se influyen mutuamente. Por esta razón, ofrecer apoyo en salud mental a todos sus trabajadores es una gran iniciativa de bienestar que debe poner en marcha. Según el tamaño, el presupuesto y el modelo de trabajo de su empresa, puede crear un equipo específico dedicado a este aspecto o puede poner a disposición de su plantilla recursos de salud mental en línea, por ejemplo.

Organizar actividades para fomentar el espíritu de equipo

Los empleados que se llevan bien con sus compañeros tienen más probabilidades de experimentar conexión en el lugar de trabajo. Por el contrario, los trabajadores que no tienen nada en común y no se sienten conectados con sus compañeros tienden a tener más dificultades en el trabajo. La colaboración es más difícil y sentirse en el lugar adecuado con las personas adecuadas también es un problema. Organizar actividades de creación de equipos con regularidad es una gran idea para fomentar las buenas relaciones entre los miembros de su equipo y ayudarles a conocerse mejor.


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Animar a los líderes y a los miembros del equipo a asistir a cursos de formación sobre el bienestar en el lugar de trabajo.

Aunque este artículo le ofrece a usted y a sus equipos una idea más clara de por qué es importante el bienestar de los empleados y cómo mejorarlo, es posible que algunas personas quieran ir más allá y obtener más información al respecto. ¿Por qué no anima a su personal a asistir a una formación sobre bienestar en el lugar de trabajo? Puede ser formación presencial, un curso en línea o una conferencia. Puede hacerlo obligatorio o mantenerlo como opción, pero ofrecer esta oportunidad de aprender más sobre este tema es una forma estupenda de promover el bienestar en el trabajo.  

Replantearse la distribución y el diseño de la oficina

La distribución y el diseño de la oficina desempeñan un papel fundamental en la forma en que el personal se siente física y mentalmente en el trabajo. Por ejemplo, introducir un escritorio para trabajar de pie puede ayudarles físicamente. Crear puestos de trabajo (escritorios individuales, espacios de colaboración, salas de descanso, etc.) que respondan a sus necesidades les proporciona las mejores condiciones para alcanzar sus objetivos. ¿Y el ambiente en el espacio de trabajo? Los colores, la luz, la decoración, todo esto puede tener un impacto significativo en el estado de ánimo de los miembros de su equipo. Por último, dado que las iniciativas de DEI son fundamentales para mejorar la forma en que sus empleados se sienten en el trabajo, también es crucial crear un diseño de oficina inclusivo. 


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Fomentar la flexibilidad laboral

¿Has optado ya por la flexibilidad laboral en tu empresa? Es estupendo y además contribuye al bienestar de los empleados. ¿Cómo? El trabajo híbrido y otros tipos de modalidades de trabajo flexible, como el horario flexible o el horario comprimido, son esenciales para mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal. Permitir que tus empleados trabajen desde cualquier lugar y en cualquier momento (lo que no significa que trabajen menos), les da flexibilidad para organizar su semana en función de sus necesidades. Tienen más tiempo para actividades personales, como deportes y aficiones, para la familia y para los amigos. Además de mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal, también contribuye a mejorar la salud mental. 

Medir el nivel de bienestar en la oficina

Por último, recabar opiniones sinceras y constructivas es la mejor manera de saber cómo se sienten sus trabajadores y fomentar el bienestar en el lugar de trabajo. Hay muchas formas de recabar su opinión. Puede ser mientras comparten la pausa del almuerzo, durante una reunión individual, a través de una encuesta anónima, o una combinación... Sin embargo, mientras mide el nivel de bienestar en su lugar de trabajo y aprende a mejorarlo, debe recordar que se trata de un tema muy subjetivo. Cuando no nos sentimos bien en nuestra vida personal, también repercute en nuestra vida profesional.. Aunque este paso es esencial, hay que tener en cuenta que los resultados deben evaluarse individualmente. 


El bienestar de los empleados no consiste sólo en cuidar de la salud mental y física de los miembros de su equipo. En última instancia, su plantilla tiene más posibilidades de prosperar y su empresa también. Puede mejorar el bienestar en el lugar de trabajo de varias maneras, pero la clave está en mantener un enfoque centrado en las personas. Alcanzar un buen equilibrio entre la vida laboral y personal mejora la percepción que los empleados tienen del trabajo y puede lograrse gracias a los horarios flexibles.

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Bienestar de los empleados: información y consejos clave

Paulyne Sombret

Paulyne es una experta muy respetada en el trabajo híbrido. Es conocida por sus escritos sobre la sostenibilidad en la oficina híbrida, los modelos de trabajo flexibles y la experiencia de los empleados. Con una sólida formación en contenido y SEO, su trabajo explora las tendencias emocionantes y las últimas noticias en el mundo del trabajo.

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