DEIB en el lugar de trabajo: un enfoque lleno de ventajas, pero también de retos

Además de luchar contra la discriminación profesional, los beneficios del DEIB en el lugar de trabajo son innumerables para los empleados y las empresas. La justicia social es una importante expectativa de las jóvenes generaciones de trabajadores, como los Millennials y la Generación Z. La Generación Z es el grupo demográfico más diverso, y luchar contra la injusticia social y la desigualdad forma parte de su identidad. 

Sin embargo, promover una cultura de trabajo basada en el DEIB no es sólo responder a las expectativas de los empleados. Acoger y tratar imparcialmente a las minorías infrarrepresentadas e incluirlas en pie de igualdad también presenta muchas ventajas desde el punto de vista empresarial. ¿Cuáles son las principales ventajas de la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia? ¿Cuáles son los retos? Aquí tienes todo lo que necesitas para entender mejor este tema, sortear los obstáculos y hacer que tus trabajadores y tu empresa prosperen.

¿Qué es el DEIB?

Significado de DEIB

DEIB son las siglas en inglés de Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia, un marco que fomenta un entorno en el que todas las personas se sienten valoradas y respetadas. La diversidad implica reconocer y apreciar las diferencias de raza, sexo, edad, orientación sexual y otros atributos. La equidad garantiza un trato justo y el acceso a las oportunidades abordando los desequilibrios y las barreras sistémicas. La inclusión se refiere a la creación de un entorno en el que personas diversas puedan participar plena y auténticamente. La pertenencia cultiva un fuerte sentido de comunidad y aceptación, en el que las personas se sienten parte integrante de la organización. Las iniciativas del DEIB se esfuerzan por crear un lugar de trabajo y una sociedad más justos, equitativos y armoniosos.

DEIB en el lugar de trabajo

Diversidad en el trabajo

La diversidad en el lugar de trabajo está relacionada con la contratación de empleados de todos los orígenes y minorías para crear una plantilla diversa. Los ejemplos más conocidos de diversidad incluyen las siguientes características:

• género;
• cultura;
• religión;
• carrera;
• discapacidad;
• orientación sexual;
• edad.

Sin embargo, la diversidad es infinita, ya que todos somos diferentes y tenemos rasgos únicos. Por ejemplo, se puede formar un equipo con introvertidos y extrovertidos, con padres y no padres... La diversidad en el lugar de trabajo pretende crear un entorno laboral que represente, acoja y valore a todas las comunidades.

👉 Lee también: 15 ejemplos de diversidad en el trabajo descritos.

Igualdad en la oficina

La equidad en el trabajo es "la cualidad de ser justo o imparcial" y consiste en crear un entorno laboral en el que las personas tengan el mismo acceso a los recursos y oportunidades, independientemente de su origen o identidad. En otras palabras, los empresarios y directivos tienen en cuenta que no todos parten de la misma línea de salida.

Para dirigir con igualdad y justicia, debes ajustarte para dar a todos las mismas oportunidades. Recuerda esta frase para entender la diferencia entre equidad e igualdad: "Igualdad es dar a todos el mismo par de zapatos. Equidad es dar a todos un par de zapatos que les queden bien".

Inclusión en el lugar de trabajo

La inclusión en el lugar de trabajo se refiere a la creación de un entorno en el que todos los empleados se sientan valorados, respetados y apoyados, al tiempo que puedan contribuir plena y auténticamente. Implica invitar activamente a la diversidad de perspectivas y fomentar la colaboración entre trabajadores de distintos orígenes, experiencias e identidades.

Un lugar de trabajo integrador desmantela las barreras que impiden la participación y fomenta un sentimiento de pertenencia en el que se reconocen y respetan las ideas y aportaciones de todos. Los líderes y los miembros del equipo trabajan juntos para garantizar que las políticas, las prácticas y la comunicación reflejen valores integradores. Fomenta una cultura en la que se celebra la diversidad y se utiliza para la innovación, la creatividad y el éxito general de la organización.

El sentimiento de pertenencia al lugar de trabajo

Como se destaca en la jerarquía de necesidades de Maslow, el sentimiento de pertenencia es tan esencial en el lugar de trabajo como en nuestra vida personal. La diversidad, la equidad y la inclusión desempeñan un papel fundamental en el fomento de este aspecto en el trabajo. Ayudan a los empleados a sentirse aceptados y valorados por lo que son, al tiempo que crean un sentimiento de comunidad.

Los empleados que experimentan el sentimiento de pertenencia tienen más probabilidades de estar comprometidos y motivados con su trabajo. Implica crear un entorno propicio en el que se acepte la diversidad, se reconozcan las experiencias personales y se respeten las diferencias individuales.

💜 ¡Más información sobre el impacto de la pertenencia en el lugar de trabajo!

¿Cuáles son las ventajas de aplicar el DEIB en el lugar de trabajo?

DEIB mejora la experiencia y el bienestar de los empleados

Aplicar prácticas más diversas, justas e integradoras en el lugar de trabajo mejora la experiencia de los empleados de varias maneras. En primer lugar, las minorías se sienten incluidas y están al mismo nivel que los demás. En segundo lugar, las iniciativas DEIB se han convertido en una expectativa importante para los trabajadores de todos los orígenes.

Por tanto, promover un entorno de trabajo en el que todo el mundo reciba un trato igualitario, justo y respetuoso mejora el bienestar y la experiencia de los empleados. Todos tienen las mismas oportunidades de crecer y prosperar en su carrera, lo que crea seguridad psicológica. Además, la justicia social es crucial para las generaciones más jóvenes, y DEIB se compromete a potenciar este aspecto.

Es bueno saberlo: la puntuación de la felicidad de los trabajadores es 10 puntos superior en las empresas con diversidad.

DEIB reduce la rotación de personal y aumenta la atracción y retención de talentos

Los Millennials y la Generación Z (más que las generaciones anteriores) priorizan trabajar para una empresa que se preocupe por los valores sociales y promueva la DEIB. Además, al 50 % de los empleados de Estados Unidos, Reino Unido, Francia y Alemania (de todas las edades) les gustaría que su empresa hiciera más en materia de inclusividad, según un estudio de Glassdoor sobre diversidad e inclusión de 2019.

Por consiguiente, la adopción de iniciativas DEIB supone una ventaja real en el mercado laboral. Por un lado, abre su proceso de contratación a un conjunto más amplio de talentos y aumenta sus posibilidades de encontrar la mejor combinación para sus puestos vacantes. Por otro lado, dado que el 67% de las personas que buscan empleo declaran que la diversidad es una de sus principales prioridades, las prácticas DEIB son un sólido imán para retener y atraer talento.

DEIB impulsa el rendimiento de los empleados y el crecimiento de las empresas

Trabajar con un equipo diverso y aplicar el DEIB es la oportunidad de beneficiarse de una amplia gama de conocimientos y experiencias. Las sesiones de brainstorming con personas de distintos orígenes dan lugar a ideas más innovadoras y creativas. Esto hace que tu personal sea más competitivo, ingenioso y orientado a la búsqueda de soluciones. 

Sin duda, este aspecto impulsa el rendimiento general de sus empleados y el crecimiento de tu empresa. ¿Aún tienes dudas sobre este aspecto? Como destacábamos en nuestro anterior artículo sobre los beneficios de la diversidad en el lugar de trabajo, las estadísticas revelan las mismas conclusiones:

• El 78% de las personas piensa que la diversidad y la inclusión hacen que una empresa sea más competitiva.
• Las empresas con diversidad de género obtienen hasta un 25% más de beneficios.
• La probabilidad de captar nuevos mercados es del 70% para las organizaciones con una personal diverso.

DEIB refuerza la conexión en el lugar de trabajo 

La conexión en el lugar de trabajo es la columna vertebral de una plantilla feliz y comprometida y de una empresa de éxito. Para fomentar este aspecto, debes crear un vínculo entre tu empresa y tus empleados. Esto puede hacerse a través de su trabajo, las relaciones con sus compañeros y el propio lugar de trabajo. Sin embargo, centrarse en la experiencia de los empleados y en las iniciativas DEIB contribuye sin duda a mejorar este sentimiento de pertenencia.

La mayoría de las personas se sienten orgullosas de trabajar para una organización que se preocupa y actúa para construir un mundo más imparcial y justo. Se sienten alineados con los valores de la empresa y conectados con sus compañeros. Especialmente para las minorías, ver que todos pueden alcanzar los mismos objetivos independientemente de su origen mejora su experiencia y su conexión con el lugar de trabajo.

👋 ¡Descubre las ventajas de apoyar a la comunidad laboral!

DEIB mejora tu imagen de marca y tu reputación

Más que nunca, la imagen de marca y la reputación son cruciales a tener en cuenta como empresa. Las redes sociales también pueden derribar tu reputación, pero el buen y viejo "boca a boca" también puede destruirla. 

El documental sobre Abercrombie & Fitch es el ejemplo perfecto. Durante casi hora y media, la película revela cómo esta marca de ropa practicó la discriminación y la exclusión durante años. También pone de relieve lo difícil que puede resultar para muchas personas conectar con una marca cuando la empresa representa solo a un grupo de población.

En una sociedad en la que la justicia social, la diversidad y la inclusión importan cada vez más, los empleados, socios y clientes pueden tener una muy mala percepción de las empresas que no actúan en favor de la DEIB. 

Las prácticas del DEIB se ajustan a las expectativas de los empleados y a las tendencias del futuro del trabajo

Según el estudio de Zippia sobre Estadísticas de Diversidad en el Trabajo 2023, el 50% de los trabajadores estadounidenses exigen más esfuerzos de DEIB en el trabajo. Construir un mundo más justo es un cambio que muchos de nosotros queremos ver. Las generaciones jóvenes están bien decididas a hacerlo realidad. La pregunta es, ¿está usted a la altura de sus expectativas en este sentido?

Además, la Generación Z es la generación con peor salud mental. Por lo tanto, las iniciativas de bienestar son esenciales para este grupo demográfico, la generación más diversa de la historia. Promover la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia afecta positivamente a cómo se sienten sus trabajadores y a su salud mental. Al igual que los Millennials, esperan ver acciones concretas que mejoren la equidad para todos.

¿Qué retos puedes encontrar al introducir la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia en el trabajo?

Repensar las viejas formas de hacer las cosas

Contratar a un equipo diverso no basta para marcar las casillas del DEIB. Esta es la parte fácil. Pero, ¿cómo aplicar la equidad y la inclusión en su lugar de trabajo? ¿Qué ajustes debe hacer para que todos los miembros de su equipo tengan las mismas oportunidades? ¿Cómo garantizar la inclusión de todas las minorías?

Estos cambios pueden llevar tiempo, y a veces implican cometer errores. La mejor manera de mejorar es pedir consejo a las minorías. Significa incluir a tus trabajadores recabando sus opiniones y aportaciones. Así evitarás repetir viejos comportamientos y aprenderás a hacer las cosas correctamente. 

Poner a todo el mundo de acuerdo 

Aunque fomentar una cultura de trabajo diversa, justa e integradora se convierte en una prioridad para la mayoría, puede que algunas personas sigan mostrándose menos dispuestas a ver estos cambios. Como líder, tu papel es hacer que todo el mundo entienda la importancia del DEIB y los beneficios que conlleva.

Poner a todo el mundo de acuerdo es esencial para crear un entorno de trabajo seguro y positivo. La comunicación es clave, ya que los empleados no deben sentirse frustrados ni desconsiderados. Manténgase disponible para hablar todo lo que pueda y organice actividades de creación de equipos. Son estupendas para ayudar a los trabajadores a romper el hielo y conocerse mejor.

👉 ¡Encuentra las mejores actividades para romper el hielo en equipo y crear conexiones genuinas!

Evita la subjetividad y los comportamientos sesgados

Cuando se trata de equidad, la subjetividad es un verdadero reto que hay que abordar. Las prácticas justas implican tener en cuenta la individualidad y los antecedentes de cada empleado. El problema es que algo que puede parecer justo a una persona puede parecer injusto a otra. Se trata de un aspecto delicado y difícil de la equidad en el lugar de trabajo. Trabajar con personas que comparten los mismos valores y mantener una comunicación transparente (por ambas partes) es más importante que nunca. Si surge una cuestión subjetiva, también en este caso la comunicación es clave. También es muy recomendable crear una política de DEIB para mantener a todos alineados y evitar comportamientos tendenciosos. 

¿Cómo promover el DEIB en el lugar de trabajo?

Comienza con el proceso de contratación

La contratación es el primer paso de la trayectoria del empleado; por lo tanto, debe aplicar las prácticas DEIB inmediatamente. La incorporación de prácticas DEIB en su proceso de contratación comienza con la creación de descripciones de puestos de trabajo que utilicen un lenguaje inclusivo y eviten requisitos sesgados. A continuación, deberá 

• Aplicar múltiples estrategias de contratación poniéndose en contacto con diversas comunidades y utilizando plataformas que promuevan la diversidad.
• Formar a los equipos de RRHH para que reconozcan y contrarresten los prejuicios, garantizando una evaluación justa.
• Estandarizar las entrevistas con preguntas estructuradas, centrándose en las aptitudes y el potencial.
• Utiliza paneles diversos para ofrecer perspectivas variadas durante las evaluaciones de los candidatos.
• Proporciona oportunidades equitativas mediante procesos transparentes y retroalimentación.

Al integrar el DEIB en la contratación, se crean equipos más fuertes e inclusivos que reflejan y sirven mejor a mercados y comunidades diversos.

Crea una política DEIB

Diseñar una política garantiza que todo el mundo sepa qué esperar y cómo comportarse. La creación de una política de DEIB implica un enfoque integral que comienza con la evaluación de la cultura actual de tu organización y la identificación de áreas de mejora.

La política debe esbozar metas y objetivos claros, haciendo hincapié en la importancia de la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia. Debes incluir estrategias procesables para contratar, retener y desarrollar talentos diversos junto con programas de formación y educación continuas. Establece mecanismos de rendición de cuentas y métricas para seguir los progresos.

Involucra a diversas voces en la creación de la política para reflejar perspectivas variadas. La política también debe abordar el tratamiento de la discriminación y los prejuicios, fomentando un entorno seguro y de apoyo para todos los empleados.

Organiza formación sobre DEIB para todos los trabajadores

Hemos mencionado que el DEIB puede no ser percibido de la misma manera por todos los trabajadores. Para ayudar a tu personal a comprender su importancia, recomendamos que todos asistan a una formación sobre DEIB en el lugar de trabajo. Los expertos pueden ofrecerles una visión clara, responder a todas sus preguntas y compartir valiosos consejos para introducir las prácticas DEIB.

Sin embargo, también sugerimos este tipo de formación incluso si crees que tu personal está de acuerdo al 100% en que su entorno de trabajo debe promover la diversidad, la equidad, la inclusividad y la pertenencia. Minimizará la subjetividad y los comportamientos sesgados. 

Considera el impacto del diseño de tu oficina en la promoción del DEIB en el lugar de trabajo

Al plantearte cómo aplicar el DEIB en el lugar de trabajo, puede que el diseño de la oficina no sea el primer aspecto que le venga a la mente. Sin embargo, la distribución de su espacio de trabajo puede resultar excluyente e injusta para algunos colectivos. Por ejemplo, los empleados con deficiencias visuales no pueden sentirse incluidos si no tienen acceso a equipos adaptados a sus necesidades. Traducir todas las señales murales al braille es una de las muchas formas de apoyarles mejor. Las madres que amamantan a sus hijos también agradecen disponer de salas específicas para su intimidad cuando trabajan in situ.

💡 ¡Descubre 17 ideas de instalaciones y servicios de oficina para crear un entorno de trabajo próspero para tu personal!

Dé voz a todas las comunidades y minorías representadas en tu personal 

Como hemos sugerido antes, la mejor manera de hacer las cosas bien en relación con el DEIB es obtener la información directamente de la fuente. Nadie puede responder a sus preguntas mejor que los miembros de su equipo. Ellos pueden decirle cómo se sienten en el trabajo y qué se podría hacer para impulsar el DEIB en el lugar de trabajo. Dar voz a su personal es fundamental para aumentar la satisfacción y la experiencia de los empleados. Sin embargo, el DEIB es aún más crucial, ya que les afecta directamente. ¿Cómo puede centrarse en las personas si se omite a los trabajadores en el proceso?

Implantar prácticas DEIB en todos los aspectos de su organización

Existen infinitas formas de aplicar las prácticas DEIB, que deben adaptarse a su plantilla. Intente introducirlas en tantos niveles como pueda. Por supuesto, no tiene por qué ser todo a la vez. Sin embargo, eliminar la discriminación, la injusticia y la falta de equidad es el objetivo final. He aquí algunos ejemplos de iniciativas DEIB:

• Permite que los empleados se tomen un tiempo libre para las fiestas de su religión (Eid al-Fitr, Yom Kippur, Semana Santa...).
• Ofrece múltiples opciones de comida en la cafetería según las dietas y creencias de tus trabajadores (kosher, halal, vegetariana, vegana...).
• Permite modalidades de trabajo flexibles (trabajo híbrido, horario flexible, semana laboral de cuatro días...).
• Exige el uso del lenguaje inclusivo en toda tu comunicación.

Adopta modalidades de trabajo flexibles para facilitar el DEIB

Las modalidades de trabajo flexibles le permiten crear un lugar de trabajo diverso con más facilidad. Por un lado, el trabajo a distancia te permite contratar a personas sin que te lo impida su lugar de residencia. Por otro, el horario flexible elimina la diferencia horaria y el estrés de los desplazamientos. El trabajo flexible también ayuda a algunos colectivos a abrazar la carrera a la que aspiran. Por ejemplo, para las personas con discapacidad puede ser mejor trabajar en un horario híbrido. Así, pueden trabajar desde casa si lo desean.

Otro ejemplo son los padres. Independientemente de su procedencia, los empleados con hijos luchan por conciliar su vida profesional con la paternidad. Los horarios de trabajo flexibles les permiten ajustar su calendario a los horarios de sus hijos. Menos desplazamientos les permiten tener más tiempo para estar con su familia o para actividades personales.

Adoptar el DEIB en el lugar de trabajo es algo más que una casilla de verificación corporativa: es un viaje transformador hacia la creación de un entorno de trabajo genuinamente innovador y solidario. Libere todo el potencial de sus equipos dando prioridad a la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia en el trabajo. ¿Listo para dar el primer paso?

‍deskbird ofrece una solución de puesto de trabajo flexible que respalda los principios de DEIB mediante una gestión inteligente del trabajo híbrido, ayudándole a construir un espacio de trabajo más conectado e inclusivo.

Solicitauna demostración gratuita y descubre cómo las prácticas de trabajo flexible ayudan a DEIB y mejoran la experiencia de los empleados.