Modelo de trabajo híbrido: una pequeña guía sobre este nuevo modelo laboral
1 de septiembre de 2022
28 de diciembre de 2023
¿Va a perdurar la idea de trabajar desde distintos lugares o es sólo una tendencia pospandémica? El modelo de trabajo híbrido ha sido una solución eficaz a la hora de volver a la oficina tras el apogeo de la pandemia. Sin embargo, la COVID-19 no ha sido el único detonante de la necesidad de más flexibilidad en el trabajo. El lugar de trabajo está cambiando y las empresas deben adaptarse si quieren seguir siendo competitivas y conservar a sus empleados más valiosos. Trabajo a distancia, horario flexible, tercer lugar de trabajo, horarios híbridos....Son términos que describen la nueva normalidad para muchos trabajadores. ¿Forman parte también del vocabulario de su empresa? ¿Se pregunta por qué el trabajo flexible favorece el éxito? ¿Conoce las ventajas pero le cuesta "make hybrid work"? Dado que las organizaciones buscan más soluciones de productividad y atracción de talento, hemos decidido ofrecerle una mejor comprensión de esta nueva forma de trabajar.
¿Qué es un modelo de trabajo híbrido? Orígenes y definición
Un modelo de trabajo híbrido para satisfacer las necesidades de los empleados
La pandemia puso de relieve las ventajas del modelo de trabajo híbrido. Sin embargo, era sólo cuestión de tiempo que esta nueva forma de trabajar surgiera como la razón principal de un cambio general en la cultura del lugar de trabajo. La gente lleva tiempo buscando un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal y ha empezado a tener una nueva relación con el trabajo El hecho de vernos obligados a trabajar desde casa ha demostrado que podemos ser tan productivos (e incluso más) que cuando trabajamos desde la oficina. Ahora que hemos empezado a abrazar la "Nueva Normalidad", muchas personas desean mantener esta opción.
Sin embargo, como la diversidad generacional en el lugar de trabajo nunca ha sido tan amplia, sus empleados pueden tener expectativas diferentes. A la Gen-Z le encanta la idea de trabajar de forma híbrida, ya que acaban de entrar en el mundo laboral y aún están esperando a conocer a sus compañeros en persona por primera vez. Pero los Millennials aprecian la libertad de trabajar a distancia por varias razones, como la gestión de la vida profesional y la de los padres, por ejemplo. ¿Quieres fomentar la felicidad de los empleados? Si aún no está entre tus principales prioridades, probablemente cambies de opinión después de leer este artículo.
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Un concepto basado en una mayor flexibilidad en el trabajo
Un modelo de trabajo híbrido es la mezcla perfecta entre el horario de oficina tradicional, basado en acudir a la oficina todos los días de la semana, y el trabajo a distancia, que consiste en trabajar desde cualquier lugar. Todo es cuestión de flexibilidad. Existen distintos tipos de modelos de oficina híbridos, ya que cada organización crea el suyo propio en función de sus necesidades y de las expectativas de sus empleados. He aquí algunos ejemplos de conceptos habituales de trabajo flexible con los que te puedes encontrar:
- modelo de trabajo híbrido fijo:
Con esta versión, el empresario o el directivo decide cuándo los trabajadores tienen que estar físicamente presentes y cuándo pueden estar a distancia. Todo está establecido al detalle, lo que facilita la coordinación, pero no hay mucha libertad para las preferencias personales.
- concepto de trabajo híbrido que da prioridad a la oficina:
Las empresas que aplican este modelo esperan ver a sus colaboradores in situ la mayor parte del tiempo. Sólo unos pocos días se dedican al trabajo flexible. Por ejemplo, su equipo tiene que acudir a la oficina 4 días a la semana y elegir dónde operar el 5º día.
- estructura de trabajo híbrida "primero a distancia":
Algunas organizaciones optan por la solución contraria, dejando que sus empleados trabajen desde donde quieran y pidiéndoles que acudan a la oficina sólo unos días a la semana o al mes. Es estupendo para conciliar la vida laboral y personal, pero puede llevar a la desconexión y el aislamiento de los empleados.
- modelo de oficina híbrida a voluntad:
Este es el más flexible de todos los modelos de trabajo híbrido. No sólo cada persona puede elegir dónde trabaja, sino también cuándo. Esto se llama horario flexible y ofrece muchas ventajas a empleados y empresarios.
¿Por qué la flexibilidad en el trabajo? Ventajas clave para el éxito
El trabajo híbrido favorece la conciliación de la vida laboral y familiar
La pandemia sacudió nuestra visión de la vida. Ahora la gente se da cuenta de la importancia de estar sano y pasar tiempo con la familia y los amigos. Como nuestro trabajo representa una gran parte de nuestras vidas, a veces no deja mucho tiempo para el resto. Gracias al trabajo flexible, los empleados pueden compaginar sus actividades personales y profesionales. El trabajo flexible también puede incluir trabajar a horas diferentes según cuándo sean sus picos de productividad y su horario individual. Gestionar las citas médicas, las aficiones, los hijos y otras actividades resulta mucho más fácil que con un horario de 9 a 5 de lunes a viernes.
Una oficina flexible implica menos costos
¿Acaso minimizar los costes no es uno de los principales objetivos de toda empresa? Contar con una plantilla híbrida significa tener menos gente en la oficina y, por tanto, reducir gastos como la calefacción o la electricidad. También puede darse cuenta de que ya no necesita un espacio de trabajo tan grande porque sus empleados trabajan desde casa o desde un tercer lugar la mayor parte del tiempo. Invertir en una oficina más pequeña también reduce sus facturas inmobiliarias. Por último, con el auge del trabajo a distancia, muchas empresas han empezado a implantar una política BYOD (Trae tu propio dispositivo), lo que disminuye los gastos de la empresa.
Un modelo de trabajo híbrido favorece las prácticas sostenibles
Según un estudio de Nature, las emisiones mundiales diarias de CO2 se redujeron un 19% durante la pandemia. Este cambio positivo se debe principalmente a la disminución del uso del transporte. Los trabajadores ya no sólo no tenían que ir a la oficina, sino que también se prohibieron los viajes de negocios. Esta ralentización sin precedentes demostró cómo nuestras acciones afectan al medio ambiente y cómo podemos cambiar a prácticas más sostenibles. Por supuesto, quedarse en casa todo el tiempo no es la solución adecuada, pero sí lo es limitar el uso de transportes contaminantes. Trabajar a distancia es una gran oportunidad para reducir el impacto del transporte terrestre y aéreo en el planeta.
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Los equipos híbridos son más productivos
He aquí la gran pregunta para muchas empresas: ¿aumenta el trabajo híbrido la productividad de los empleados? Antes de 2020, las organizaciones solían rechazar las prácticas de trabajo a distancia por temor a la falta de productividad de sus empleados. Con la pandemia, la oficina en casa fue la única opción y muchos nos llevamos una sorpresa positiva. En primer lugar, los equipos son tan productivos a distancia como in situ. En segundo lugar, algunos parecen ser incluso más eficientes. Además, una investigación de Owl Labs muestra que los trabajadores remotos son un 22% más felices. Sabiendo que la felicidad de los empleados desempeña un papel enorme en la productividad de su plantilla, ya sabe lo que tiene que hacer.
La flexibilidad en el trabajo aumenta la satisfacción laboral
Como acabamos de mencionar, los equipos híbridos son más felices. La felicidad en el trabajo y la satisfacción laboral están profundamente interconectadas y son cruciales para la experiencia de los empleados. Dado que la Gran Dimisión se está convirtiendo en un gran problema para los departamentos de RRHH, es imprescindible centrarse en las necesidades del personal. La flexibilidad aparece entre las principales prioridades de la mano de obra pospandémica. Un estudio de Dimensional Research muestra incluso que el 57% de los encuestados dejaría su trabajo si tuviera que volver diariamente a la oficina.
La política de trabajo desde cualquier lugar y en cualquier momento facilita la contratación de talento global
Otra razón para adoptar el trabajo flexible es la capacidad de atraer y contratar nuevos empleados a escala internacional. Con la comunicación virtual y las oportunidades a distancia, contar con trabajadores que operan desde distintos lugares es mucho más fácil. Sin embargo, para mantener una cultura organizativa positiva y crear una conexión en el lugar de trabajo, su plantilla también necesita reunirse en persona. Gracias al trabajo híbrido, tendrá la oportunidad de colaborar con personas altamente cualificadas al tiempo que disfruta de las ventajas de reunirse ocasionalmente en la oficina.
¿Cómo adoptar el módelo híbrido? Mejores prácticas para aplicarlo
Analiza y define las expectativas de tus empleados
Lo primero y más importante es determinar las necesidades de su empresa y de sus trabajadores. Uno de los requisitos más cruciales para una organización es una plantilla feliz y satisfecha. ¿Por qué? Porque su equipo hace que su empresa sea un éxito o un fracaso. Comprender sus expectativas en términos de flexibilidad es el primer paso para que el híbrido funcione.
Establecer una política de trabajo híbrido
La organización es clave a la hora de colaborar con una plantilla híbrida. Por eso, cuando sepas cuál es el modelo de trabajo híbrido ideal para tu empresa, establece una política y unas directrices claras. La gente tiene que entender qué esperas de ellos para que este concepto funcione y qué normas deben seguir. ¿Permites horarios flexibles? ¿Deben acudir a la oficina unos días a la semana o al mes? ¿Proporcionas algún tipo de apoyo para ayudarles a adoptar esta nueva forma de trabajar y a planificar su horario híbrido?
Proporciona a tu equipo híbrido las herramientas de trabajo adecuadas
Equipar a tu equipo contecnología de trabajo que proporcione un flujo de trabajo fluido y les permita interactuar eficazmente y hacer malabarismos entre la oficina en casa y los días in situ es clave. Muchas soluciones en línea, como plataformas de comunicación y workspace booking aplicaciones como deskbird son compatibles con los equipos híbridos. De nuevo, habla con tus empleados y explora los análisis de tu lugar de trabajo para saber qué necesitan.
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Mejorar la ciberseguridad
Los ciberataques son una amenaza habitual para las empresas y el riesgo aumenta con el trabajo en línea, ya que mucha información importante y confidencial se comparte digitalmente. Invertir en el mejor sistema de ciberseguridad es, por tanto, un paso vital a la hora de convertirse en una empresa híbrida. También es esencial reciclar y actualizar las competencias del departamento informático, así como formar a los empleados sobre las medidas de seguridad que deben seguir.
Construir un entorno de trabajo basado en la confianza y el reconocimiento
Los comportamientos de microgestión suelen aparecer con más frecuencia entre los líderes de equipos híbridos. Como le recordamos con frecuencia, esta práctica es muy perjudicial para su plantilla y para la empresa. La falta de confianza y reconocimiento puede provocar una disminución de la motivación, el compromiso y la satisfacción. Aunque no veas a tus colaboradores a diario, destacar el buen trabajo y construir una relación basada en la confianza es aún más importante en un entorno de trabajo flexible.
Mantiene la conexión en el lugar de trabajo
Para los trabajadores, acudir a la oficina sólo de vez en cuando también significa ver a sus compañeros con menos frecuencia y participar en menos actos sociales en persona. Esto puede provocar un distanciamiento de la empresa y de sus compañeros. Para mantener cierta forma de conexión, es importante seguir fomentando la cultura corporativa y organizar reuniones en persona. Para descubrir otras recomendaciones para fomentar este aspecto, lea nuestro artículo completo sobre la conexión en el lugar de trabajo.
¿Buscas soluciones para mejorar la productividad y la felicidad de tus empleados? ¿Quieres adoptar las tendencias del futuro del trabajo y ser una organización en la que todos quieran trabajar? Permitir una mayor flexibilidad en el trabajo es sin duda una necesidad para las empresas modernas y un motivador clave para los miembros del equipo y los nuevos candidatos. Como habrá podido comprobar en este artículo, las ventajas de un modelo de trabajo híbrido son numerosas. Desde una mejor conciliación de la vida laboral y personal hasta menores costes para la empresa y atracción de talentos, las ventajas de este concepto son tan destacables para usted como para tu equipo.
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