4 pasos fundamentales para mejorar el bienestar de los empleados

Cuidar de tus empleados no sólo les beneficia a ellos, sino que también puede tener un gran impacto en los resultados de su empresa. Un estudio reciente de Gallup reveló que los trabajadores comprometidos que no prosperan en su vida personal tienen "un 61% más de probabilidades de sufrir agotamiento a menudo o siempre "¹. El agotamiento provoca problemas de salud mental, emocional y física. Para evitar llegar a este punto y, en su lugar, fomentar un entorno de trabajo positivo, es crucial saber cómo mejorar el bienestar de los empleados.

Conexión en el lugar de trabajo, oportunidades de trabajo flexibles, remuneración, cultura corporativa, propósito, inclusión... Todos estos temas ayudan a promover el bienestar en el lugar de trabajo, pero ¿cuál aborda primero? ¿Siente que no puede satisfacer las necesidades de todos? Vamos a compartir algunas prácticas básicas que pueden ayudarle a aumentar el nivel general de bienestar en su lugar de trabajo. 

¿Quieres hacer de tu empresa un lugar de trabajo aún mejor? Hemos analizado los últimos estudios sobre el bienestar de los empleados y hemos elaborado cuatro pasos esenciales que deberían ponerle en el buen camino para fomentar el bienestar en el trabajo.

1. Implica a tu personal en el proceso de mejora del bienestar de los empleados

El primer paso para mejorar el bienestar de los empleados

Aunque podemos ofrecerle algunas formas claras de mejorar el bienestar de los empleados, no obtendrá de nosotros la primera y más precisa respuesta. Vendrá de los miembros de su equipo. Puede parecer obvio, pero los directivos suelen olvidarse de pedir opiniones y comentarios a su equipo antes de cambiar algo en el lugar de trabajo. Ellos son los más indicados para decirte qué les impide sentirse felices o satisfechos en el trabajo y cómo podrías potenciar los sentimientos contrarios. Así que, antes de hacer nada, pregunta a tus compañeros cómo se sienten y qué puedes hacer para que se sientan mejor en el trabajo.

La importancia de encontrar explicaciones en la fuente

¿Por qué hacemos hincapié en preguntar primero a los miembros de tu equipo? Discutir los cambios con los miembros de su equipo es la mejor forma de implantar prácticas eficaces que cambien la forma en que se sienten en el trabajo. De este modo, podrá comprender mejor las causas de la falta de bienestar en su entorno laboral. Dado que cada plantilla y cada organización son únicas, los factores desencadenantes pueden variar de una empresa a otra. ¿Cómo se recopila esta información? Puede hacerse mediante una conversación abierta con su equipo, una reunión individual o una encuesta anónima. La forma de hacerlo no importa realmente. Lo importante es elegir el método con el que los trabajadores se sientan más seguros para obtener la información más sincera posible.

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Preguntas que puede hacer a tu personal para fomentar el bienestar en el lugar de trabajo

Así que antes de aplicar cualquier cambio para promover el bienestar en el lugar de trabajo y asumir que beneficiará a su equipo, recabe primero su opinión. He aquí algunos ejemplos de preguntas que pueden ayudarte a averiguar cómo se sienten y cuáles son sus necesidades más destacadas:

• ¿Hay algunos aspectos del entorno que le hacen sentirse mal en el trabajo (física, emocional y mentalmente)? En caso afirmativo, ¿podrías compartirlos con nosotros?
• ¿Crees que tu carrera te impide realizar más actividad física? En caso afirmativo, ¿cómo podríamos ayudarte en este aspecto?
• ¿Cuáles crees que son los tres elementos más importantes en los que hay que centrarse para mejorar el bienestar de los empleados?
• ¿Sueles sentirte estresado en el trabajo? En caso afirmativo, ¿cuáles son los principales desencadenantes (desplazamientos, plazos cortos, falta de comunicación clara, etc.)?
• ¿Crees que la empresa tiene suficientemente en cuenta tu bienestar?
• ¿Qué podría ayudarte a mejorar tu salud mental?
  

💡 deskbird's tip: necesitas respuestas precisas, evita preguntas del tipo "sí o no" como "¿Estás contento con tu trabajo?".

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2. Centrarse en la aplicación de iniciativas centradas en los empleados

Los resultados de fomentar una cultura que da prioridad a las personas

La felicidad, la satisfacción y el bienestar de los empleados están interrelacionados. Cuando uno se centra en uno de estos aspectos, tiene un efecto dominó en los demás. Indirectamente, también influye en más factores clave como el compromiso, el rendimiento, la productividad, la rotación, la imagen de marca y el éxito. Por desgracia, "menos del 50% de los trabajadores estadounidenses creen que su organización se preocupa por su bienestar "¹. Por lo tanto, es esencial esforzarse por fomentar una cultura que dé prioridad a las personas y, en especial, por mejorar el bienestar de los empleados. Cuando analice los comentarios de sus empleados, es posible que surjan algunos temas más que otros. Por ejemplo, los trabajadores mencionan a menudo el estrés de los desplazamientos o la falta de conciliación de la vida laboral y familiar. Haz una lista de los más recurrentes y céntrate primero en mejorar esos aspectos.

¿Has notado un aumento de los problemas de salud mental entre tus empleados? Echa un vistazo a nuestra lista de control de lugares de trabajo tóxicos y asegúrate de eliminar tantas prácticas nocivas como sea posible.

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Ejemplos de iniciativas centradas en el empleado que promueven el bienestar corporativo

Cualquier acción que ponga en marcha para satisfacer las necesidades de los empleados fomenta el bienestar corporativo. Pero, tras un par de años analizando la evolución de las expectativas de los trabajadores, tenemos una idea más clara de los principales rasgos que contribuyen a un mayor nivel de bienestar. He aquí las mejores prácticas más comunes para promover el bienestar en el lugar de trabajo: 

• Ofrece oportunidades de trabajo flexibles;
• Proporciona recursos de apoyo a la salud mental;
• Fomenta una cultura positiva y sólida en el lugar de trabajo;
• Céntrate en la capacitación de los empleados;
• Crea oportunidades de evolución profesional y aprendizaje;
• Crear vínculos en el lugar de trabajo;
• Ayuda a los miembros de tu equipo a encontrar un propósito en su trabajo;
• Promover la conciliación de la vida laboral y familiar;
• Facilitar las prácticas deportivas;
• Fomentar una comunicación clara y transparente;
• Reconoce el valor y las capacidades de tu personal;
• Diseña un espacio de trabajo que responda a las necesidades de los trabajadores y fomente el bienestar corporativo;
• Asiste a la formación sobre bienestar de los empleados.
  

3. Recibe formación adecuada sobre cómo mejorar el bienestar de los empleados

Las ventajas de asistir a una formación sobre el bienestar de los empleados

Asistir a cursos de formación sobre el bienestar de los empleados beneficia tanto a los directivos como a los miembros de tu equipo. Como líder, aprender más sobre cómo mejorar el bienestar de los empleados te ayudará:

• comprende mejor el objetivo del bienestar en el trabajo.
• Conoce y detecta los posibles factores desencadenantes de una mala salud mental o del agotamiento de los empleados.
• Equípate con las herramientas adecuadas para mejorar el bienestar de tu equipo.
• Aumenta tus posibilidades de colaborar con un personal más comprometido, productivo y leal.
• Dirige con el ejemplo presentándo las iniciativas de bienestar en el lugar de trabajo que has aprendido tu mismo.
  

Desde el punto de vista de los empleados, conocer el significado del bienestar en el lugar de trabajo y cómo fomentarlo les permitirá:

• determinar cuáles son (para ellos) los aspectos más importantes para mantenerse física y mentalmente sanos en el trabajo.
• Darse cuenta de la importancia de mantener un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.
• Descubre los recursos para el bienestar de los empleados que están a su disposición en caso de que los necesiten.
• Aprender a mejorar su propio bienestar en el lugar de trabajo.

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Los recursos en línea y físicos disponibles para mejorar el bienestar de los empleados

Dependiendo del tamaño de Tu empresa, es posible que no dispongSa de presupuesto para formación. Si quiereS invertir en tu personal (que es lo más inteligente) pero aún no dispone de tantos fondos, empieza con cursos en línea que suelen ser menos caros que los presenciales. Por ejemplo, aquí tienes los tres mejores cursos de LinkedIn sobre este tema:

• Bienestar en el lugar de trabajo;
• Cómo apoyar el bienestar de tus empleados;
• Tres pasos hacia el bienestar mental en el trabajo.
  

Si dispones de un poco más de presupuesto, puedes colaborar con un proveedor externo que eduque a tu personal sobre este tema. Si consideras que ha llegado el momento de invertir más en tu personal y dispones de medios económicos para ello, amplía tu equipo de RRHH y contrata a un consultor de bienestar corporativo.

4. Mide periódicamente el bienestar de los empleados

La mejor manera de saber si tus esfuerzos merecen la pena y de ver los progresos y detectar áreas de mejora es medir regularmente el bienestar de los empleados. Para ello, es crucial analizar datos como el absentismo y las bajas por enfermedad. El envío de cuestionarios específicos de satisfacción de los empleados sobre el tema del bienestar también es un recurso útil para directivos y empresarios. Por ejemplo, puedes elaborar estas encuestas basándote en los 6 KPIs de bienestar recomendados por BambooHR que son:

• satisfacción de los empleados;
• retención de empleados;
• motivación de los empleados;
• satisfacción de la dirección;
• satisfacción de los compañeros;
• ambiente de trabajo. 
  

Con estos seis aspectos, cubres todos los factores necesarios que fomentan el bienestar en el lugar de trabajo. Comprobar periódicamente cómo se sienten sus trabajadores en el lugar de trabajo le ayudará a asegurarse de que cumple sus expectativas y a crear un entorno laboral que mejore tanto la felicidad como la productividad de los empleados.
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¿Quieres asegurarte de que tus trabajadores prosperan? Cuidar de tu salud mental, emocional y física es fundamental. El bienestar corporativo está profundamente ligado al bienestar personal y viceversa. Antes de poner en marcha cualquier iniciativa, hable con tu personal y realiza encuestas para saber qué podría mejorar el bienestar de los empleados. Tener un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal y más flexibilidad laboral estarán probablemente entre sus principales prioridades. ¿Estás buscando la mejor manera de cambiar a un modelo de trabajo híbrido?

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¹ El bienestar de los empleados es clave para la productividad laboralGallup.