Cultura laboral inclusiva: ¿por qué y cómo hacer que todos se sientan incluidos?

La cultura organizativa es lo que mantiene unidas a tu empresa y a tu personal. Independientemente del tipo de cultura empresarial que elija, la aplicación de prácticas integr adoras es fundamental. Pero, ¿qué es una cultura de trabajo inclusiva? ¿Por qué es importante y cómo se fomenta la inclusión en el trabajo?

Ser inclusivo es responsabilidad de todos en todos los niveles de su organización. Aunque la creación de un equipo diverso es esencial para desarrollar un entorno de trabajo que sea justo para todas las comunidades, es sólo un lado del triángulo DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión). Contratar a empleados de todas las procedencias y minorías es estupendo, pero no basta para que las cosas sean justas.

¿Quieres que todos reciban el mismo trato y dar a cada individuo las mismas oportunidades de éxito? También debes tener en cuenta la equidad y la inclusión, las otras dos caras de la DEI. La semana pasada compartimos un artículo sobre la equidad y su papel en la consecución de la justicia en el lugar de trabajo. Ha llegado el momento de centrarse en la creación de un entorno de trabajo inclusivo.

El significado de promover una cultura laboral integradora

Una cultura de trabajo integradora implica adoptar prácticas y comportamientos que creen un sentimiento de pertenencia a todas las comunidades y permita que todos los empleados tengan acceso a las mismas oportunidades. El género, la edad, la raza, la religión, la orientación sexual, la discapacidad y todos los diferentes ejemplos de diversidad en el lugar de trabajo son bienvenidos, respetados y se les da una oportunidad igual y justa de desarrollar su carrera profesional. Cuando la inclusión forma parte de la cultura de una empresa, representa uno de los principales valores corporativos. Por lo tanto, se espera que todos los empleados en cualquier puesto demuestren un enfoque inclusivo hacia los demás.

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Razones por las que es fundamental crear un entorno de trabajo integrador

Aplicar prácticas integradoras mejora la experiencia de los empleados

Los empleados con éxito hacen prosperar a las empresas. Pero los trabajadores infelices e insatisfechos se sienten desconectados de su vida profesional. Esto repercute directamente en su rendimiento. Si bien la experiencia de los empleados desempeña un papel clave en la mejora de la felicidad y la productividad de los trabajadores, un lugar de trabajo inclusivo aumenta la experiencia de los empleados. Crea un entorno de trabajo en el que personas de todas las procedencias se sienten cómodas y respetadas. 

Ser integrador reduce la rotación de personal

Cuando se crea un sentimiento de pertenencia, se dan las mismas oportunidades a todos sin discriminación y se hace de estos aspectos una prioridad, ya se cumplen varias expectativas importantes de los empleados. Más que nunca, la gente quiere un trabajo que se ajuste a sus valores personales. Para los Millennials y la Generación Z, la justicia social es un tema crucial. En consecuencia, valoran mucho las iniciativas de DEI. Pero el desarrollo profesional también es un aspecto fundamental. Dado que la Generación Z es el grupo demográfico más diverso, dar las mismas oportunidades a todas las comunidades es imprescindible para retener a estos jóvenes talentos. Tanto los Millennials como la Generación Z no dudan en dejar su trabajo si no se cumplen sus expectativas. Centrarse en la DEI es una excelente manera de mantener una baja rotación de empleados.

Una cultura laboral integradora atrae el talento

La retención y la atracción de empleados van de la mano. Por lo tanto, es probable que lo que mantiene a tus trabajadores a tu lado sea también lo que hace que quieran trabajar contigo. La cultura corporativa es crucial a la hora de optar o no por un puesto de trabajo en una empresa. Promover una cultura inclusiva y centrada en el empleado le da ventaja en el mercado laboral para atraer a los mejores talentos.

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La diversidad, la equidad y la inclusión impulsan la productividad y el rendimiento

Como destacamos en nuestro artículo sobre los beneficios de la diversidad en la oficina, los equipos diversos son un 19% más innovadores que los demás. Sin embargo, ésta es sólo una de las razones por las que la DEI es clave. Otra explicación es que reunir a personas de distintos orígenes forma un equipo con muchos recursos. Sin embargo, para dar a sus empleados la oportunidad de compartir sus habilidades, aprovechar al máximo su experiencia y beneficiarse plenamente de los conocimientos de todos, necesita potenciar la diversidad en todos los niveles de su organización. 

Crear un entorno de trabajo inclusivo mejora tu reputación y tu imagen de marca

Los asuntos de DEI van más allá de las paredes de su lugar de trabajo. La gente se preocupa más por la injusticia social, y la Generación Z es especialmente activa en esta causa. Las iniciativas puestas en marcha para construir un entorno de trabajo más diverso, justo e integrador no solo importan a la hora de solicitar un empleo, sino también a la hora de apoyar a una empresa convirtiéndose en socio o cliente. Hoy en día, la reputación se propaga rápidamente en las redes sociales y otras plataformas en línea. Crear una auténtica estrategia de DEI es fundamental para mantener una imagen de marca positiva y centrada en las personas. 

La inclusión laboral es la piedra angular de un estilo de gestión eficaz

Tener un estilo de gestión integrador le ayuda a satisfacer las expectativas de sus empleados. Las personas que pertenecen a una minoría quieren estar representadas y tener las mismas oportunidades que los demás. Pero los trabajadores que no pertenecen a una minoría específica también quieren ver más justicia social y equidad en el lugar de trabajo. Como líder, tu principal objetivo es garantizar que tus compañeros de trabajo prosperen y alcancen sus metas, ¿verdad? Promover la diversidad, la equidad y la inclusión también le permite beneficiarse de los aspectos mencionados anteriormente y, sin duda, puede marcar una gran diferencia en el éxito de su equipo.

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Buenas prácticas para una oficina inclusiva

Dé voz a todos tus empleados

¿Cómo puedes crear en la práctica un entorno de trabajo integrador? Dar voz a TODOS sus empleados es el primer compromiso que debe asumir a la hora de promover la inclusión en el lugar de trabajo. Nadie debe quedarse atrás y todos deben tener la oportunidad de compartir sus opiniones (sin preocuparse de que pueda afectar a su carrera). También se debe tener en cuenta a todas las comunidades en la toma de decisiones y se deben realizar encuestas para dar a todos los miembros del equipo la oportunidad de expresar sus opiniones.

Exige el uso del lenguaje inclusivo en el lugar de trabajo

Fomentar el uso de un vocabulario inclusivo en el trabajo ayuda a evitar prejuicios y expresiones que discriminan a las minorías. Tu objetivo aquí es hablar un lenguaje que incluya al mayor número posible de personas. Por ejemplo, en lugar de motivar a tu equipo diciendo "¡Muy bien chicos, vamos a hacerlo!", puedes decir "¡Muy bien todos, vamos a hacerlo!". También puedes optar por el término "baja parental" en lugar de "baja por maternidad/paternidad". Para fomentar una cultura de trabajo inclusiva, intenta hablar de forma inclusiva tanto como puedas en tu comunicación verbal y escrita (descripción del puesto, correo interno, Slack, publicaciones en redes sociales...). 

Crear un diseño inclusivo del espacio de trabajo

Imagínate cómo se sentiría un trabajador con discapacidad al no tener acceso a equipos adaptados a tus necesidades. Muy a menudo, se marca la casilla de la diversidad, pero en términos de equidad e inclusión, todavía hay margen de mejora. Crear una cultura de trabajo integradora no sólo tiene que ver con el comportamiento, sino también con el grado de integración de la distribución de la oficina. Un buen ejercicio es ponerse en el lugar de los miembros del equipo. De este modo, podrá comprender si el entorno físico de trabajo está diseñado de forma inclusiva o no y realizar los cambios oportunos. 

Incluye las festividades de todas las religiones en su calendario corporativo 

Añadir todas las fiestas religiosas, o las representadas en tu empresa, a su calendario corporativo es otra forma estupenda de fomentar la inclusión en la oficina. Esto permite a todos los empleados de cualquier confesión religiosa celebrar fechas importantes para ellos. Por ejemplo, los miembros musulmanes del equipo pueden tomarse un día libre para celebrar Eid-al-Fitr o Eid-al-Adha. Los trabajadores judíos quizá quieran ausentarse por Rosh Hashanah y Yom Kippur. No restringir las fiestas a la religión principal de tu país y celebrar otras creencias demuestra a tu personal que se respetan e incluyen las creencias de todos.

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Sensibilizar con formación sobre DEI

La formación en DEI ayuda a tu personal a comprender el propósito de la diversidad, la equidad y la inclusión y cómo hacer que forme parte de su cultura. El objetivo de este tipo de formación es también asegurarse de que las prácticas de DEI se aplican en todos los niveles de su empresa. Los talleres también proporcionan ideas concretas y animan a todos a compartir su opinión sobre este tema. Los compañeros de trabajo pueden debatir sus diferencias, conocer mejor los sentimientos de los demás y encontrar soluciones para que su entorno laboral sea más integrador.

Solicita comentarios constructivos para promover un entorno de trabajo integrador

Nuestra última recomendación para ayudarte a promover una cultura laboral integradora es una de las más importantes. Preguntar a tus empleados cómo puedes hacer que su entorno de trabajo sea más inclusivo es crucial. Nadie mejor que ellos para decirte qué se podría mejorar en este tema. Puedes preguntarles durante una reunión individual o enviarles una encuesta anónima si crees que se sentirían incómodos contándote en persona sus opiniones sobre la inclusión en el lugar de trabajo. 

¿Cómo fomentar una cultura laboral integradora en tu organización? Esperamos que este artículo te ayude a comprender mejor este tema clave y te dé algunas ideas útiles para crear un entorno de trabajo inclusivo para todos tus empleados. Los acuerdos de trabajo flexible también apoyan las prácticas de DEI, ya que permiten a todo el mundo tener un horario de trabajo que se ajuste a tus necesidades individuales. Por ejemplo, permitir el trabajo a distancia abre nuevas oportunidades a las personas con discapacidad y ayuda a los padres a conciliar la paternidad y la carrera profesional. ¿Sigues buscando una forma sencilla de gestionar tu oficina híbrida y tu personal? Solicita una demostración gratuita de la aplicación deskbird para descubrir todas nuestras funciones centradas en el empleado y nuestras soluciones de ahorro de costos.