La importancia de la tecnología empresarial: las ventajas de asociarse con la tecnología

¿Cuál es la última herramienta en la que ha invertido para su lugar de trabajo? Si eres un director general que se pregunta si aún puede retrasar la adopción de tecnología en su empresa o si eres un responsable de TI que intenta convencer a su organización para que implante más tecnología, este artículo es para ti. 

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En el mundo actual, en rápida evolución, no se puede exagerar la importancia de la tecnología empresarial. Adoptar la innovación digital ya no es una tendencia; es un cambio esencial en la forma en que las organizaciones operan y compiten. 

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El panorama del hardware y el software ofrece muchas herramientas para agilizar las operaciones, mejorar la productividad de los empleados e impulsar el crecimiento general. Desde la computación en la nube y el análisis de big data hasta la IA (Inteligencia Artificial) y el IoT (Internet de las Cosas), la tecnología le permite tomar decisiones informadas, reducir los errores humanos y disminuir los costes. Adoptar las últimas soluciones tecnológicas puede mejorar la agilidad, aumentar la eficiencia y revelar nuevas oportunidades. 

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Las empresas que no integran la tecnología en sus estrategias corren el riesgo de quedarse rezagadas a medida que la transformación digital da forma al futuro del trabajo. Tanto si se trata de una startup como de una entidad consolidada, he aquí algunas ideas valiosas sobre por qué la tecnología empresarial es importante y los últimos avances tecnológicos en los que centrarse.

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¿Qué es la tecnología empresarial?

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La tecnología empresarial representa un amplio panel de herramientas, plataformas y soluciones diseñadas para agilizar las operaciones, mejorar la productividad y fomentar la innovación dentro de un marco corporativo. Desde sofisticados sistemas CRM (gestión de las relaciones con los clientes) hasta software avanzado de análisis de datos y mobiliario inteligente, el papel de la tecnología influye ahora en todos los sectores e industrias. 

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En la era digital, la adopción de nuevas tecnologías es imprescindible. Por ejemplo, las soluciones automatizadas ayudan a optimizar los procesos, el software de reserva de escritorios garantiza una gestión eficiente y fluida del espacio de trabajo, y las herramientas de comunicación garantizan que los equipos flexibles permanezcan conectados independientemente de la hora y la ubicación. A medida que las empresas se orientan cada vez más hacia estrategias basadas en datos, la integración de la tecnología resulta fundamental para impulsar el crecimiento y seguir siendo competitivas.

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¿Por qué es importante la tecnología empresarial para las organizaciones?

Aumentar la eficacia y la productividad

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Aprovechar al máximo la tecnología empresarial aumenta la eficiencia y la productividad al automatizar las tareas rutinarias de sus empleados. También reduce el potencial de error humano al tiempo que optimiza los procesos. Facilita el análisis de datos en tiempo real y permite a los directivos y miembros del equipo tomar decisiones rápidas y fundamentadas. Con mejores herramientas de gestión de proyectos y software de colaboración, los equipos pueden trabajar sin problemas en distintas ubicaciones, lo que garantiza que los proyectos se completen más rápido y con mayor calidad.

Ayudar a optimizar y reducir costes

Toda organización desea reducir al máximo sus facturas. La tecnología empresarial le ayuda a automatizar los procesos manuales, reducir los gastos de mano de obra y mejorar la gestión de los recursos. Por ejemplo, la computación en nube reduce los gastos generales de TI con soluciones escalables, mientras que el análisis de datos identifica oportunidades de ahorro de dinero y elimina prácticas de despilfarro. Al optimizar las operaciones, puede conseguir flujos de trabajo más ágiles y rentables, lo que contribuye a una estrategia financiera más saludable.

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Reforzar la ciberseguridad y minimizar los errores humanos

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El auge de los avances tecnológicos va de la mano del aumento de los riesgos y ataques a la ciberseguridad. Pero tú puedes utilizar la tecnología en tu beneficio. Puedes desempeñar un papel clave en el refuerzo de tu red digital y en la protección de tus datos, salvaguardándolos con sistemas de cifrado, autenticación multifactor y detección de amenazas en tiempo real. También reduces los errores humanos automatizando tareas propensas a equivocarse, como la introducción de datos. Por ejemplo, la implantación de soluciones de borde de servicio de acceso seguro (SASE), que combinan funciones de red y seguridad para autenticar y supervisar continuamente a usuarios y dispositivos, garantiza un acceso seguro a los recursos corporativos con independencia de su ubicación.

Racionalización de los flujos de trabajo y las operaciones

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¿Deseas agilizar los flujos de trabajo y las operaciones? Integra sistemas que faciliten una comunicación fluida y la transferencia de datos entre tus departamentos. Por ejemplo, el software de reserva de salas permite a los miembros del equipo reservar salas de reuniones a distancia para adaptar su presencia en la oficina a la disponibilidad de salas. También evita las reservas dobles y la infrautilización del espacio de oficina. La integración de calendarios ofrece visibilidad en tiempo real para garantizar una asignación eficiente de los recursos de la oficina, facilitar las transiciones fluidas entre el trabajo presencial y el remoto, y apoyar un flujo de trabajo cohesivo independientemente de la ubicación de trabajo de tus empleados.

Aumentar la competitividad de tu empresa

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Por último, la tecnología empresarial mejora la competitividad elevando todos los aspectos de su organización. Su infraestructura tecnológica ayuda a agilizar las operaciones mediante la automatización de tareas de bajo impacto y la sincronización de datos. También permite tomar decisiones basadas en datos para evitar errores y pérdidas de tiempo y dinero. La automatización de tareas repetitivas libera tiempo de los empleados para realizar un trabajo significativo y estratégico. Las herramientas de comunicación en tiempo real mejoran su colaboración, mientras que las plataformas de comercio electrónico amplían el alcance del mercado. En general, la tecnología le dota a usted y a su plantilla de todos los recursos necesarios para adaptarse rápidamente a los cambios y superar a sus competidores.

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¿Cómo influye la tecnología en la experiencia del empleado en la empresa?

Automatización de tareas repetitivas y de bajo impacto

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No hay nada peor que perder el tiempo en tareas repetitivas cuando sabes que tienes otras más significativas de las que ocuparte, ¿verdad? Pues bien, las herramientas de automatización mejoran la experiencia de sus empleados al encargarse de las tareas monótonas. Permiten a su personal centrarse en actividades más atractivas y de mayor impacto que utilizan sus habilidades y creatividad. Por ejemplo, los chatbots llevan tiempo gestionando las consultas rutinarias de los clientes. Esto libera tiempo para que los miembros del equipo gestionen cuestiones complejas que requieren una comunicación considerada y pensamiento crítico. Este cambio aumenta la satisfacción en el trabajo, permite el crecimiento personal e incrementa el valor general que los trabajadores aportan a sus funciones.

Suavizar y acelerar los procesos

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¿Cuántas quejas mensuales recibe sobre procesos que simplemente no funcionan o hacen perder tiempo a sus empleados? La tecnología empresarial puede agilizar los procedimientos diarios proporcionando herramientas como el software de gestión de proyectos y centralizando misiones, plazos y comunicaciones en una plataforma accesible. Esto reduce el tiempo dedicado a buscar información y coordinar el trabajo, permitiendo una rápida priorización y ejecución de las tareas. Por ejemplo, la automatización de la programación o la generación de informes agiliza aún más los flujos de trabajo, dando a su personal más tiempo para concentrarse en actividades estratégicas de valor añadido.

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Mejorar la comunicación entre equipos flexibles

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Las herramientas digitales desempeñan un papel crucial a la hora de salvar las distancias entre equipos flexibles y distribuidos a través de plataformas de colaboración como Slack y Zoom, que facilitan la mensajería instantánea, las videoconferencias y la colaboración documental en tiempo real. Estas plataformas y dispositivos de RV garantizan que, independientemente de la ubicación o de las diferencias horarias, los miembros de su equipo puedan comunicarse y colaborar eficazmente como si estuvieran en la misma sala. Ayudan a mantener la cohesión del grupo, hacen avanzar el impulso del proyecto y fomentan una cultura colectiva que impulsa la productividad y la innovación.

Conectar a los empleados híbridos

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Como los trabajadores pasan menos tiempo in situ que antes, crear relaciones y conectar con los compañeros se hace más difícil. La tecnología empresarial también desempeña un papel importante en este sentido. Los espacios de reunión virtuales y las herramientas de colaboración permiten experiencias interactivas como pizarras virtuales para lluvias de ideas, espacios de trabajo digitales compartidos para eventos virtuales en equipo y canales sociales para charlas informales. Estas tecnologías simulan las interacciones en la oficina, lo que hace que los empleados remotos se sientan más integrados y permite conversaciones espontáneas. Esto contribuye a potenciar una sólida cultura de equipo y camaradería a pesar de la distancia física.

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¿Cuáles son los ejemplos más comunes de tecnología empresarial que se pueden encontrar en el lugar de trabajo?

Ejemplos offline de tecnología empresarial

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Cuando nos referimos al hardware en el lugar de trabajo, todos sabemos de qué estamos hablando. Ordenadores, teclados, impresoras, etc. Sin embargo, también hay nuevas herramientas offline que entran en el lugar de trabajo para mejorarlo y hacerlo aún más eficiente, como los muebles inteligentes, por ejemplo. He aquí una breve lista de ejemplos tradicionales y modernos de tecnología empresarial offline:

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• Sistemas informáticos: ordenadores de sobremesa, portátiles, tabletas, teléfonos inteligentes.
• Hardware de comunicación: micrófonos, auriculares, dispositivos de RV.
• Tecnología de oficina: sensores inteligentes, mobiliario ergonómico digital, routers de red.

Ejemplos en línea de tecnología empresarial

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Ahora bien, ¿qué hay de la tecnología empresarial digital respaldada por el hardware mencionado anteriormente? Esta lista no es exhaustiva, ya que cada día se desarrollan y lanzan nuevas soluciones. Pero he aquí los ejemplos más comunes de herramientas tecnológicas en línea que se utilizan en los lugares de trabajo de hoy en día:

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• Sistemas de ciberseguridad, software de reserva de escritorios.
• Plataformas de comunicación y videoconferencia.
• Soluciones de almacenamiento de datos.
• Herramientas de gestión de proyectos.
• Software CRM (gestión de las relaciones con los clientes).
• Soluciones contables.
• Automatización y tecnología de IA.

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¿Cuáles son las tecnologías empresariales más importantes en las que hay que centrarse hoy?

Trabajar con asistentes de IA

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El uso de la IA en el lugar de trabajo puede proporcionarle una poderosa ventaja competitiva si aprende a utilizar esta tecnología correctamente. Le ayuda a procesar rápidamente grandes conjuntos de datos, revelar información, predecir tendencias y automatizar tareas. En general, el uso de esta tecnología desempeña un papel clave en la mejora de la toma de decisiones, el aumento de la eficiencia operativa y la reducción de los errores humanos. Por ejemplo, los análisis basados en IA pueden anticipar los volúmenes de ventas, lo que permite una mejor gestión del inventario. A medida que evoluciona la IA, es fundamental mantenerse al día de sus capacidades si se quiere innovar y competir eficazmente en un mercado dinámico.

Invertir en sistemas de automatización

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El uso de la automatización en el entorno profesional sigue aumentando a medida que muchas empresas reconocen sus ventajas para la reducción de costes, la productividad y la escalabilidad. A medida que las herramientas automatizadas se vuelven más sofisticadas, reconfiguran el futuro del trabajo al hacerse cargo de procesos repetitivos. Esto libera a los empleados para que se centren en tareas cognitivas de mayor valor y en habilidades blandas. Este cambio probablemente modificará el panorama laboral, ya que las empresas necesitarán miembros del equipo cualificados para gestionar y trabajar junto a sistemas automatizados.

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Utilización de herramientas de realidad virtual

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La adopción de herramientas de realidad virtual (RV) para uso profesional está escalando, con implicaciones para revolucionar la formación, el diseño y la colaboración a distancia. En el futuro del trabajo, la RV posibilitará entornos de formación inmersivos, que permitirán a los empleados adquirir y desarrollar habilidades en simulaciones realistas sin riesgo. Por ejemplo, facilita la creación de prototipos de productos en espacios 3D, potenciando la creatividad. Los trabajadores equipados con dispositivos de RV también pueden celebrar reuniones en línea de forma eficiente sin necesidad de desplazamientos físicos.

Instalación de tecnología de oficina inteligente

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La innovadora tecnología de oficina redefine los espacios de trabajo físicos automatizando los entornos para aumentar la eficiencia y el confort. Por ejemplo, la climatización inteligente optimiza la temperatura para aumentar la productividad, mientras que la iluminación inteligente se adapta para maximizar el ahorro energético y reducir la fatiga visual. Los dispositivos conectados al IoT en el lugar de trabajo agilizan el mantenimiento de la oficina, informando de problemas como el bajo nivel de tóner antes de que dejen de funcionar. Además, los sensores de ocupación gestionan eficazmente el uso del espacio, garantizando que las salas se utilicen en todo su potencial, lo que contribuye a un funcionamiento más inteligente, no más difícil, de la oficina.

Buscar soluciones tecnológicas sostenibles

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El auge de la tecnología sostenible para las empresas refleja la creciente concienciación medioambiental y la demanda de prácticas responsables por parte de los consumidores. Invertir en tecnología respetuosa con el medio ambiente, como fuentes de energía renovables, sistemas eficientes de gestión de residuos o materiales biodegradables, es clave para reducir la huella de carbono, ahorrar en costes operativos y cumplir los requisitos normativos. Estar atento e invertir en estas innovaciones ayuda a minimizar su impacto en el planeta, crea una imagen de marca positiva y garantiza la viabilidad a largo plazo en una economía verde.

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¿Por qué un software de reserva de escritorios como deskbird es una tecnología empresarial esencial?

Apoya a tus equipos flexibles y mejora su experiencia in situ

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El software deskbird mejora la experiencia in situ de los equipos híbridos al permitir un uso flexible y eficiente del espacio de oficina. Ayuda a los empleados a programar sus días en la oficina y les permite seleccionar mesas o salas de reuniones específicas que se adapten a sus necesidades de trabajo. Una aplicación de reserva de escritorios como la nuestra agiliza la logística de la oficina, reduce la carga administrativa de la gestión manual del espacio y fomenta la sensación de autonomía. Tus compañeros ya no tendrán que preguntarse quién trabaja dónde y cómo asegurarse de que consiguen el sitio que necesitan.

Garantiza a todos tus empleados el espacio de trabajo que necesitan

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El software de reserva de escritorios garantiza que los miembros del equipo híbrido se aseguren el espacio de trabajo que necesitan al llegar a la oficina. Por ejemplo, antes de desplazarse, su compañero Mathias utiliza la aplicación deskbird para reservar un puesto de trabajo tranquilo junto a la ventana, que es propicio para sus tareas de concentración intensiva. Con esta reserva se asegura de no frustrarse cuando se da cuenta de que la oficina está llena ese día y no puede conseguir un lugar de trabajo adecuado. Le permite sumergirse en sus proyectos sin problemas y mantener la productividad en medio de la transición del trabajo remoto al presencial.

Proporcionar análisis de datos relevantes sobre el uso y la ocupación de tu oficina

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Elanálisis de oficinas de deskbird también proporciona informes de datos relevantes sobre su espacio de trabajo. Esta función clave le permite comprender los patrones de ocupación, el uso de las salas de conferencias, la eficiencia de los puestos de trabajo y mucho más. Así podrá adaptar la distribución de su oficina a las necesidades de los miembros de su equipo, en lugar de basarse en suposiciones. Este uso inteligente de los datos fomenta un mejor entorno de trabajo, mejora la satisfacción de los empleados y favorece prácticas de trabajo ágiles. Además, permite tomar decisiones informadas sobre inversiones inmobiliarias y mantenimiento. Por lo tanto, garantiza que los recursos se asignen de forma eficiente.

Reducción de costes

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En general, nuestro sistema de reserva de escritorios le permite implantar el "hot-desking" y reduce significativamente la necesidad de una proporción uno a uno entre escritorios y empleados. Puede optimizar su huella inmobiliaria analizando los patrones de uso, eliminando el espacio no utilizado y reduciendo los costes de alquiler, servicios y mantenimiento. Fomenta un entorno de trabajo flexible, se adapta a las fluctuaciones de ocupación y admite políticas de trabajo remoto o híbrido, garantizando que sólo pague por el espacio que realmente necesita.

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Comprender la importancia de la tecnología empresarial es crucial para mejorar la eficiencia, fomentar la innovación y mantener la competitividad. Aprovechar las herramientas adecuadas puede ayudarle a agilizar las operaciones, mejorar la comunicación y facilitar la toma de decisiones basadas en datos (entre otras ventajas). Nuestro intuitivo sistema de reserva de escritorios ejemplifica estas ventajas optimizando el espacio de oficina y adaptándose a modalidades de trabajo flexibles. ¿Quiere probar el potencial transformador de nuestra solución y experimentarlo de primera mano? 

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Fuentes:

• ¿Qué es la tecnología empresarial? (Definición y ventajas)En efecto. 
• La importancia y los beneficios de la tecnología en el lugar de trabajo, Buchanan.
• Tecnología empresarial esencial: soluciones de hardware y software, Tecnología Lógica.‍
• ¿Qué son las tecnologías empresariales y sus diferentes tipos?En efecto.