7 ventajas de la inclusión en la oficina que toda empresa debe conocer

Los términos diversidad e inclusión se mencionan a menudo juntos porque deberían aplicarse simultáneamente. Pero, por desgracia, no siempre es así. El tokenismo significa contratar una plantilla diversa sin aplicar la inclusión, lo que demuestra que son dos conceptos distintos. Idealmente, su objetivo debería ser promover la diversidad, la equidad y la inclusión(DEI) en conjunto, no sólo uno de ellos. Hoy queríamos compartir con usted los beneficios de la inclusión en la oficina .

Todo el mundo tiene puntos fuertes que contribuyen a que una empresa prospere. Pero para lograr este objetivo, es necesario eliminar la discriminación en todos los niveles de su organización. Las ventajas de una cultura laboral integradora repercuten en la experiencia de los empleados, la conexión en el lugar de trabajo, el rendimiento, la imagen de marca y muchos otros aspectos de su entorno laboral. Descubra las razones para centrarse en este pilar social en nuestro artículo a continuación, que describe las 7 ventajas más importantes de la inclusividaden el trabajo.

1. La diversidad y la inclusión en el trabajo impulsan la atracción y retención del talento

Las cuestiones de DEI son una característica esencial del lugar de trabajo para los futuros empleados, especialmente para los Millennials y la Generación Z. Quieren ver más inclusión en el lugar de trabajo, lo que incluye presentar las mismas oportunidades laborales para todos. Aunque el género, la raza, la orientación sexual, la religión, la discapacidad, la edad o la cultura no deberían influir en la trayectoria profesional de ninguna persona, siguen haciéndolo. De hecho, el 50% de los empleados de Estados Unidos, Reino Unido, Francia y Alemania declaran que su empresa debería hacer más en términos de inclusividad, según un estudio de Glassdoor sobre diversidad e inclusión de 2019.

Fomentar una cultura empresarial integradora se convierte, por tanto, en un motivador clave para aumentar la captación de talento y reducir la rotación de empleados. Además, una cultura de la oficina que promueva valores éticos y sociales atrae y retiene talentos que comparten los mismos valores. Este aspecto es fundamental para las generaciones de trabajadores más jóvenes, ya que estos grupos demográficos son mucho más diversos que la Generación X y los Baby Boomers. En consecuencia, ser integrador es necesario para atraer a las personas más cualificadas de las distintas generaciones. 

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2. Los beneficios de la inclusión en la oficina aumentan sus posibilidades de captar talento

Al optar por crear un personal más diverso e inclusivo, abres la contratación a un grupo mucho mayor de personas. El trabajo a distancia elimina muchas barreras, lo que te permite mejorar la inclusividad y dar la bienvenida a talentos que antes no podrías haber contratado. 

Por ejemplo, supongamos que necesitas ampliar tu empresa y esto implica contratar a un nuevo desarrollador web. Si fomentas las prácticas de contratación inclusivas, podrá recibir currículos de los mejores desarrolladores web de todo el mundo. También puedes dar a las personas con discapacidad la oportunidad de presentar su candidatura y trabajar desde casa.

Otra forma común de discriminación es la discriminación por edad. Pero tener un personal multigeneracional crea equipos con una amplia gama de experiencias y talentos. No fijarse en las fechas de nacimiento de los candidatos es una buena forma de evitar que se establezca una diferencia entre los solicitantes que usted podría considerar demasiado jóvenes o demasiado mayores para el puesto. En lugar de eso, céntrate únicamente en sus habilidades y "no juzgues el libro por su portada". 

3. La inclusión en la oficina mejora el rendimiento

¿Quiere contar con una plantilla ingeniosa, orientada a las soluciones y creativa? Cree un equipo con personas de diferentes comunidades y experiencias. Como mencionamos en nuestro artículo sobre los beneficios de la diversidad en la oficina , las empresas diversas son un 19% más innovadoras que las demás. Por supuesto, para sacar el máximo partido de esto, la inclusión debe ser visible en todos los niveles de la empresa.

Reunir a las minorías en torno a una mesa es la mejor decisión que puede tomar como empresario y directivo. Todos los empleados tienen sus propias experiencias y habilidades que los hacen únicos. Si tienes un equipo compuesto por personas con exactamente el mismo perfil y antecedentes similares, reduces las posibilidades de que surjan ideas frescas, de que se piense de forma innovadora y, en consecuencia, de que se crezca. 

Para los Millennials y la Generación Z, además de ser un criterio esencial para la satisfacción laboral, la inclusión es también una oportunidad para acoger nuevas visiones, aprender de los compañeros y salir de su zona de confort. Todos estos aspectos combinados hacen que la inclusión sea esencial. Al ser inclusivo en todos los niveles de su organización, dará a sus trabajadores la oportunidad de rendir mejor juntos y prosperar.

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4. Un entorno de trabajo inclusivo crea una mayor conexión en el lugar de trabajo

Cuando los empleados se encuentran en un entorno profesional en el que se incluye a todas las minorías, tienden a sentirse más cómodos expresando sus opiniones. Fomenta la confianza entre trabajadores y directivos, algo esencial para que las relaciones sean sanas y fructíferas. 

Según el estudio de Zippia sobre Estadísticas sobre diversidad en el lugar de trabajo 2023el 50% de los trabajadores estadounidenses exigen más DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión) en el trabajo. Al cumplir esta expectativa, creas un sentimiento de pertenencia y comunidad. Esto hace que los miembros de su equipo sientan que están en el lugar adecuado, con las personas adecuadas. Estos son dos de los principales componentes de una gran conexión en el lugar de trabajo, siendo el tercero encontrar un propósito en el propio trabajo.

La conexión en la oficina es esencial para:

• impulsar el compromiso;
• aumentar la productividad;
• evitar una cultura laboral tóxica;
• menor absentismo;
• reducir la rotación;
• mejorar la salud mental;
• disminuir el agotamiento de los empleados.

5. La inclusión en el trabajo refuerza su imagen de marca

Mejorar la imagen de tu marca no debe ser tu principal motivación para ser más inclusivo. Esto puede parecer poco sincero y, a su vez, comprometer los resultados positivos que la inclusión puede tener en su empresa. Sin embargo, una mejor imagen de marca es uno de los resultados indirectos de fomentar sinceramente la inclusión en el trabajo. 

Los solicitantes de empleo, los socios y los clientes prestan cada vez más atención a los valores que promueven las empresas y a cómo tratan a sus empleados. Con el auge de las redes sociales, los consumidores pueden darse cuenta rápidamente de una cultura empresarial deficiente o abusiva. La gente está mucho más dispuesta a apoyar a una empresa que es socialmente responsable que a una organización que tiene mala reputación en cuanto a condiciones y prácticas laborales.

Adoptar una postura genuina en materia de DEI no sólo puede aumentar tus ingresos, sino que también puede ayudarte a atraer y retener a los mejores talentos para que tu empresa prospere. Y de nuevo, no basta con crear un personal diverso. Es fundamental incluir a todas las comunidades en todos los niveles de la empresa.

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6. Las prácticas diversas e inclusivas mejoran el bienestar y la experiencia de los empleados

El bienestar y la experiencia de los empleados también son fundamentales para las empresas que quieren fomentar un enfoque centrado en ellos y entienden que su plantilla es su principal activo. Pero, ¿cómo pueden los empleados disfrutar de su trabajo si se enfrentan a la discriminación laboral? ¿Cómo pueden mantenerse motivados y evitar la frustración sabiendo que algunas personas tienen más posibilidades de ascender que otras? 

En un entorno de trabajo integrador, los miembros del equipo pueden hablar, compartir sus ideas y ascender en la escala profesional, independientemente de que pertenezcan o no a un grupo minoritario. Los trabajadores se sienten valorados por lo que son y se les reconocen sus capacidades personales y profesionales. Saber que todo el mundo recibe el mismo trato y tiene las mismas oportunidades de evolución profesional aumenta el bienestar, la felicidad y la motivación de los empleados.

7. Las ventajas de una cultura de trabajo integradora hacen que tu organización sea más competitiva

Según la encuesta de Deloitte de 2017 sobre Diversidad e Inclusiónel 78% de las personas piensa que la diversidad y la inclusión hacen que una empresa sea más competitiva. Quizás te preguntes, ¿qué tiene que ver la creación de una cultura laboral inclusiva con la competencia? Estas son las principales razones por las que un personal diverso e inclusivo convierte a tu empresa en un rival más fuerte en tu sector.

• Las organizaciones inclusivas atraen más talento.
• Las prácticas inclusivas aumentan la motivación y el compromiso de los empleados.
• Los equipos inclusivos están más satisfechos con su trabajo y, por tanto, son más leales y dedicados.
• La inclusión fomenta la innovación y la creatividad
• El personal inclusivo está más orientado a la búsqueda de soluciones (en caso de crisis, esto es una gran ventaja).
• La inclusión en el trabajo refuerza la imagen de marca.
• Los enfoques inclusivos permiten comprender mejor a los clientes de distintos mercados.

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Los beneficios de la inclusión en el lugar de trabajo no sólo mejoran el entorno social de su empresa, sino que también representan un movimiento estratégico. Promover las prácticas de DEI es esencial para atraer talento y satisfacer las expectativas laborales de las generaciones más jóvenes, lo que convierte la inclusividad en el trabajo en una obligación para las organizaciones. En el pasado, reunir a todas las comunidades podría haber planteado algunos retos a las empresas. ¿Cómo puede un padre, especialmente una mujer, compaginar un puesto de director general con su vida privada? ¿Cómo contratar a discapacitados si nuestra oficina no está adaptada para ellos? Gracias al auge del trabajo híbrido, ahora es más fácil para las empresas diversificar su plantilla y ofrecer igualdad de oportunidades a todos. Implantar un sistema de trabajo flexible ayuda a los empleados y a las empresas a adoptar las ventajas de una cultura laboral integradora.

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Fuentes:

• 5 razones por las que tu empresa debería ser más inclusiva, reelaborado;
• 15 grandes beneficios de la cultura diversa y la inclusión en la oficina, Lumapps;
• Diversidad e inclusión: La brecha de la realidad, Deloitte;‍
• Estudio sobre diversidad e inclusión 2019, Glassdoor.