Gestión de riesgos cibernéticos: la clave para un entorno más seguro

Cuanto más digital se vuelve nuestro mundo, más amenazada está la privacidad de los datos y más complicada se vuelve la gestión de los riesgos cibernéticos. Añade una pizca de flexibilidad laboral al panorama, y la aplicación de estrategias de mitigación de riesgos será ahora una de sus principales prioridades. Reducir los ciberriesgos externos e internos es obligatorio para todas las organizaciones. Las normas de ciberseguridad garantizan el uso correcto y la protección de los datos. Sin embargo, dado que la tecnología sigue evolucionando rápidamente, también lo hacen los riesgos y la legislación. Por lo tanto, la evaluación de los ciberriesgos es un proceso continuo. Los equipos de TI deben abordarlo en colaboración con todos los miembros del personal de la empresa.

¿Por qué la gestión de los riesgos de ciberseguridad es un asunto crucial para todas las empresas del mundo? ¿Cómo lo hacen aún más complejo la tecnología y el trabajo flexible? ¿Qué prácticas, herramientas y métodos pueden ayudarle a proteger sus arquitecturas y estructuras en un entorno de trabajo en constante cambio? Este artículo pretende responder claramente a estas preguntas y ayudarle a crear un espacio de trabajo seguro y protegido.

¿Qué es la gestión del ciberriesgo?

Definición de la gestión del ciberriesgo

La gestión del ciberriesgo es un proceso constante que todas las empresas deben abordar para:

1. Proteger y asegurar tus datos.

2. Cumplir las disposiciones de la legislación sobre protección de datos.

Para tener éxito en este proceso, hay que tener en cuenta varios aspectos, como sus amenazas, vulnerabilidades y activos. Además, las empresas deben cumplir las normas de ciberseguridad y de protección de datos. Por ejemplo, en Europa y en Estados Unidos, las organizaciones están sometidas a:

• el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD);
• la Ley Europea de Ciberseguridad;
• ISO 27001;
• la Ley Federal de Modernización de la Seguridad de la Información (FISMA);
• la Ley de Intercambio de Información sobre Ciberseguridad (CISA);
• el Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST);
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA);
• etc.

Los cuatro pasos de la gestión del ciberriesgo

La tecnología mejora constantemente. Al tiempo que permite desarrollar sistemas de seguridad y protección de datos más potentes, también ofrece nuevas posibilidades a los piratas informáticos. Por eso las empresas siempre tienen que reexaminar los riesgos. La evaluación del riesgo cibernético incluye cuatro pasos principales: identificar, analizar, evaluar y abordar. 

Noviembre de 2022 estuvo fuertemente marcado por el brusco giro que dio la Inteligencia Artificial. A medida que aumenta el uso de la IA en la oficina, cambia nuestra forma de trabajar y nos brinda nuevas oportunidades, también representa un nuevo riesgo. Por lo tanto, las empresas con herramientas de IA deben identificar, analizar, evaluar y abordar los riesgos relacionados con esta nueva tecnología.

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¿Por qué el riesgo de ciberseguridad es una prioridad cada vez mayor para todas las organizaciones?

Crecimiento constante de las fugas de datos y el uso indebido de los mismos

A medida que nuestro mundo se vuelve cada vez más digital, las fugas de datos y los riesgos de uso indebido crecen automáticamente. Según el Informe anual sobre seguridad impulsada por hackers 2022, los hackers éticos descubrieron 65 000 vulnerabilidades en 2022. Esto supone un aumento del 21% en comparación con 2021. En términos de consecuencias, el Informe Oficial sobre Ciberdelincuencia 20 22 de Cybersecurity Ventures predice que la ciberdelincuencia costará 8 billones de dólares en 2023 y 10,5 billones en 2025. La gestión del ciberriesgo es ahora una prioridad empresarial de primer orden, ya que los riesgos se multiplican día a día.

Un sistema eficaz de ciberseguridad contribuye a la confianza de los clientes

¿Cuántas veces ha oído hablar de una nueva empresa que ha sido pirateada y ha perdido sus datos y los de sus clientes? El riesgo de sufrir un ciberataque es como tener una espada de Damocles pendiendo sobre nuestras cabezas. Las organizaciones son conscientes de ello, y los consumidores también. Por lo tanto, aplicar estrategias sólidas de mitigación de riesgos es crucial para generar confianza en los clientes. 

La normativa sobre datos se actualiza periódicamente y se hace más estricta

La normativa sobre protección de datos se aplica a todas las empresas y les permite demostrar su capacidad para proteger los datos de sus socios y clientes. A medida que la tecnología ocupa un lugar cada vez más importante en nuestras vidas, los gobiernos ajustan constantemente las leyes de protección de datos y seguridad. Las empresas que responden a las normas más recientes tienen menos posibilidades de enfrentarse a violaciones de datos, son más fiables y ganan en competitividad.

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¿Por qué la protección de datos se vuelve más compleja con el auge de la tecnología y el trabajo a distancia?

La otra cara de la moneda del rápido desarrollo de la tecnología

El desarrollo tecnológico es estupendo, pero también abre más posibilidades de filtración de datos. Por ejemplo, los servicios en la nube son un recurso en línea fundamental para la mayoría de las empresas. Sin embargo, esto pone en mayor riesgo los datos confidenciales y sensibles. La rápida evolución de la tecnología también exige invertir en sistemas de ciberseguridad más sólidos y complejos para proteger sus datos de los ciberataques. Por un lado, su lugar de trabajo digital es más seguro gracias a una tecnología más potente. Pero, por otro lado, corre más riesgos debido al mismo progreso tecnológico.

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💡 Conviene saberlo: las empresas no solo son responsables de proteger sus datos, sino también de gestionar los riesgos de terceros proveedores. 

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El impacto de nuestros nuevos métodos de trabajo

En los últimos años, muchos empleados han adoptado horarios de trabajo flexibles, como el trabajo a distancia. Aunque el modelo de trabajo híbrido ofrece muchas ventajas para las organizaciones y los trabajadores, también afecta a la gestión de los ciberriesgos. Por ejemplo, trabajar desde casa o desde un tercer lugar de trabajo  sugiere que los miembros del equipo utilicen WIFI personal o público. Los riesgos de ciberataques son significativos si no disponen de una VPN (red privada virtual) debidamente cifrada. El trabajo a distancia también debilita los protocolos de seguridad y a veces implica que los empleados utilicen sus dispositivos (si estableces una política BYOD). 

Todos estos ejemplos forman parte de nuestra nueva forma de trabajar, y aunque presenta tantas ventajas, también pone sus datos más en peligro.

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¿Qué estrategias de mitigación de riesgos deben aplicar las empresas para proteger sus infraestructuras digitales?

Hacer que la gestión del ciberriesgo forme parte de las responsabilidades de todos

Demasiado a menudo considerada una cuestión de TI, la reducción de los riesgos de ciberseguridad es una responsabilidad colectiva. Los equipos de TI gestionan el aspecto técnico. Pero todos los empleados, en todos los departamentos y niveles laborales, deben minimizar los ciberriesgos siguiendo las políticas y prácticas adecuadas.

Identifica tus puntos fuertes, amenazas y vulnerabilidades

Los equipos de TI desempeñan un papel fundamental en la mitigación de los riesgos de ciberseguridad. Para identificar los riesgos potenciales, es crucial realizar un análisis detallado de todo el hardware, el software, los procedimientos de seguridad, los sistemas de integración, los proveedores externos y los posibles errores humanos. Este es el primer paso en el proceso de evaluación de riesgos cibernéticos.

Manténte al día en todo momento

Las empresas y los departamentos de TI también deben estar al día de las últimas normativas sobre datos. Además, tienen que identificar constantemente los nuevos riesgos que se les presentan. Al principio de este artículo mencionábamos el auge de las herramientas de IA. Se trata, sin duda, de una oportunidad única para los hackers.

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Establecer políticas eficaces para minimizar los riesgos de los proveedores

A medida que la gestión de los riesgos de ciberseguridad se hace más compleja, las organizaciones deben establecer políticas eficaces para mitigar los riesgos de los proveedores. Una solución es aplicar una estrategia de confianza cero, por ejemplo.

Supervisar el uso de software y licencias

Al actualizar el software, es imprescindible comprobar que todo sigue cumpliendo las normas y reglamentos sobre datos. Lo mismo ocurre a la inversa. Con la entrada en vigor de una nueva ley de protección de datos, es fundamental verificar que todo el software y los recursos digitales siguen cumpliendo la normativa.

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Gestionar la configuración y la integración

A medida que aumenta la cantidad de tecnología que nos rodea, también lo hacen las conexiones y el intercambio de datos entre todas esas herramientas digitales. Por ejemplo, empiezas a aprovechar las ventajas del software de reserva de escritorios deskbird y lo integras en Slack y MS Teams. Esto le ayuda a ganar eficiencia y mejorar la colaboración. Sin embargo, también multiplica los riesgos de filtración de datos. Gestionar cómo se configuran e integran todos estos recursos en línea es una prioridad absoluta.

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Probar y cuestionar los sistemas de seguridad actuales

Todas las acciones que pongas en marcha como parte de tu estrategia de gestión de riesgos cibernéticos pueden quedar obsoletas tan rápido como crece el mundo digital. Probar constantemente tus sistemas de seguridad es crucial para detectar cualquier vulnerabilidad o amenaza que pueda venir en su dirección. Puedes utilizar la tecnología de automatización para optimizar este procedimiento. 

Invertir en la tecnología adecuada

Invertir en la tecnología adecuada para proteger a tu empresa de ciberataques y otras amenazas es imprescindible. Por supuesto, esto significa contar con las soluciones de ciberseguridad más potentes. Pero también implica comprobar que todos los recursos digitales cumplen la normativa sobre datos y no ponen en peligro su estrategia de mitigación de riesgos. 

¿Qué herramientas y métodos contribuyen a gestionar el ciberriesgo en la oficina?

Plataformas de comunicación y colaboración

Más que nunca, la comunicación es crucial para asegurar y proteger tu entorno de trabajo digital y tus datos. Proporciona a todo tu personal recursos de comunicación y colaboración adecuados y eficientes para que puedan compartir buenas prácticas, procedimientos y cualquier información crítica que pueda ayudar a mitigar los ciberriesgos.

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Marcos y normas de gestión de riesgos

Herramientas como el Marco de Ciberseguridad del NIST y los Controles CIS proporcionan marcos y directrices para evaluar y mejorar la postura de ciberseguridad. Le ayudan a identificar y priorizar los controles de seguridad basándose en las mejores prácticas del sector.

Sistemas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) 

Las herramientas SIEM recopilan y examinan los registros de eventos de seguridad de diversas fuentes, como cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones y servidores. Proporcionan detección de amenazas en tiempo real, capacidades de respuesta a incidentes y gestión centralizada de registros.

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Herramientas de gestión de problemas

Este tipo de herramienta funciona como un software de gestión de proyectos pero para la gestión de la ciberseguridad. Suele incluir:

• seguimiento de incidentes;
• gestión del flujo de trabajo;
• priorización y escalado;
• colaboración y comunicación;
• análisis de la causa raíz;
• informes y métricas.

Plataformas de formación sobre concienciación en materia de seguridad

Las plataformas de formación en concienciación sobre seguridad ofrecen módulos de formación y simulación para compartir las mejores prácticas de ciberseguridad con los empleados. Saber aprehender mejor la ciberseguridad es fundamental para todas las plantillas, especialmente para los equipos híbridos y remotos. Estos recursos ayudan a minimizar el factor humano en los riesgos cibernéticos promoviendo la concienciación y el comportamiento en materia de seguridad.

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Análisis de bow tie

El análisis de bow tie es un método utilizado en escenarios de alto riesgo cibernético. Permite visualizar las amenazas y vulnerabilidades potenciales en función de una situación específica. Esta técnica también ayuda a las empresas a definir lo que debe hacerse para mitigar los riesgos. Todas las herramientas fiables de evaluación de riesgos de ciberseguridad incluyen el análisis de bow tie en tu sistema.

Hay muchos enfoques y recursos disponibles para proteger y asegurar los datos. Considerar el tamaño y las necesidades de tu organización también es un aspecto clave. ¿Buscabas ejemplos precisos de herramientas de gestión de la ciberseguridad? Consulta este análisis de Gartner para descubrir las mejores soluciones de gestión de riesgos informáticos.

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Esperamos que este artículo te ayude a comprender mejor la importancia de las estrategias de mitigación de riesgos y cuáles son las mejores prácticas. Como proveedor externo, deskbird software ha creado un sólido sistema de seguridad en torno a los datos. Alojamos y procesamos nuestros datos en Europa, y nuestra aplicación de reserva de mesas cumple la normativa europea sobre privacidad de datos (GDPR). Todos los datos se alojan en Google Cloud Platform (GCP), de acuerdo con las normas de seguridad de datos más modernas. Además, hemos implantado nuestras propias medidas técnicas y organiz ativas (Technische und Organisatorische Massnahmen (TOM)) para garantizar la seguridad de los datos.

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¿Tienes alguna pregunta sobre cómo deskbirdgestiona los riesgos cibernéticos? ¿Has adoptado las ventajas del trabajo flexible y buscas una solución para gestionar sin problemas tu espacio de trabajo híbrido?

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Fuentes:

• 34 estadísticas de ciberseguridad que nos quitarán el sueño en 2023TechTarget;
• Gestión de riesgos de ciberseguridad: Marcos, planes y mejores prácticashiperprotegido;
• ¿Qué es la gestión de riesgos de ciberseguridad?comparitech;
• Cómo el trabajo híbrido plantea importantes riesgos de ciberseguridad?Futuros del canal.

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