Checklist de oficinas tóxicas | Qué hacer y qué no hacer

La mayoría de nosotros tenemos vidas estresantes y nos proponemos encontrar un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, pero ¿qué ocurre cuando este estrés procede de nuestro entorno de trabajo? La toxicidad en el lugar de trabajo puede tener un impacto real en la salud de sus empleados y en su empresa. Presión, cotilleos, falta de confianza, acoso, desconexión, microgestión... Todos ellos son ejemplos de comportamientos que generan sentimientos negativos en el trabajo. 

¿Tus trabajadores piden más reconocimiento? ¿Con qué frecuencia pides opinión a los miembros de tu equipo sobre cómo se sienten con su trabajo? ¿Algún miembro de tu personal ha sufrido agotamiento? Para evitar que se desarrolle un ambiente malsano en tu organización, puedes utilizar una lista de comprobación de lugares de trabajo tóxicos y compartirla con todos tus compañeros y líderes. Un ambiente de trabajo tóxico puede provenir de diversas fuentes. Por lo tanto, es esencial entender cuáles son y saber qué hacer para minimizarlos dentro de tu empresa.

Entorno laboral tóxico: definición y consecuencias

Definición de entorno laboral tóxico

Un entorno de trabajo tóxico se crea cuando una serie de elementos organizativos están mal gestionados. Se puede determinar la toxicidad en el lugar de trabajo observando la cultura de la empresa, las interacciones entre compañeros, el estilo de liderazgo vigente, las condiciones de trabajo, etc. Las causas de un ambiente tóxico varían, pero a menudo hay similitudes. 

Si te interesa saber más sobre las causas de un entorno laboral tóxico, dedicamos un artículo completo a este tema. Para crear un lugar de trabajo positivo, es fundamental entender primero qué comportamientos y acciones son responsables de la negatividad en el trabajo. Esto ayuda a evitarlos y a detectarlos lo antes posible.

Los efectos de la toxicidad en el lugar de trabajo

Es poco probable que tenga un negocio floreciente y al mismo tiempo un personal infeliz, ya que el nivel de satisfacción de tus trabajadores influye en muchos aspectos de la organización. Comprender que los empleados son la columna vertebral de una empresa es crucial para adoptar las tendencias del futuro del trabajo y crear el éxito. Por ello, debes centrar tus esfuerzos en crear un entorno de trabajo en el que primen las personas. 

La toxicidad en el lugar de trabajo no sólo aumenta el estrés crónico, el riesgo de agotamiento y la rotación de personal, sino que también disminuye la motivación, el compromiso, la productividad, la atracción de talentos y la conexión en el lugar de trabajo. 

Afortunadamente, muchas empresas están empezando a darse cuenta de la importancia de la satisfacción laboral y el bienestar de los empleados. Poner en marcha una lista de comprobación de lugares de trabajo tóxicos para analizar su entorno laboral es un buen comienzo para analizar el ambiente que reina y hacer cambios si es necesario. Pero, ¿qué debe inspeccionar?

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Lista de control de los lugares de trabajo tóxicos: los 6 aspectos principales que hay que tener en cuenta

1. Relaciones en el trabajo

La presencia de relaciones tóxicas en el trabajo desempeña un papel importante en el ambiente que se crea.. ¿Cómo convertirse tu personal en una fuente de negatividad? Comportamientos como el cotilleo, el favoritismo o el egoísmo pueden afectar en gran medida a cómo se sienten los miembros de tu equipo en el trabajo. Las relaciones laborales forman parte de la conexión en la oficina y también pueden desencadenar la ansiedad y afectar a las capacidades de tu personal a largo plazo.

2. Las expectativas de los empleados coinciden

¿Intentas cumplir las expectativas de los empleados? Ignorar las necesidades de tus trabajadores repercute en todas las empresas, tanto directa como indirectamente. Es poco probable que la gente se quede en la empresa, aunque les ofrezcas un buen sueldo. Comprobar periódicamente el grado de satisfacción de tus empleados e intentar mejorar continuamente su entorno de trabajo es clave para retener a tus talentos y atraer a otros nuevos. 

3. Nivel de estrés entre tu personal

¿Tu personal se queja de las deadlines poco realistas? ¿Comparten a menudo que se sienten estresados e infelices? En todos los trabajos hay periodos de estrés. Sin embargo, como se ha mencionado, sólo debería ser temporal y no convertirse en una sensación constante. El estrés crónico es una de las principales causas del burnout de los empleados. Medir el nivel de ansiedad entre tu personal y mantenerlo lo más bajo posible es esencial para mantener un entorno de trabajo saludable.

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4. Tipo de liderazgo existente

La forma en que tus empleados se sienten respecto a su trabajo y a la organización está muy influida por la relación que mantienen con su jefe. ¿Qué se considera un estilo de liderazgo tóxico? ¿Qué acciones sustentan un ambiente de trabajo nocivo? No tener un enfoque centrado en el empleado puede crear fácilmente un ambiente de trabajo negativo. La microgestión, la falta de reconocimiento, la ausencia de confianza y la gestión vertical son, entre otros, comportamientos que engendran una cultura organizativa hostil.

5. Estado de salud de tus compañeros de trabajo

¿Los miembros de tu equipo enferman con más frecuencia de lo habitual? El deterioro de la salud de tus empleados puede ser a veces un síntoma de agotamiento laboral. Por supuesto, debe tener cuidado al hablar de este tema con tus compañeros, ya que los motivos pueden no tener nada que ver con su trabajo. Pero también es importante hablar de ello, ya que un entorno tóxico y la depresión laboral afectan directamente a la salud física, emocional y mental de tus empleados. Ten en cuenta que construir una relación de confianza es también prestar atención a su salud y bienestar.

6. Comunicación y transparencia

¿Te imaginas lo frustrante que puede resultar no conocer los proyectos que se están llevando a cabo y los objetivos que se están fijando cuando es usted quien los pone en práctica? Asegúrate de que la transparencia sea uno de los valores de tu empresa. Los empleados a menudo se sienten abandonados cuando no saben lo que está ocurriendo en la empresa. La comunicación transparente es clave para mantener una cultura de trabajo positiva y hacer que sus trabajadores se sientan considerados y valorados.

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Toxicidad en el lugar de trabajo: consejos para crear un mejor entorno laboral para tus empleados

Cultura positiva en la oficina

Crear una cultura sólida en el lugar de trabajo es esencial y ayuda a evitar un ambiente laboral tóxico. Crea una pauta de lo que quieres ver y lo que no quieres ver en tu entorno de trabajo. Tenga claros sus valores corporativos e inclúyalos en todos los aspectos de su organización: su estilo de liderazgo, su espacio de trabajo, su modelo de trabajo, sus eventos, etc. En consecuencia, si quiere centrarse más en las personas, debe ser su prioridad en todas las etapas de su empresa. 

Estilo de gestión centrado en el empleado

El 57% de los empleados dejan su trabajo por culpa de una mala gestión. El liderazgo tiene un enorme impacto en el ambiente de trabajo y, por esta razón, es crucial fomentar un estilo de gestión que dé prioridad a las personas. Las personas valoran más que antes su bienestar y felicidad en su vida profesional. Por lo tanto, trabajar en un entorno laboral tóxico con un jefe tóxico es algo inaceptable para muchos. Cuanto más felices sean sus empleados, más comprometidos, productivos y leales a la empresa estarán.

Diversidad, equidad e inclusión (DEI)

La DEI también es esencial para una oficina positiva y saludable para todos. No solo crea un entorno de trabajo más diverso, igualitario e inclusivo, sino que también satisface las expectativas de los empleados de hoy en día. Muchas empresas tienen un personal multigeneracional, pero los Milennials son el mayor grupo demográfico en la oficina y la Generación Z está empezando a entrar en el mundo laboral. Estas dos generaciones son muy activas en lo que respecta a los temas de DEI. Por lo tanto, no tener esto en cuenta puede convertirse en una fuente de toxicidad.

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Nuevas formas de trabajar

¿Sabes lo que quiere tu personal? ¿Cuáles son sus necesidades? La forma de trabajar está cambiando. Estar obligado a ir a la oficina todos los días de 9 a 5 es ahora un obstáculo para los empleados y los que buscan trabajo. El trabajo híbrido responde a las expectativas de muchos empleados y es una ventaja para fomentar la felicidad, la satisfacción, la atracción del talento y la retención del personal. Dejar que tu equipo trabaje de forma flexible demuestra su dedicación a convertirse en un oficina moderna y a su bienestar. 

Vivimos en una época en la que las personas rara vez permanecen en la misma empresa toda su vida. A veces simplemente quieren aprender nuevas habilidades y probar un nuevo trabajo. Pero trabajar para una empresa que no se ajusta a sus necesidades o no les hace felices profesionalmente es ahora también un motivo para cambiar de carrera (y uno muy bueno). ¿Quiere fomentar la satisfacción, el bienestar y la felicidad de los empleados? Utiliza esta lista de comprobación de lugares de trabajo tóxicos para asegurarse de minimizar al máximo los comportamientos negativos. Uno de los últimos cambios en el mundo laboral que contribuye en gran medida a mejorar estos aspectos es el cambio a un modelo de trabajo híbrido.

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