vista general de un escritorio con laptops
Blog
Trabajo híbrido
Sostenibilidad

Transformación digital y sostenibilidad: Forjando un futuro verde

Publicado:

9 de noviembre de 2023

Actualizado:

16 de noviembre de 2023

¿Siente curiosidad por la Cuarta Revolución Industrial (4IR ) y su papel en la construcción de un futuro más ecológico? Estás en el lugar adecuado. En esta nueva era, la tecnología en línea es algo más que aparatos y aplicaciones. Es un actor clave en la adopción de comportamientos más ecológicos, creando una fuerte correlación entre la transformación digital y la sostenibilidad.

Con problemas como el cambio climático, el calentamiento global y la pérdida de biodiversidad amenazando al mundo, utilizar soluciones digitales para impulsar iniciativas sostenibles ya no es opcional. La transformación digital aprovecha Internet y los recursos en línea, ofreciendo alternativas ecológicas a los métodos tradicionales e introduciendo tecnología para un futuro más sostenible

La transformación beneficia a todas las partes de su empresa, desde el mantenimiento predictivo que reduce la carga medioambiental hasta la computación en nube y las herramientas de teleconferencia que disminuyen la emisión de carbono con intercambios virtuales. Cada byte transmitido y cada transacción en línea ejecutada pueden contribuir a un paisaje limpio, ecológico, digital y sostenible

Sin embargo, a medida que avanzamos en este viaje, es inevitable enfrentarse a retos como los riesgos de ciberseguridad, las lagunas en la alfabetización digital, los costes de inversión iniciales y la resistencia al cambio. Pero el premio, un futuro verde, la reducción de la huella de carbono, un uso optimizado de los recursos y un planeta sano, merece la pena sin lugar a dudas. 

Abróchese el cinturón mientras nos adentramos en el emergente mundo de la transformación digital y la sostenibilidad. Es hora de descubrir cómo las soluciones digitales conservan nuestro entorno y allanan el camino hacia un futuro mejor.

¿Cómo beneficia la transformación digital a la sostenibilidad?

Optimización de recursos

La transformación digital te ayuda a optimizar tus recursos. Por ejemplo, la tecnología IoT (Internet de las cosas) en el lugar de trabajo conecta dispositivos y recopila datos clave para optimizar el uso de los recursos. La identificación de las necesidades exactas de recursos para las tareas evita el despilfarro y mejora la eficiencia. Del mismo modo, la transformación digital motiva a las empresas a pasar de procesos basados en papel a procesos digitales. Además de reducir los costes operativos e impulsar la eficiencia, la tecnología ayuda a promover la sostenibilidad en la oficina minimizando el desperdicio de recursos.

Mejora de la eficacia

La automatización y la digitalización transforman los procesos manuales en sistemas digitales eficientes, eliminando pasos adicionales y reduciendo los errores humanos. En general, esto agiliza las operaciones y aumenta la productividad de los empleados. Por ejemplo, las líneas de producción automatizadas ahorran energía y minimizan los residuos en comparación con los métodos tradicionales. La digitalización de archivos ahorra papel y acelera el procesamiento y la recuperación de datos, reduciendo también la duplicación. Esta eficiencia operativa disminuye los costes y apoya los objetivos de sostenibilidad al reducir el despilfarro de recursos, fomentando un modelo empresarial respetuoso con el medio ambiente.

Decisiones basadas en datos

El análisis de datos procesa grandes cantidades de información para detectar patrones. Desde el punto de vista medioambiental, puede detectar problemas que consumen recursos innecesariamente o generan residuos. Puede poner de relieve las tendencias en el uso de la energía y señalar los equipos o procesos ineficientes desde el punto de vista energético. Las ineficiencias detectadas pueden abordarse, minimizando los residuos, mejorando la eficiencia operativa y fomentando la conservación de los recursos. Este enfoque basado en datos ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas y sostenibles que benefician a la organización y al medio ambiente.

Trabajo a distancia

La transformación digital, a través de tecnologías como la computación en nube y la videoconferencia, permite el trabajo a distancia, lo que a su vez elimina los desplazamientos diarios y reduce las emisiones de carbono. Con menos personas en la oficina, las empresas pueden disminuir la energía consumida en calefacción, iluminación y refrigeración del espacio de la oficina, reduciendo aún más los gases de efecto invernadero. Así, además de aumentar la flexibilidad y la comodidad, dejar que su personal trabaje desde casa también reduce el impacto ambiental, mitigando el cambio climático.

Reducción del uso de papel

La utilización de archivos electrónicos y sistemas en la nube minimiza el uso de papel, reduciendo la demanda de este bien y disminuyendo la deforestación. Además de mejorar la seguridad, facilitar la recuperación y ahorrar espacio, la digitalización también mejora la eficiencia operativa. Al reducir el uso de papel, la transformación digital también potencia una mejor colaboración y responde a las necesidades de una plantilla híbrida.

🌐 ¡Aprende a convertirte en una oficina sin papeles con nuestros sencillos consejos!

cadena de suministro
Cadena de suministro

Transparencia de la cadena de suministro

Controlar cada paso de una cadena de suministro no es fácil. Blockchain y otras tecnologías digitales promueven las prácticas sostenibles en las empresas al permitir el seguimiento en tiempo real y el conocimiento de los datos a través de las cadenas de suministro. Estas herramientas garantizan la transparencia al verificar las prácticas responsables de los proveedores en materia de medio ambiente y condiciones laborales. Esto refuerza la rendición de cuentas y ayuda a las empresas a mantener su compromiso ASG.

Menor huella física

Las empresas pueden utilizar la digitalización para reuniones y formación virtuales, reduciendo la necesidad de viajes y espacio físico y, en última instancia, disminuyendo las emisiones de carbono. Esto también reduce los costes relacionados con los desplazamientos, los servicios de oficina y la logística. Un ejemplo son las plataformas digitales de aprendizaje accesibles desde cualquier lugar. La digitalización de las operaciones es una excelente manera de mejorar la eficiencia operativa, impulsar iniciativas más ecológicas y aumentar la flexibilidad en el trabajo.

Productos y servicios digitales

Las empresas que reducen el uso de recursos mediante alternativas digitales también pueden disminuir significativamente su huella de carbono. Por ejemplo, un editor que opte por los libros electrónicos puede eliminar la energía, los materiales y los residuos de la producción y distribución de libros físicos, reduciendo así los costes y las emisiones de carbono. Este cambio digital mejora la sostenibilidad medioambiental, la comodidad del cliente y la accesibilidad.

Gestión de residuos electrónicos

Convertirse en una oficina sin papel es increíble, pero ¿qué ocurre con los residuos electrónicos? El mundo produce 50 millones de toneladas de residuos electrónicos al año1. Las tecnologías de transformación digital gestionan eficazmente los residuos electrónicos mediante plataformas que vinculan a las empresas con los recicladores, sistemas de seguimiento del ciclo de vida y herramientas de separación basadas en inteligencia artificial. Esto impulsa la eliminación responsable de los dispositivos electrónicos, reduce la contaminación ambiental, mejora la recuperación de componentes para su reutilización o reciclaje, promueve una economía circular y mejora la sostenibilidad.

Innovación sostenible

Las tecnologías digitales fomentan soluciones de sostenibilidad innovadoras. Por ejemplo, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático analizan datos para estrategias sostenibles, mientras que las herramientas IoT optimizan el uso de la energía. Blockchain promueve la transparencia ecológica de la cadena de suministro y las tecnologías emergentes facilitan la captura de carbono. Estas innovaciones digitales ayudan a las empresas a cumplir los objetivos ESG, crear productos y servicios más ecológicos y contribuir a los objetivos medioambientales globales.

🤖 ¡Conoce más sobre la IA en el lugar de trabajo y su impacto en los equipos de TI!

¿Qué retos y consideraciones están relacionados con el fomento simultáneo de la transformación digital y la sostenibilidad?

Inversión inicial

Adoptar tecnologías ecológicas digitales implica tomar decisiones estratégicas sobre inversión y tecnología en rápida evolución. Esto puede suponer un reto increíble para las pequeñas empresas con presupuestos reducidos y posibles lagunas de conocimientos. Encontrar soluciones asequibles y escalables es, por tanto, crucial para que estas empresas aprovechen la transformación digital y la sostenibilidad de forma eficaz.

Alfabetización digital e inclusión

El cambio hacia la cuarta revolución industrial y la sostenibilidad implica promover la alfabetización digital entre su plantilla y sus clientes. Las disparidades en las competencias digitales pueden comprometer la eficiencia operativa, la moral de los empleados, el alcance del mercado y la satisfacción de los clientes. Promover la alfabetización digital y la inclusión es crucial para prevenir las desigualdades globales. Facilita la comprensión del lenguaje, utiliza palabras sencillas y organiza la información de forma lógica.

Riesgos de ciberseguridad y privacidad de los datos

Con la transformación digital, es crucial mejorar la gestión del riesgo cibernético y la privacidad de los datos. La alfabetización digital y los problemas de inclusión podrían agravar estos riesgos. La falta de comprensión de las prácticas digitales seguras puede exponer los datos sensibles a violaciones, lo que lleva a pérdidas financieras y de reputación. Es vital mejorar la alfabetización digital para comprender los riesgos de ciberseguridad y promover la inclusión digital, garantizando una infraestructura segura y respetuosa con la privacidad para todos.

💡 ¡Lee nuestro artículo sobre la seguridad de la plantilla híbrida para crear un entorno de trabajo seguro independientemente de dónde trabajen los miembros de tu equipo!

Ciberseguridad
Ciberseguridad

Complejidad

Combinar la transformación digital con la aplicación de prácticas ecológicas puede resultar complejo. Implica métricas complejas que deben tener en cuenta aspectos medioambientales, sociales y económicos. Los retos también incluyen garantizar que los socios globales se adhieran a las normas de sostenibilidad y fomentar una cultura empresarial receptiva a los cambios inducidos por la tecnología. Además, la rápida evolución de la tecnología exige un aprendizaje, una inversión y una adaptación continuos. La comunicación con sus equipos y el apoyo son esenciales para superar este reto.

¿Cómo sumergirse en la 4IR impulsando al mismo tiempo los objetivos de desarrollo sostenible?

Invertir en tecnologías ecológicas y eficientes desde el punto de vista energético

Invertir en tecnología ecológica y energéticamente eficiente es crucial para alinear la transformación digital con la sostenibilidad. Aunque las tecnologías digitales promueven operaciones eficientes, consumen una cantidad considerable de energía. Los dispositivos energéticamente eficientes minimizan este impacto, mientras que las tecnologías verdes, como las renovables, reducen la dependencia de los combustibles fósiles, ahorrando energía, reduciendo la huella de carbono y generando beneficios financieros a largo plazo.

Utilizar los datos para la toma de decisiones

Los datos son fundamentales para la transformación digital y la toma de decisiones en materia de sostenibilidad. Proporcionan información predictiva, revelan ineficiencias e identifican áreas de mejora. Esta información permite crear estrategias para reducir el consumo de energía y desarrollar productos sostenibles orientados al cliente. Además, los datos pueden realizar un seguimiento del progreso de la sostenibilidad, esencial para las partes interesadas y la comunicación externa.

Aplicar el mantenimiento predictivo

El mantenimiento predictivo, que utiliza sensores, análisis de datos y aprendizaje automático para impulsar la sostenibilidad a través de la transformación digital con el fin de prever fallos en los equipos, es fundamental. Este procedimiento mejora la eficiencia, reduce el desperdicio de recursos y las interrupciones del servicio, prolonga la vida útil de los equipos y minimiza el uso de energía y los costes de mantenimiento. En última instancia, tiene beneficios tanto medioambientales como económicos.

Alinear la estrategia digital y las prácticas sostenibles

Cuando se utiliza la transformación digital para impulsar la sostenibilidad, es fundamental alinear la estrategia digital con las prácticas sostenibles de la oficina. Integrando ambas e invirtiendo en herramientas digitales respetuosas con el medio ambiente, puedes mantener tus promesas hacia el planeta mientras creces digitalmente. Esta alineación muestra un fuerte compromiso con la sostenibilidad a empleados y consumidores, mejorando la reputación de la empresa.

Fomentar prácticas laborales flexibles

Promover el trabajo híbrido, facilitado por las herramientas digitales, es primordial para crear un entorno laboral más respetuoso con el medio ambiente. Al reducir los desplazamientos diarios y el espacio de oficina, el trabajo a distancia disminuye las emisiones de carbono y el consumo de energía y aumenta la satisfacción de los empleados. Esto contribuye a la sostenibilidad social, que ayuda a las empresas a contribuir significativamente a sus objetivos ESG al tiempo que mejora la eficiencia operativa.

👋 ¿Trabajas con generaciones jóvenes? ¡Descubre qué es lo que más valoran los Millennials y la Generación Z en el lugar de trabajo!

Mujer que trabaja desde casa
Mujer que trabaja desde casa

¿Cuáles son las herramientas y tecnologías para apoyar la transformación digital y el desarrollo sostenible?

Soluciones de computación en nube

Las plataformas de computación en nube, como Microsoft Azure o Amazon AWS, permiten a las empresas almacenar y gestionar datos en servidores remotos en lugar de servidores físicos internos. Este cambio reduce el consumo de energía al eliminar la necesidad de refrigerar y alimentar varios servidores in situ. Además del ahorro de energía, la computación en nube ofrece escalabilidad, flexibilidad y accesibilidad, lo que conduce a procesos empresariales más eficientes y contribuye a los esfuerzos de sostenibilidad.

Herramientas de análisis de datos

Herramientas de análisis de datos como Tableau y Google Analytics pueden analizar grandes cantidades de datos para descubrir patrones y tendencias relacionados con la sostenibilidad. Pueden ayudar a las empresas a controlar el consumo de energía, hacer un seguimiento de la producción de residuos, medir el impacto de las iniciativas ecológicas e identificar áreas de mejora. Esta información puede orientar la toma de decisiones basada en datos. Por lo tanto, permiten a las empresas optimizar sus operaciones para lograr una mayor eficiencia y sostenibilidad.

Internet de los objetos (IoT)

Los dispositivos del Internet de las Cosas (IoT), como contadores inteligentes, sensores industriales o dispositivos de oficina inteligentes como Google Nest, controlan en tiempo real el consumo de energía y recursos. Proporcionan datos que ayudan a optimizar la eficiencia, reducir el despilfarro y disminuir los costes. Por ejemplo, los termostatos inteligentes regulan la calefacción y la refrigeración en función de la ocupación, reduciendo el derroche de energía. Del mismo modo, los sensores del IoT industrial pueden controlar el estado de la maquinaria, predecir las necesidades de mantenimiento y evitar averías e ineficiencias.

Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático

Las tecnologías de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático, como IBM Watson, DeepMind de Google o Azure Machine Learning de Microsoft, pueden procesar grandes cantidades de datos para predecir la demanda de energía, optimizar las cadenas de suministro o automatizar tareas de forma energéticamente eficiente. Por ejemplo, Google utilizó los algoritmos de aprendizaje automático de DeepMind para reducir en un 40% la energía utilizada para refrigerar sus centros de datos. Del mismo modo, la IA puede ayudar a predecir las interrupciones de la cadena de suministro y desarrollar planes de contingencia, contribuyendo a unas operaciones más sostenibles y resistentes.

🔎 ¡Descubre nuestro artículo sobre la IA y el futuro del trabajo

Tecnología Blockchain

Con su libro mayor seguro, transparente e inmutable, la tecnología blockchain puede rastrear los bienes desde el origen hasta el consumidor. Food Trust de IBM utiliza blockchain para rastrear los alimentos desde las granjas hasta las tiendas, garantizando la seguridad y la sostenibilidad. Marcas de moda como Everledger la utilizan para verificar las declaraciones de sostenibilidad de sus productos y materiales. Así, blockchain apoya las prácticas empresariales responsables y fomenta las cadenas de suministro sostenibles.

Plataformas de teleconferencia

Las herramientas de teleconferencia, como Zoom, Microsoft Teams o Cisco Webex, facilitan las reuniones y colaboraciones a distancia, eliminando la necesidad de desplazamientos físicos. Esto reduce significativamente las emisiones de carbono asociadas a los desplazamientos al trabajo o a los viajes de negocios de larga distancia. Estas herramientas también promueven la flexibilidad y la inclusión en las modalidades de trabajo híbridas. A medida que se normaliza el trabajo a distancia, el uso continuado de estos recursos ayuda a las empresas a reducir su huella de carbono y a contribuir a la sostenibilidad.

Herramientas de realidad virtual y aumentada

La Realidad Virtual (RV) o la Realidad Aumentada (RA) ofrecen alternativas digitales a los procesos físicos. Empresas como IKEA y Houzz utilizan aplicaciones de RA para que los clientes coloquen virtualmente los muebles en sus casas antes de comprarlos, reduciendo así la necesidad de salas de exposición físicas. Empresas automovilísticas como Volvo utilizan la RV para realizar pruebas de conducción virtuales. Estas herramientas contribuyen a la sostenibilidad al minimizar la necesidad de prototipos físicos y reducir el consumo de recursos y los residuos asociados.

Soluciones de reciclado de residuos electrónicos

Las herramientas de reciclaje de residuos electrónicos facilitan su correcta eliminación. Empresas como EcoATM gestionan quioscos para la recompra de viejos aparatos electrónicos, fomentando el reciclaje y reduciendo la cantidad de residuos que acaban en los vertederos. Empresas como Apple y Dell tienen programas de intercambio para reciclar y renovar productos. ER International y TerraCycle ofrecen servicios de reciclaje de residuos electrónicos a las empresas, garantizando una eliminación responsable y segura de los residuos electrónicos, contribuyendo así a una economía circular y a una mayor sostenibilidad.

Realidad virtual
Realidad virtual

Tres ejemplos de empresas que combinan con éxito transformación digital y sostenibilidad

1. Unilever

Varias organizaciones de Unilever han transformado digitalmente sus operaciones para promover prácticas más ecológicas. Como fabricante líder de bienes de consumo, Unilever implantó un modelo estratégico de transformación digital que reformó su cadena de suministro y sus procesos de producción. Introdujeron sistemas energéticamente eficientes, operaciones de cero residuos a vertedero e iniciaron prácticas energéticas ecológicas. 

Este cambio hacia prácticas sostenibles ha permitido a Unilever reducir su huella medioambiental y mejorar la eficiencia operativa. Esto demuestra que la transformación digital y la sostenibilidad pueden ir de la mano para las empresas. Las empresas pueden redefinir sus operaciones aprovechando la tecnología y la ética sostenible, con los consiguientes beneficios medioambientales y mejoras en sus resultados.

2. Ikea

La transformación digital de IKEA se centra en la sostenibilidad. El gigante sueco del mueble demuestra que la innovación digital no tiene por qué comprometer las prácticas respetuosas con el medio ambiente. Su aplicación IKEA Place te permite colocar los muebles en tu habitación virtualmente antes de comprarlos, lo que reduce drásticamente las emisiones de transporte relacionadas con la devolución. 

Además, el plan "Buy Back" de IKEA, por el que los clientes pueden revender sus muebles usados a la tienda, es un paso importante hacia una economía circular y sostenible. A través de estas iniciativas, su exitosa combinación de medidas ecológicas y transformación digital se está convirtiendo en un modelo para los minoristas de todo el mundo, lo que demuestra que las empresas pueden perseguir el beneficio y el compromiso ESG simultáneamente.

3. La empresa Coca-Cola

El último ejemplo de nuestra lista de empresas que avanzan en transformación digital y sostenibilidad es Coca-Cola. Coca-Cola siempre ha sido una empresa con visión de futuro. Para combatir el problema de la generación de residuos y la huella de carbono, el gigante de las bebidas está aprovechando las tecnologías de vanguardia. 

Están lanzando máquinas "Freestyle" impulsadas por IA para mejorar la experiencia del cliente e importantes inversiones en tecnologías de conservación del agua. También han adoptado una estrategia única"Mundo sin residuos" para reciclar una botella o lata por cada una vendida de aquí a 2030. Las estrategias de transición de Coca-Cola la sitúan no solo como líder del sector de las bebidas, sino también como abanderada de la transformación digital y sostenible.

Asumir el vínculo entre transformación digital y sostenibilidad se ha convertido en algo primordial. Aunque sustanciales, los retos de esta nueva era son superables con planificación estratégica, asignación razonable de recursos e innovación incesante. 

Estos recursos digitales no sólo ayudan a minimizar la contaminación digital, sino que también ofrecen un mundo de posibilidades para crear soluciones ecológicas. Las recompensas, que incluyen un futuro verde, una huella de carbono reducida y un planeta más sano, merecen inequívocamente el esfuerzo. Además, recuerda que actuar en favor del medio ambiente se está convirtiendo en una de las principales prioridades para muchos empleados y consumidores. 

A medida que fluye cada byte y se desarrolla cada herramienta en línea, estamos dando forma a la tecnología para un futuro más sostenible. No se trata sólo de formas más eficaces de trabajar. Se trata de un mundo mejor. deskbird Nuestro objetivo es formar parte de este viaje hacia la tecnología y la ecología ayudándote a adoptar la mejor experiencia de trabajo híbrido. Solicita una demostración gratuita de la aplicación deskbird para descubrir todas nuestras increíbles funciones.

1 Transformación digital, PNUMA.

Transformación digital y sostenibilidad: Forjando un futuro verde

Paulyne Sombret

Paulyne es una experta muy respetada en el trabajo híbrido. Es conocida por sus escritos sobre la sostenibilidad en la oficina híbrida, los modelos de trabajo flexibles y la experiencia de los empleados. Con una sólida formación en contenido y SEO, su trabajo explora las tendencias emocionantes y las últimas noticias en el mundo del trabajo.

Seguir leyendo