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Pertenencia en el lugar de trabajo: Por qué es esencial crear este sentimiento

Publicado:

14 de marzo de 2024

Actualizado:

18 de marzo de 2024

En las empresas modernas, donde los modelos de trabajo híbridos y flexibles son ahora la norma, cultivar un sentimiento de pertenencia en el lugar de trabajo nunca ha sido tan crucial. Al equilibrar el trabajo a distancia y en la oficina, el sentimiento de pertenencia se convierte en un factor clave para la satisfacción de los empleados y la cohesión organizativa.

Descubre el impacto de fomentar una cultura en la que todos los empleados se sientan incluidos, conectados y valorados, independientemente de su ubicación. Promover una cultura de pertenencia conlleva muchos beneficios, desde la mejora del rendimiento hasta la mejora de la salud mental y la reducción de los índices de rotación. ¿Necesita ejemplos concretos para comprender mejor en qué consiste la pertenencia en la práctica?

Esta entrada del blog ofrece estrategias perspicaces sobre cómo puede promover este aspecto crítico, garantizando que sus empleados prosperen dentro de estas estructuras de trabajo en evolución. Hablemos de cómo fomentar el sentido de pertenencia puede transformar su lugar de trabajo y sentar las bases de un personalresistente y dinámico.

El significado de "pertenencia al lugar de trabajo"

Definición del sentimiento de pertenencia al trabajo

La pertenencia al lugar de trabajo es la sensación de estar conectado e incluido en un equipo en el que las personas comprenden y se comprometen con valores y visiones compartidos. Se trata de trabajar en colaboración hacia un objetivo común con el que todos están de acuerdo y esperan alcanzar juntos. Esta sensación hace que los empleados sientan que trabajan en el lugar adecuado con los compañeros adecuados. 

Promover una cultura de pertenencia en el lugar de trabajo significa crear un entorno en el que se acepte y fomente ser uno mismo. Esto empodera a los miembros del equipo y les hace sentirse incluidos y apoyados, fomentando la autenticidad y un fuerte sentido de comunidad.

El sentimiento de pertenencia forma parte de las necesidades humanas fundamentales de la pirámide de Maslow

El sentido de pertenencia es un elemento central de la jerarquía de necesidades de Maslow, considerado fundamental para nuestro bienestar psicológico. Tan esencial como en nuestra vida personal, el sentimiento de pertenencia en el lugar de trabajo satisface nuestro deseo natural de conexión y aceptación en un contexto social. 

Esta necesidad psicológica trasciende a los entornos profesionales, donde sentirse parte de una comunidad levanta la moral, fomenta la productividad y aumenta la satisfacción laboral. Esta necesidad humana vital mejora el compromiso general de las personas en todos los aspectos de su vida.

La jerarquía de necesidades de Maslow
La jerarquía de necesidades de Maslow

El fuerte vínculo entre la creación de un sentimiento de pertenencia y el fomento de la inclusión en el lugar de trabajo

Hablar de la importancia de crear un sentimiento de pertenencia en el trabajo sin mencionar la inclusión en el lugar de trabajo es imposible. 

La correlación entre estos dos temas cruciales es innegable. La inclusión actúa como base para construir la pertenencia. Garantiza que la diversidad esté presente, sea apreciada y reconocida como un punto fuerte en el ecosistema organizativo. Además, promueve valores como el respeto y el reconocimiento. 

Puedes fomentar esta relación aplicando políticas integradoras, promoviendo prácticas de contratación diversas y fomentando una cultura en la que se escuchen y respeten todas las voces. Este enfoque le ayudará a crear un entorno de trabajo positivo y saludable en el que todos puedan prosperar y tener un verdadero sentimiento de pertenencia.

Más información sobre las ventajas de fomentar la inclusión en el lugar de trabajo.

Las ventajas de promover una cultura de pertenencia en el lugar de trabajo

Compromiso y rendimiento: la sensación de estar en el lugar adecuado con las personas adecuadas lo cambia todo

Sentir que se está en el lugar adecuado con las personas adecuadas aumenta significativamente el compromiso y el rendimiento de los empleados. Según un estudio de BetterUp, el compromiso aumenta hasta un 56% en las empresas donde se fomenta una cultura de pertenencia. Cuando los miembros de un equipo se sienten excluidos, su motivación e impulso para superar las expectativas se debilitan, lo que dificulta su voluntad de contribuir plenamente. 

Sin embargo, un entorno en el que se sientan aceptados, respetados, valorados y se confíe en sus habilidades y aportaciones fomenta un sentimiento de empoderamiento. Este sentimiento les motiva a tomar la iniciativa y proponer proactivamente ideas innovadoras. Esta inclusión cultiva un lugar de trabajo vibrante en el que los empleados no sólo están presentes, sino que están deseosos e inspirados de dar lo mejor de sí mismos.

Bienestar y salud mental: experimentar un sentimiento de pertenencia al trabajo es vital

Experimentar un sentimiento de pertenencia en el lugar de trabajo es crucial para el bienestar y la salud mental de los empleados, sobre todo en un entorno de trabajo híbr ido que combina actividades a distancia y en la oficina. Puede salvar la distancia física inherente a las configuraciones híbridas, reduciendo los sentimientos de aislamiento y desconexión. 

Como ya se ha mencionado, este sentimiento de pertenencia satisface una de las necesidades humanas fundamentales de Maslow, lo que demuestra su importancia para el bienestar general de una persona. Al fomentar este sentimiento, contribuyes a crear un entorno de trabajo sano y próspero en el que es tan importante cuidar el cerebro humano como alcanzar los objetivos profesionales.

🧠 Más información sobre el trabajo híbrido y la salud mental.

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Los colegas se sienten parte de la comunidad

Retención de empleados: formar parte de una comunidad crea un vínculo más fuerte con el lugar de trabajo.

Experimentar un sentimiento de pertenencia en el trabajo también es clave para mejorar la retención de los empleados y reducir los índices de rotación. Estudios como el de Better Up demuestran que la rotación puede disminuir un 50% en las empresas que promueven una cultura de pertenencia. 

Cuando las personas se sienten desconectadas de su lugar de trabajo, de su función o de sus compañeros, es más probable que renuncien, buscando entornos en los que se sientan valoradas y parte de una comunidad. Fomentar un sentimiento de conexión en el lugar de trabajo no sólo enriquece la satisfacción laboral, sino que también refuerza la lealtad. Esto hace que los empleados sean menos propensos a marcharse y que inviertan más en su carrera dentro de la empresa.

Asistencia a la oficina: reforzar la pertenencia al lugar de trabajo hace que los empleados quieran reunirse en persona

¿Quieres ver a tus empleados más a menudo en la oficina? Pues quizá la idea de fomentar una cultura de pertenencia pueda ayudarle a conseguirlo. Cuando las personas experimentan un fuerte sentimiento de pertenencia con sus compañeros y la empresa, su disposición a desplazarse y trabajar in situ en lugar de desde casa puede aumentar significativamente. 

El sentimiento de comunidad, las conexiones genuinas con los compañeros y la cultura integradora atraen a la gente al espacio de trabajo físico. Si tus empleados se llevan bien con sus compañeros y sienten que pertenecen a un grupo, tienden a querer reunirse con ellos cara a cara y trabajar en los proyectos colectivos en persona con más frecuencia. Este sentido de comunidad hace que busquen el compromiso social y profesional que las oficinas en casa a menudo tienen dificultades para ofrecer.

Días de enfermedad y absentismo: promover una cultura de pertenencia disminuye los días de enfermedad de los empleados

Otro beneficio clave de centrarse en promover una cultura corporativa que abogue por la pertenencia y la inclusión es el impacto que tiene en la reducción del absentismo laboral. El estudio de BetterUp muestra que cuando los trabajadores sienten que pertenecen a una empresa y son incluidos, presentan un 75% menos de días de baja por enfermedad y un 41% menos de absentismo. 

Esto se debe principalmente al hecho de que un entorno de apoyo de este tipo mejora significativamente el bienestar general y la salud mental de los empleados. Las personas que se sienten conectadas y valoradas no sólo son más felices, sino también más resistentes al estrés. Por tanto, gozan de mejor salud física y necesitan menos bajas por enfermedad. A la larga, esto ayuda a mantener una presencia más constante y activa en el trabajo.

👉 Más información sobre la correlación entre la felicidad de los empleados y la productividad.

Ejemplos concretos de pertenencia al lugar de trabajo

Los empleados se sienten cómodos compartiendo sus ideas y opiniones

Los empleados de una empresa que cultiva una cultura de pertenencia se sienten más cómodos a la hora de compartir sus pensamientos y ofrecer sus aportaciones. Esto se traduce en que los miembros del equipo plantean problemas, proponen ideas empresariales innovadoras o expresan sus puntos de vista sobre las decisiones que deben tomarse. 

Es una atmósfera en la que se valora cada sugerencia, fomentando un diálogo abierto que puede inspirar el cambio e impulsar a la empresa hacia adelante. Cuando las personas creen que su aportación se respeta y que puede marcar la diferencia, se vuelven más comprometidas, colaboradoras y proactivas en sus funciones.

Los miembros del equipo se sienten reconocidos y apreciados por sus aportaciones y contribuciones

Los entornos de trabajo basados en una cultura de pertenencia suelen hacer que los empleados sientan un profundo reconocimiento y aprecio por sus aportaciones y contribuciones individuales. Todos los aspectos de su identidad, desde las habilidades blandas y duras hasta la formación y la experiencia, se reconocen como parte integrante del éxito del equipo. 

Esta validación cala hondo en las personas. Les demuestra que sus atributos únicos y los conocimientos que aportan no sólo se valoran, sino que se consideran esenciales. Un entorno así refuerza su autoestima y su vínculo con la organización.

Los trabajadores se sienten respetados y cuentan con la confianza de la empresa y de sus compañeros

En una organización con un fuerte sentido de pertenencia, los empleados son respetados y gozan de la confianza no sólo de la empresa en general, sino de todos los que forman parte de su entorno laboral, incluidos compañeros y directivos. Este respeto y confianza mutuos crean una base sólida para una atmósfera positiva en el lugar de trabajo, donde la comunicación abierta, la colaboración y el apoyo son la norma. La promoción de este entorno permite a los miembros del equipo rendir al máximo, ya que saben que sus contribuciones se valoran y son importantes.

La gente no tiene problemas para ser ella misma en el trabajo

Una de las diferencias más evidentes entre un lugar de trabajo en el que se cumple el sentido de pertenencia y otro en el que falta radica en el nivel de comodidad de los empleados a la hora de ser auténticos. 

Una cultura arraigada en la pertenencia y la inclusión se mantiene firme sobre los pilares de la confianza y el respeto. Esto fomenta colectivamente un entorno en el que las personas pueden expresar con confianza su personalidad y sus ideas. Esta comodidad garantiza que los empleados no sientan la necesidad de ajustarse a una norma prescrita, sino que se les anima a ser ellos mismos en el trabajo.

Los empleados se sienten incluidos desde un punto de vista social y corporativo

Por último, en un lugar de trabajo donde se fomenta el sentimiento de pertenencia, los miembros del equipo experimentan la inclusión a todos los niveles, no sólo con sus compañeros, sino también con todos los aspectos corporativos. Este sentimiento es visible a través de las interacciones cotidianas, los proyectos colectivos y la toma de decisiones estratégicas de la organización. 

Esta inclusión garantiza que los trabajadores no sólo sean invitados a participar en las reuniones informales de la oficina, sino que sus aportaciones sean parte integrante de la configuración de la visión y los objetivos de la organización. Este enfoque integral de la pertenencia permite que cada persona se sienta valorada y parte esencial del ecosistema de la empresa.

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colegas diversos abrazados
Inclusión en el lugar de trabajo

Formas de crear un sentimiento de inclusión y pertenencia en el trabajo

Pregunta a tus empleados si sienten que pertenecen al lugar de trabajo

Especialmente en un entorno de trabajo híbrido, es fundamental preguntar a los empleados qué opinan sobre este tema. Comprender si sienten que pertenecen a la empresa o no y las razones de ello proporciona una visión esencial de la cultura actual. El feedback directo revela las áreas específicas que necesitan mejorar y ayuda a identificar medidas prácticas para mejorar la pertenencia. 

Al abordar las preocupaciones y poner en práctica las sugerencias, puede cultivar activamente un lugar de trabajo en el que todos se sientan valorados, escuchados e incluidos. En última instancia, podrá reforzar el compromiso de su organización con el bienestar de los trabajadores.

Crear una cultura empresarial sólida basada en las prácticas de DEI

Probablemente haya comprendido que crear una cultura corporativa sólida basada enprácticas de DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión ) es esencial para fomentar un sentimiento de pertenencia en el lugar de trabajo. Las iniciativas de DEI le ayudan a cultivar un entorno en el que se celebra la diversidad, lo que permite a todos los miembros del equipo sentirse realmente parte de la organización. Este sentimiento de pertenencia fomenta mayores niveles de compromiso, colaboración y lealtad. Al integrar la DEI en el núcleo de los valores de la empresa, apoyará y mejorará el reconocimiento, el respeto y el aprecio de los empleados.

Incluir a los empleados en la toma de decisiones

Incluir a los empleados en la toma de decisiones es imprescindible para fomentar la pertenencia al lugar de trabajo. Cuando las personas participan activamente en la configuración de las estrategias y los resultados que afectan a su trabajo, se crea un sentimiento de pertenencia y valor. 

Este enfoque colaborativo muestra a los empleados que sus opiniones y contribuciones son cruciales para el éxito de la empresa y refuerza su sentido de propósito y conexión con la organización. Una vez más, esta inclusión es clave para aumentar el compromiso y cultivar un entorno de trabajo en el que todos los miembros del equipo se sientan parte integrante de la misión colectiva.

Organiza periódicamente actividades de unión del equipo y eventos sociales.

La organización periódica de actividades y actos sociales que estrechen los lazos del equipo es crucial para fomentar el sentimiento de pertenencia, especialmente en un entorno de trabajo híbrido. Estas reuniones tienden un puente entre los equipos remotos y los presenciales. Refuerzan las relaciones laborales, ayudan a los empleados a conocerse mejor, crean oportunidades para conocer a nuevos compañeros de equipo y, tal vez, forjan nuevas amistades. 

Al interactuar en entornos informales, los miembros de su equipo establecen conexiones personales que refuerzan la colaboración profesional. Realmente puede ayudar a reducir los sentimientos de aislamiento cuando se trabaja desde distintos lugares. Esto es esencial para reafirmar el papel de cada persona en la comunidad más amplia de la empresa, la cohesión, el respeto, el aprecio y la inclusión entre su plantilla.

Destaca la importancia de promover el sentimiento de pertenencia al lugar de trabajo entre los jefes de equipo.

Terminamos este artículo con un aspecto muy importante a destacar para fomentar la pertenencia en el lugar de trabajo. Hay que asegurarse de que los jefes de equipo comprendan que es fundamental fomentar la pertenencia en el lugar de trabajo. 

A largo plazo, no cultivar este sentimiento puede provocar una baja moral, una disminución de la productividad y una elevada rotación de personal. Esto perturba la dinámica de su equipo e impone costes significativos en recontratación y formación. 

Abogar por la inclusión y la pertenencia crea un entorno en el que los empleados se sienten apoyados y valorados, lo que conduce a un mayor compromiso, innovación y retención. Como ya sabes, estos son factores clave del éxito y de una cultura organizativa dinámica.

Fomentar el sentimiento de pertenencia en el lugar de trabajo, sobre todo en el caso de las plantillas híbridas y flexibles, es imprescindible para construir un entorno laboral exitoso y cohesionado. Aplicar prácticas de DEI, implicar a los empleados en la toma de decisiones y facilitar actividades sociales y de vinculación periódicas para mantener las conexiones forman parte de los pilares básicos de la promoción de una cultura de pertenencia en el trabajo. Cuando se hace con éxito, los beneficios son numerosos, desde elevar la moral hasta aumentar la productividad y reforzar la lealtad, todos ellos elementos vitales para un crecimiento empresarial sostenible y un lugar de trabajo próspero

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Pertenencia en el lugar de trabajo: Por qué es esencial crear este sentimiento

Paulyne Sombret

Paulyne es una experta muy respetada en el trabajo híbrido. Es conocida por sus escritos sobre la sostenibilidad en la oficina híbrida, los modelos de trabajo flexibles y la experiencia de los empleados. Con una sólida formación en contenido y SEO, su trabajo explora las tendencias emocionantes y las últimas noticias en el mundo del trabajo.

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