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¿Cómo mejorar la asistencia al trabajo? 7 estrategias para poner en práctica en 2025

Publicado:

14 de octubre de 2024

Actualizado:

14 de octubre de 2024

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min

¿ La asistencia a la oficina está decayendo desde que se implementaron las prácticas de trabajo híbrido? No eres el único. Muchas organizaciones aún están tratando de ajustar y mejorar la asistencia al trabajo sin ir en contra de las expectativas de los empleados y las nuevas formas de trabajo. Sin embargo, el ausentismo puede afectar a tu fuerza laboral y a tu negocio de diversas formas.

Existen razones por las que has contratado a esta o aquella persona. Por lo tanto, su ausencia afecta a todos y a todos los aspectos de tu empresa, lo que da como resultado una colaboración ineficaz , una baja productividad y una mala conexión en el lugar de trabajo ... A medida que evolucionan nuestras formas de trabajar, sus estrategias de asistencia a la oficina también deben cambiar. Los acuerdos de trabajo flexible bien administrados pueden ser una solución poderosa para impulsar la asistencia de los empleados y otros enfoques modernos.

A continuación se presentan siete trucos para fomentar una buena asistencia en el trabajo: Cree un entorno de oficina que coincida con la fuerza laboral actual.

¿Cómo mejorar la asistencia al trabajo?

1. Comprender las razones de la falta de asistencia al trabajo

Entonces, has notado que la asistencia de tus empleados no es la esperada y quieres encontrar soluciones para mejorarla. El primer paso es investigar por qué registras niveles de absentismo más altos. ¿Se trata de un problema específico de un equipo o afecta a la plantilla? ¿Algún cambio podría haber causado esto?

Antes de implementar nuevas estrategias de control de asistencia a la oficina, debes saber qué desencadena este patrón. No hagas suposiciones.

Habla con los miembros de tu equipo, especialmente con aquellos que faltan al trabajo repetidamente o piden trabajar desde casa con más frecuencia de lo que prevé tu política de trabajo híbrido. A partir de ahí, intenta ver si detectas explicaciones comunes. Si bien las conversaciones verbales son esenciales, te recomendamos que también envíes cuestionarios anónimos, ya que algunos empleados pueden sentirse más cómodos expresando sus pensamientos y siendo honestos sobre por qué están ausentes o se muestran reacios a acudir a las instalaciones.

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2. Hacer de los acuerdos de trabajo flexibles una norma

Si ha notado un aumento del ausentismo desde que se ha permitido el trabajo híbrido, hacer del trabajo flexible una norma puede parecer contraproducente. Sin embargo, una de las principales razones por las que los empleados llegan tarde al trabajo, piden un día libre o solicitan trabajar desde casa es la falta de flexibilidad en sus horarios. Permitir el horario flexible y las prácticas de trabajo híbrido pueden resolver muchos problemas que provocan una mala asistencia al trabajo, como la dificultad para integrar el trabajo y la vida personal, los desplazamientos diarios o el mantenimiento de un estilo de vida saludable. La clave para un entorno de trabajo próspero y flexible es la estructura. Por lo tanto, hable con sus empleados, analice sus puntos débiles y necesidades, evalúe sus expectativas y cree una política de trabajo flexible clara y bien estructurada. De esta manera, ya no habrá lugar a dudas sobre la asistencia al trabajo. Los miembros del equipo saben cuándo y dónde se espera que trabajen y a qué tienen derecho.

3. Mejorar la experiencia y el compromiso de los empleados

La experiencia y el compromiso de los empleados tienen un efecto enorme en la asistencia. Los miembros del equipo que están contentos y comprometidos con su trabajo tienden a ausentarse menos que las personas desmotivadas y satisfechas con su trabajo. 

Si tu personal trabaja mucho desde casa y le gustaría verlos en la oficina con más frecuencia, la experiencia en la oficina también es importante. También estarán más dispuestos a ir a la oficina si se llevan bien con sus colegas y están completamente involucrados en sus trabajos.

Una experiencia positiva de los empleados y un fuerte compromiso naturalmente alientan a los miembros del equipo a estar menos ausentes y más abiertos a la colaboración en persona. ¡Sabes qué hacer! Y si no lo sabes, ¡lee nuestros 23 consejos para mejorar el compromiso de los empleados !

4. Fomentar la unión del equipo y el sentido de pertenencia

Sentirse parte de una comunidad y responsable es fundamental para la asistencia de sus empleados al trabajo. Las relaciones laborales afectan la motivación y la disposición de su personal para asistir a las instalaciones. Si los miembros de su equipo tienen una buena conexión con sus compañeros de trabajo, disfrutan trabajando juntos y se apoyan mutuamente, estarán más dispuestos a tener una buena asistencia al trabajo.

Cuando formas parte de un equipo con gente con la que te llevas bien, piensas dos veces antes de ausentarte. Si no tienes conexión con tus compañeros, incluso con una buena ética laboral, pedir un día libre o solicitar trabajar desde casa cuando no está previsto es más fácil.

👋 Lee nuestros artículos sobre la pertenencia en el lugar de trabajo y la comunidad laboral para aprender cómo mejorar estos aspectos clave.

5. Hacer que tu espacio de oficina sea más atractivo

Además de todas las estrategias de asistencia a la oficina mencionadas anteriormente, hacer que su oficina sea atractiva también es una excelente manera de reducir la asistencia deficiente. Imagínese si su lugar de trabajo está bien diseñado, es ergonómico, acogedor y organiza eventos y actividades; se convierte en mucho más que simplemente "el lugar de la oficina".

Este aspecto no debe subestimarse, ya que los empleados de hoy en día acuden a sus oficinas para colaborar e interactuar socialmente más que para completar tareas. Las estadísticas sobre lugares de trabajo híbridos muestran que se puede trabajar de manera tan eficaz desde casa como en la oficina. Por lo tanto, debe crear buenas razones para que su personal acuda al lugar de trabajo. ¡A continuación, se presentan nueve formas de hacer que su oficina sea más acogedora y aumentar la asistencia!

6. Crear confianza y demostrar apoyo genuino

La confianza y el apoyo son dos pilares fundamentales de un estilo de gestión exitoso. En cuanto a la asistencia de los empleados, estos crean bases sólidas y un espacio seguro para que los miembros de su equipo hablen con usted y se sinceren.

Saber qué podría impedir que su personal llegue a tiempo o que pueda acudir a la oficina puede ayudarle a abordar la situación de otra manera y encontrar soluciones en conjunto. Por ejemplo, implementar un horario de trabajo flexible para las personas que tienen compromisos familiares difíciles demuestra comprensión y confianza. Es más probable que gestionen sus responsabilidades de manera eficaz y asistan al trabajo de manera constante.

7. Diseñar y compartir una política de asistencia clara

A medida que comience a trabajar en las causas de esta falta de asistencia en su lugar de trabajo, también debe crear una política de asistencia clara. Ninguno de sus empleados ni gerentes debe estar confundido sobre lo que está permitido y lo que no, especialmente en un entorno de trabajo híbrido. Un documento de este tipo pone a todos en la misma página y no deja lugar a malas interpretaciones. Su política de asistencia debe:

  • Define la diferencia entre vacaciones planificadas, licencias de emergencia, días libres, días de enfermedad, tardanzas y no presentaciones. 
  • Explica cómo se realiza el seguimiento de la asistencia de los empleados.
  • Sé inclusivo, igualitario y justo.
  • Detalla los pasos para solicitar tiempo libre.
  • Tén una guía para ausencias imprevistas.
  • Sé claro sobre la asistencia a casa o a la oficina (adjunta tu política de trabajo flexible/híbrido).
  • Incluye pautas para que los gerentes manejen la baja asistencia y traten este problema de manera efectiva.
  • Menciona y detalla las medidas disciplinarias a tomar según cada situación.

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¿Qué desafíos ha planteado el trabajo híbrido respecto a la presencialidad?

El ausentismo laboral no es un problema nuevo que deba abordarse. Sin embargo, las prácticas laborales híbridas han obligado a las empresas a revisar la definición de asistencia al trabajo.

Redefiniendo la asistencia a la oficina

Al comienzo de la era híbrida, algunos gerentes tenían dificultades para aceptar la idea de que los miembros del equipo pudieran ser tan productivos en casa como en la oficina. No poder verlos trabajando les hacía sentir que podrían estar descansando en el sofá.

Como los años y los estudios han demostrado que trabajar de forma remota no afecta la productividad, la mayoría de las empresas han adoptado ahora modalidades de trabajo híbridas. Por lo tanto, para la mayoría de las organizaciones actuales, la idea clásica de la asistencia ya no tiene sentido. No se pueden tener las mismas reglas de asistencia en un entorno de trabajo híbrido que en una oficina tradicional de nueve a cinco.

Por ejemplo, supongamos que tu política de trabajo híbrido exige que tu personal acuda a la oficina dos días a la semana, pero les permite elegir dónde trabajar el resto del tiempo. Dar una puntuación de asistencia más baja a las personas que deciden trabajar desde casa los tres días restantes de la semana no sería correcto ni justo.

Reorientar el papel de la oficina

Los equipos híbridos acuden a la oficina con menos frecuencia que en un entorno de trabajo tradicional, por lo que tienen una relación diferente con este lugar. Un lugar de trabajo que no esté adaptado a una fuerza laboral híbrida puede afectar significativamente la asistencia física de su personal.

¿Por qué acudirían a la oficina si la configuración de tu oficina en casa se adapta mejor a tus necesidades y los hace más productivos? ¿Por qué elegirían la oficina para realizar exactamente las mismas tareas que pueden hacer en casa? El papel de la oficina ha cambiado con el trabajo híbrido y debes tener en cuenta este aspecto para mejorar la asistencia al trabajo. 

Los empleados necesitan una buena razón para desplazarse a la oficina. Para la mayoría, colaborar con sus colegas en persona, tener interacciones sociales y reforzar las conexiones en el lugar de trabajo son las principales motivaciones para acudir a la oficina con más frecuencia. Por lo tanto, reorientar el espacio de trabajo en esas direcciones es fundamental.

Reforzando la importancia de la confianza en el lugar de trabajo

Hemos mencionado la importancia de la confianza para mejorar la asistencia al trabajo, pero la confianza es aún más vital en un entorno de trabajo híbrido, ya que fomenta la flexibilidad y la autonomía esenciales para este modelo. 

Sin una presencia física regular en la oficina, debes confiar en que los empleados administren sus tareas y su tiempo de manera responsable, centrándose en la productividad en lugar de solo en la asistencia. Esta confianza empodera a los trabajadores, fomenta la responsabilidad y la motivación y los hace sentir más valorados y respaldados. También crea un espacio seguro, promoviendo una cultura de comunicación abierta. Es más probable que los miembros del equipo expresen limitaciones personales o soliciten tiempo libre de manera responsable. 

Capacitar a los gerentes, compartir pautas claras y fomentar la unión del equipo pueden ayudar a desarrollar enormemente la confianza entre sus empleados.

👉¡Aprende más sobre la importancia de la confianza en el lugar de trabajo y cómo fomentarla!

¿Cómo funciona? deskbird ¿Te ayudamos a reforzar tus estrategias de asistencia a la oficina?

Construir una política de trabajo híbrido a medida directamente a través de deskbird aplicación

¿Con qué frecuencia pueden trabajar de forma remota sus empleados? ¿Está claro para todos? ¿Pueden trabajar desde cualquier lugar o les exige que estén en la oficina, en casa o en un espacio de coworking? Su política de trabajo híbrido debe responder a todas estas preguntas y alinearse con los valores y la cultura de su empresa.

Entendemos que elaborar la política perfecta puede resultar abrumador. Por este motivo, deskbird facilita la creación de tu política de trabajo híbrido directamente desde la app. Te guiamos paso a paso para que diseñes la política ideal para tu organización y tu equipo. No solo te permite ajustarla fácilmente cuando sea necesario, sino que también permite que tus empleados puedan acceder a ella en cualquier lugar y en cualquier momento.

Mejora tu espacio de oficina con decisiones basadas en datos gracias a análisis potentes

Hemos mencionado la importancia de adaptar el espacio de su oficina a las necesidades de su equipo híbrido. Pero, ¿qué significa eso? ¿Qué debería cambiar? ¿Qué buscan sus empleados cuando vienen a trabajar presencialmente?

deskbird Proporciona una calculadora de oficina híbrida e informes analíticos claros sobre cómo se utiliza tu oficina.

¿Cuántos escritorios individuales necesitas realmente? ¿Cuántos espacios de reunión se utilizan a diario? ¿Son suficientes o tu personal acaba reuniéndose en salas que no cuentan con el equipamiento adecuado para colaborar de forma eficaz? Nuestros informes de análisis de oficinas te permiten tomar decisiones basadas en datos para reestructurar tu espacio y crear un entorno de trabajo próspero y centrado en los empleados.

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Mejora la experiencia en la oficina con una aplicación fácil de usar y centrada en los empleados

Nuestras funciones están diseñadas para responder a las necesidades de las empresas y los empleados híbridos, haciendo que la experiencia en la oficina sea una maravilla para todos. No hay nada peor que llegar al lugar de trabajo y no tener un espacio adecuado para trabajar o acceder al equipo adecuado.

Nuestra herramienta de gestión de espacios de trabajo híbridos facilita a tu personal el acceso a los espacios y recursos que necesitas. Gracias a funciones como las de “ evento de oficina ” y “ plano de planta interactivo ”, también mejora la colaboración y la unión del equipo.

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Fomentar un entorno de trabajo propicio e implementar modalidades de trabajo flexibles son estrategias fundamentales para mejorar la asistencia al trabajo . Sin embargo, también son esenciales priorizar la confianza, fomentar la comunicación abierta y adoptar tecnología para gestionar modelos de trabajo híbridos . deskbird ofrece una solución innovadora para optimizar la asistencia de los empleados y reducir el ausentismo en los lugares de trabajo modernos.

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Fuentes:

¿Cómo mejorar la asistencia al trabajo? 7 estrategias para poner en práctica en 2025

Paulyne Sombret

Paulyne es una experta muy respetada en el trabajo híbrido. Es conocida por sus escritos sobre la sostenibilidad en la oficina híbrida, los modelos de trabajo flexibles y la experiencia de los empleados. Con una sólida formación en contenido y SEO, su trabajo explora las tendencias emocionantes y las últimas noticias en el mundo del trabajo.

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