Workplace IoT: un aliado clave para optimizar y sacar el máximo partido a tu oficina

¿Te las arreglas para estar al día de toda la nueva y asombrosa tecnología que florece a diario? Todos los departamentos de la oficina, incluidos los equipos de CRE (Corporate Real Estate), tienen ahora acceso a muchas herramientas para trabajar de forma más eficiente. El IoT (Internet de las cosas) en el lugar de trabajo representa una gran parte de estos dispositivos que cambian la vida. 

El sector inmobiliario corporativo implica crear un entorno de trabajo que haga prosperar a las personas y, al mismo tiempo, se ajuste a los límites presupuestarios de tu empresa. Para ello, la recopilación de datos es clave para desarrollar estrategias de éxito adaptadas a las necesidades de tu organización.

¿Utiliza soluciones IoT virtuales para ayudar a sus compañeros a maximizar el trabajo híbrido? ¿Cómo controlala ocupación de su oficina? Ha implementado ya mobiliario inteligente en su moderno lugar de trabajo?

IoT es una gran parte del futuro de la tecnología en el lugar de trabajo. Mientras que en 2020 se registraron 35.000 millones deconexiones IoT, los expertos esperan que esta cifra alcance los 83.000 millones en 2024. Si tienes curiosidad por saber más sobre el papel del Internet de las cosas en la oficina, este artículo es para ti. 

¿Qué es la Internet de los objetos?

El desarrollo de la Internet de los objetos

IoT son las siglas de Internet de las Cosas. Estas tecnologías no son nuevas. Muchos de nosotros ya las utilizamos en nuestra vida privada desde hace algunos años. Uno de los ejemplos más comunes de dispositivos IoT personales son los relojes inteligentes. Es posible que algunos de ustedes también deleguen tareas en Alexa con regularidad. 

El desarrollo del IoT en los últimos dos años ha cambiado por completo nuestra vida personal. Pero también sacude el mundo laboral, especialmente con el auge de la IA en el lugar de trabajo. El empleo de estas tecnologías ofrece numerosas ventajas a tu empresa en diversos aspectos de tu organización, incluida la gestión de CRE y Facility.

El auge del IoT en el lugar de trabajo

En cuanto a los profesionales de CRE y Facility, el IoT en el lugar de trabajo les ayuda a supervisar mejor el entorno físico de trabajo y a tomar decisiones basadas en datos. Esta tecnología inteligente se basa en sensores e incluye sistemas de control de la temperatura, mobiliario inteligente, robots, etc. 

Estos dispositivos les permiten recopilar datos en tiempo real para aplicar estrategias pertinentes que mejoren la experiencia de los empleados, impulsen la colaboración y la productividad y reduzcan los gastos.

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¿Cuáles son ejemplos de IoT en el lugar de trabajo?

Infraestructura Dispositivos IoT

Muchos sensores IoT están incorporados en la propia infraestructura de los edificios de oficinas. Algunos llevan utilizándose bastante tiempo. Están tan integrados en nuestros entornos de trabajo que ni siquiera les prestamos atención. 

Para los gestores de CRE y de instalaciones, estas herramientas son una ayuda real para el mantenimiento, la prevención de riesgos, la experiencia de empleados y clientes, el ahorro de costes y mucho más. 

Algunos ejemplos de IoT en el lugar de trabajo son:

• sistemas de seguridad para oficinas;
• soluciones de control de la temperatura;
• herramientas de control de la calidad del aire;
• sensores de iluminación y agua;
• detectores de ocupación.

Las integraciones desempeñan un papel crucial a la hora de sacar el máximo partido a estas tecnologías. Por ejemplo, la integración de estos dispositivos inteligentes en su aplicación de reserva de escritorios mejora la gestión del espacio de trabajo híbrido y fomenta una mejor experiencia de los empleados.

Tecnología inteligente específica para empresas 

Otras tecnologías IoT se centran más en mejorar la experiencia de los empleados, hacer que prospere la productividad y adaptarse a nuevas formas de trabajar. 

Los escritorios inteligentes están equipados con sensores que detectan cuándo un empleado lleva cierto tiempo sin moverse. Notificar esta información a los miembros del equipo puede ayudar a prevenir problemas de salud física como el dolor de espalda. 

Otra aplicación de IoT en el lugar de trabajo es la introducción de robots de telepresencia. Cuando se combinan con sistemas de inteligencia artificial, estos robots ofrecen una experiencia de oficina virtual a trabajadores, socios y clientes, abriendo nuevas oportunidades de colaboración en línea.

¿Has oído hablar de la instalación de videoconferencias inteligentes? Ahora los empleados pueden entrar en una sala y el lugar interactúa con ellos. Por ejemplo, las luces se encienden solas, el equipo de la sala de reuniones se activa, una voz les da la bienvenida a la sala, etc. Si a esto le añadimos la introducción de Alexa for Business, la experiencia de reunión de tu equipo se sumerge de lleno en el futuro del trabajo.

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¿Cómo puede el IoT en la oficina ayudar a los gestores de instalaciones y CRE en su trabajo diario?

Ocupación de oficinas

Los dispositivos IoT conectan múltiples recursos, como hardware, software y herramientas de inteligencia artificial. Esto permite a los profesionales de CRE acceder y recopilar muchos datos sobre lo que ocurre en el lugar de trabajo. Un aspecto fundamental es cuánto y cómo se utiliza la oficina. La información sobre la ocupación de las oficinas les ayuda a determinar la mejor estrategia para optimizar los costes y, al mismo tiempo, ofrecer a los miembros del equipo un entorno de trabajo que responda a sus necesidades. 

Consumo de energía y sostenibilidad

¿Cuántos de nosotros hemos pasado de noche por delante de un edificio y hemos visto oficinas con la luz aún encendida, cuando todos los empleados se han marchado? No sólo cuesta toneladas de dinero a las empresas, sino que la energía que requiere contribuye significativamente al calentamiento global. La tecnología inteligente en el lugar de trabajo, como los dispositivos con sensores, es crucial para ayudar a los gestores de CRE a controlar y reducir el consumo de energía. 

Por ejemplo, el seguimiento de la ocupación de la oficina les permite ajustar la temperatura del lugar de trabajo... O esta información podría transmitirse directamente al sistema de refrigeración/calefacción, realizando automáticamente los cambios oportunos.  

Necesidades de los trabajadores

Estos modernos dispositivos también le proporcionan mucha información sobre la forma de trabajar y las necesidades de sus empleados. Por ejemplo, su software de reserva de escritorios puede indicar que la mayoría de su equipo tiene una gran demanda de salas de reuniones, pero algunos siguen queriendo tener escritorios asignadas. Por tanto, replantearse la distribución del espacio de oficina puede ser una gran idea para responder a sus expectativas, aumentar la satisfacción y mejorar la colaboración.

Optimización del modelo de trabajo híbrido

Los sensores IoT le dan indicaciones clave sobre la ocupación de su oficina. Con un software de reserva de escritorios y salas como deskbird, puedes adoptar con éxito una mayor flexibilidad en el trabajo. Estas herramientas te ayudan a optimizar y gestionar tu espacio de trabajo, además de contribuir a crear un entorno laboral que fomente la colaboración y responda a las necesidades de los equipos híbridos.

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Gestión de los riesgos de seguridad 

Los sensores IoT pueden notificar a los responsables de las instalaciones cualquier riesgo para la seguridad en el entorno de la oficina. Por ejemplo, dispositivos inteligentes de prevención de riesgos que informan de cualquier riesgo potencial de fallos del sistema o fugas de gas en el lugar de trabajo. 

Esta tecnología ayuda a proteger a los empleados de lesiones y otras amenazas y mantiene seguro el entorno físico de trabajo. Lo bueno de una estructura automatizada y basada en IA es que estas herramientas nunca duermen, lo que hace que la oficina esté segura en todo momento. 

Eficacia y productividad

Los efectos del IoT en el lugar de trabajo sobre la eficiencia y la productividad son visibles desde la perspectiva de un líder de CRE y de todo el personal. El pilar fundamental de tu trabajo es crear un entorno laboral que mejore la experiencia y la satisfacción de los empleados. Trabajar en un entorno de oficina optimizado ayuda a los miembros del equipo a ser más eficientes y productivos. Por lo tanto, las tecnologías inteligentes benefician a todos en el lugar de trabajo multiplicando sus capacidades de productividad y eficiencia.

Gestión de activos

Hablando de eficiencia, el IoT en el lugar de trabajo también es útil para la gestión de activos de los gestores de CRE. Desde la supervisión de los sistemas del edificio hasta el seguimiento del mobiliario de oficina, hay que gestionar muchos activos al mismo tiempo. La mejor forma de estar al día es utilizar tecnología moderna como los dispositivos IoT y la automatización. 

Estas herramientas pueden, por ejemplo, enviarte notificaciones cuando una zona de tu oficina lleva un tiempo sin utilizarse. Esto puede hacer que quieras investigar por qué los empleados no utilizan ese lugar en concreto y proceder a algunos cambios para aprovecharlo más.

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El IoT en el lugar de trabajo forma parte de las formas modernas de trabajar y de los entornos físicos de trabajo. Combinar la inteligencia artificial y el Internet de las Cosas en la oficina es el futuro del trabajo. Sin embargo, es necesario realizar algunos ajustes. Por ejemplo, los responsables de RRHH deben ocuparse de los procedimientos de privacidad de los datos, y los equipos de TI deben aplicar nuevas medidas de ciberseguridad. Cuando estos aspectos están bajo control, los dispositivos IoT son un apoyo esencial para los líderes de CRE y todos los demás departamentos en el lugar de trabajo.

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¹ 7 formas en que Internet de las cosas está cambiando nuestra forma de trabajariOffice de Epura.