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Trabajo híbrido

Insignias de café: todo lo que hay que saber sobre esta tendencia

Publicado:

2 de abril de 2024

Actualizado:

2 de abril de 2024

Imagínate que entra en tu oficina, de saluda el olor a café y ves a algunos miembros de tu equipo charlando cerca de la máquina. Pero rápido, el la oficina se calma. Todo el mundo se dirige a casa a trabajar después de una breve dosis de cafeína. Esto es el coffee badging: una visita rápida a la oficina antes de empezar a trabajar a distancia. 

Para ustedes, los responsables de RRHH, esto podría significar enfrentarse a un reto y una oportunidad desconocidos. Es esencial entender por qué se está imponiendo este patrón y cómo afecta a la dinámica del entorno laboral, la productividad y la cultura de la empresa. En cierto modo, la insignia del café refleja un cambio más amplio hacia la flexibilidad en los entornos profesionales, equilibrando la presencia en la oficina y las ventajas del trabajo a distancia

Pero aquí está la parte difícil: mantener el sentimiento de equipo, aunque el edificio esté a menudo vacío. ¿Cómo mantener a todos conectados y trabajando juntos cuando no están en el mismo espacio? Analicemos qué significa el coffee badgingpara tu empresa y cómo sacarle el máximo partido.

¿Qué es el coffee badging?

Definición de coffee badging

El coffee badging es esencialmente una respuesta a los mandatos de regreso a la oficina, en los que los empleados cumplen con el requisito de estar físicamente in situ, pero tratan de mantener la flexibilidad de la que han disfrutado. Hacen breves apariciones en la oficina, a menudo sólo para tomar un café matutino, que representa simbólicamente su asistencia. Después, se van a casa para continuar (o a veces empezar) su jornada laboral. Esta tendencia pone de manifiesto una brecha y llega como un compromiso entre las expectativas del empresario de presencia en el trabajo y los deseos de autonomía del empleado.

Últimas estadísticas sobre el coffee badging

Las estadísticas sobre el coffee badging muestran que está creciendo en popularidad, con un 58%1 de trabajadores híbridos que adoptan esta práctica, lo que refleja un deseo más amplio de flexibilidad. Otro 8%1 tiene curiosidad por probarlo, lo que subraya el potencial de esta tendencia para una adopción aún mayor. 

La división por sexos, con más hombres que mujeres, junto con una fuerte tendencia generacional hacia la generación del milenio, indica una adopción diversa pero significativa de este enfoque en la plantilla. 

Estos datos también confirman que las expectativas tradicionales de la oficina están cambiando en favor de rutinas de trabajo más flexibles como resultado de organizaciones más autónomas.

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gente bebiendo café
Colegas disfrutando de un café

¿Por qué cada vez más empleados adoptan esta tendencia?

El vínculo central entre la insignia del café y las políticas RTO 

¿Por qué cada vez más gente opta por el "coffee badge"? Es muy sencillo: muchos de ellos se dan cuenta de que hacen más cosas en la mesa de la cocina o en el despacho de casa que en sus lugares de trabajo oficiales. Pero, a medida que las empresas llaman a sus empleados para que vuelvan a sus puestos de trabajo, los responsables de RR.HH. se ven atascados intentando combinar lo que exigen los jefes con lo que mejor funciona para los miembros del equipo. Aunque las empresas exigen que su personal esté en la oficina, la mayoría de los trabajadores quieren conservar la flexibilidad de trabajar desde donde quieran, lo que da lugar a los distintivos de café. Es la forma que tiene la gente de presentarse sin renunciar a las ventajas del trabajo desde casa que tanto les gustan.

Una solución para ahorrar dinero cumpliendo los requisitos de la empresa 

El distintivo del café se está convirtiendo en una medida inteligente para las personas que buscan reducir sus gastos laborales diarios. Según el informe de Owl Lab1, trabajar desde la oficina puede costar a un empleado estadounidense 51 dólares al día, que cubren los desplazamientos, las comidas y el cuidado de personas dependientes (familiares). 

Al limitar su presencia física, los tejones del café reducen estos costes. Se reducen los días de desplazamiento al trabajo, se preparan las comidas en casa y se pueden reducir los gastos de guardería. En general, la insignia del café se ajusta a las expectativas de la empresa en cuanto a presencia en la oficina y alivia los gastos profesionales de los empleados.

Una búsqueda de visibilidad y reconocimiento

El coffee badging responde a una necesidad más profunda de los trabajadores: el deseo de visibilidad y reconocimiento en el lugar de trabajo. Aparecer de vez en cuando en la oficina mantiene a la gente activa, recuerda a jefes y compañeros sus contribuciones y crea los vínculos sociales que hacen eficaces los lugares de trabajo colaborativos. Incluso en un mundo dominado por el trabajo a distancia, es importante ser visto y reconocido. Refuerza la moral y la motivación de los empleados y aumenta las oportunidades de promoción y crecimiento profesional.

Una nueva forma de ser aún más flexible en el trabajo

Trabajar cuando uno quiere es la próxima frontera de lo híbrido, y la insignia del café está liderando el cambio. Se obtiene lo mejor de ambos mundos: flexibilidad y presencia física. Es una solución inteligente que permite a los empleados personalizar su jornada laboral para adaptarla a sus preferencias y picos de productividad. Los trabajadores pueden hacer su trabajo cuando y donde quieran, ya sea desde casa, en una cafetería o durante las horas estratégicas de oficina. Es una forma estupenda de adaptarse a los distintos estilos de trabajo y compromisos individuales. Así, los miembros de tu equipo se sienten más dueños de su conciliación y de su estilo de vida en general, sin sentir la presión y la exigencia de estar siempre en la oficina.

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¿Cómo puede repercutir en tu empresa el coffee badging?

Reduce el tiempo de que disponen los empleados para ser productivos y realizar su trabajo.

El coffee badging cambia cómo y cuándo se trabaja en su empresa. Los empleados que no están físicamente presentes en la oficina pueden tener más dificultades para concentrarse y gestionar proyectos complejos debido a esta práctica. Mantener un flujo constante de productividad cuando los miembros del equipo sólo están en la oficina durante un breve periodo de tiempo puede resultar difícil. Un cambio de este tipo pone en peligro no sólo la finalización y el progreso de los proyectos, sino también las oportunidades de colaboración que surgen cuando se está en el mismo espacio. Puede afectar tanto a los resultados inmediatos como a los objetivos a largo plazo de su empresa, así como a la eficiencia y eficacia generales.

Puede afectar negativamente a la cultura de la empresa

Toda cultura empresarial dinámica se basa en un sentimiento de comunidad y en unos valores compartidos. Construir relaciones laborales sólidas y crear vínculos de equipo no es sólo cuestión de charlas breves durante las pausas para el café. Sin interacciones regulares, profundas y en persona, los miembros del equipo pueden sentirse menos conectados entre sí y con la empresa. Esta desconexión puede dificultar el fomento de un entorno de colaboración y apoyo en el lugar de trabajo y debilitar la percepción de pertenencia y lealtad. Una cultura corporativa vibrante depende de que los empleados pasen tiempo juntos y tengan interacciones significativas. 

Crea una brecha entre los empleados y la empresa

Las personas que se dedican a el coffee badging intentan equilibrar su necesidad de más flexibilidad con las expectativas de su empresa. Puede haber una desconexión entre lo que quieren los trabajadores y lo que exigen sus jefes. Aunque pueda parecer que todos ganan, los miembros de su equipo pueden sentir que son ellos los que tienen que transigir y encontrar subterfugios para cumplir los requisitos de sus jefes. Esto puede dañar la moral de los empleados. El hecho de tener que hacer distinciones de café y dejar de lado sus verdaderas preferencias laborales puede provocar frustración, falta de compromiso e insatisfacción.

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colegas discutiendo
Colegas tomando un café

¿Por qué el coffee badging también puede ser positivo para tus empleados y tu empresa?

El coffee badging puede ser un medio para socializar

Mediante el coffee badging, usted garantiza su presencia en la oficina e interactúa con los demás. A medida que se generaliza el trabajo a distancia, estas rápidas visitas físicas ayudan a los empleados a volver a conectar cara a cara con sus compañeros. Es este aspecto social el que mejora la cohesión del equipo y mantiene las conexiones personales que construyen una cultura de colaboración positiva. Estos momentos de socialización también preservan el elemento humano. Permiten que los compañeros sigan estando cerca aunque trabajen mayoritariamente a distancia.

Los empleados podrían verlo como una forma flexible de trabajar y rendir con la misma eficacia.

Los empleados también pueden ver el coffee badging como un signo de flexibilidad en el lugar de trabajo, que les permite personalizar su jornada laboral como deseen. Reconoce que la eficiencia no consiste sólo en ubicaciones fijas. Permite a los trabajadores alinear sus horarios de trabajo con sus picos de productividad, centrarse en el trabajo en profundidad sin distracciones de oficina y gestionar mejor sus compromisos personales. Con este grado de adaptabilidad, la insignia del café conduce a una mano de obra más motivada y productiva, demostrando cómo puede beneficiar a individuos y organizaciones.

El coffee badging no es tan negativo si no se utiliza por las razones equivocadas

Si miras de forma constructiva, el coffee badging no es intrínsecamente malo. Depende de lo que motive a tus empleados a utilizarla. Cuando los trabajadores utilizan esta práctica para escapar de aspectos negativos como una mala gestión o unas condiciones de trabajo poco saludables, podría ser un signo de problemas organizativos más profundos, no sólo de una necesidad de flexibilidad. Cuando se utiliza para mantener un equilibrio entre el trabajo a distancia y la presencia en la oficina, la insignia del café demuestra un enfoque reflexivo del trabajo moderno. Al enmarcarlo positivamente, hace hincapié en el respeto mutuo y la comprensión entre el personal y la administración, con el objetivo de lograr un equilibrio que apoye a ambos.

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¿Qué se puede hacer para evitar y minimizar el mal café?

Escucha tus empleados e intenta satisfacer sus necesidades

Si quieres reducir el consumo de café, tienes que escuchar a tus empleados y atender tus preocupaciones. Un buen punto de partida es comprender con qué frecuencia se sienten productivos en la oficina en comparación con casa e identificar las barreras que impiden una asistencia más frecuente a la oficina. En otras palabras, ¿por qué utilizan la insignia del café y qué puede hacer que la oficina resulte más atractiva para permanecer allí todo el día? Entablar un diálogo abierto permite descubrir los motivos concretos de sus elecciones, como los desplazamientos, la conciliación de la vida laboral y familiar o la necesidad de un espacio de trabajo tranquilo. Adaptar el entorno de trabajo y las políticas a sus necesidades contribuirá a minimizar el "coffee badging". Al ser proactivo, demuestra que valora sus comentarios y puede desarrollar soluciones a medida que hagan que los miembros de su equipo quieran trabajar desde la oficina más a menudo.

Encuentra una buena proporción entre WFH y WFO que funcione para todos

El trabajo desde casa es principalmente un efecto dominó de la introducción de los mandatos RTO. Así pues, para crear un entorno de trabajo híbrido que se adapte a las necesidades de todos, hay que encontrar el equilibrio adecuado entre el trabajo desde casa (WFH) y el trabajo desde la oficina (WFO). Debe encontrar una proporción que favorezca la productividad, la colaboración y el bienestar. 

Los estudios sugieren que el equilibrio ideal entre la flexibilidad a distancia y el compromiso en la oficina es trabajar desde casa 2 días a la semana (o in situ). Pero depende del ritmo operativo de su empresa y de las expectativas de sus empleados, ya sean semanas laborales de cinco días o semanas condensadas de cuatro días. Comprender lo que los miembros de su equipo buscan en sus jornadas laborales -ya sea camaradería, conexión o motivación- es crucial para garantizar que vuelvan a casa con energía.

Haz que tu lugar de trabajo sea más atractivo que tu oficina en casa

Una gran oficina es aquella que ofrece algo que un escritorio doméstico no tiene. Debes diseñar espacios ágiles que se adapten a una variedad de propósitos, como zonas tranquilas para el trabajo concentrado, zonas de colaboración para el trabajo en equipo y lugares relajantes para los descansos. Asegúrate de que haya mucha luz natural y muebles ergonómicos. Utilice la tecnología para gestionar mejor el espacio, de modo que los empleados puedan reservar fácilmente mesas o salas de reuniones. Conocer las necesidades y preferencias del personal es fundamental. Hacer de la oficina un lugar en el que los trabajadores quieran estar, y no sólo un lugar en el que tienen que estar, es posible si la mantiene flexible, diversa y centrada en el bienestar.

Planifica más a menudo actos sociales in situ

Cuando se planifican más actos sociales in situ, el lugar de trabajo se convierte en un animado centro de interacción en el que los empleados están deseando participar. Ayudan a romper la rutina, refuerzan las relaciones entre compañeros y fomentan un sentimiento de comunidad y pertenencia. Ya se trate de reuniones informales, actividades de creación de equipos o celebraciones, los momentos sociales contribuyen a una cultura saludable en el lugar de trabajo. Al fomentar estas interacciones, la oficina puede convertirse en un lugar de trabajo más atractivo. 

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Socialización de los empleados en la oficina
Socialización de los empleados en la oficina

Solicita regularmente la opinión de tus trabajadores 

Hacer que la oficina sea más atractiva te ayudará a reducir el consumo de café. Para ello, debes recabar regularmente la opinión de tus empleados para mantener un entorno de trabajo dinámico y receptivo. Esto empodera a los empleados, les hace sentirse valorados y fomenta un lugar de trabajo positivo. Puedes utilizar canales de comunicación como entrevistas personales con los jefes, buzones de sugerencias anónimos donde los empleados pueden escribir sus comentarios sin temor a represalias, o encuestas de equipo. Estos métodos permiten a los trabajadores hablar abierta y honestamente, garantizando que sus voces sean escuchadas y tenidas en cuenta. Si recibes comentarios, utilízalos para averiguar qué funciona y qué hay que mejorar, ya sea la distribución del espacio de trabajo, el equilibrio del trabajo a distancia o la forma de compartir la información. 

El coffee badging está cambiando nuestra forma de ver la flexibilidad y la asistencia en el lugar de trabajo. Es un compromiso entre las preferencias de trabajo a distancia y los mandatos de la oficina. Esta práctica es popular entre las personas que quieren controlar sus horarios y ubicaciones o desean minimizar los gastos relacionados con el trabajo. Sin embargo, esta tendencia puede afectar a las empresas, ya quereduce la productividad en la oficina y pone en entredicho la cultura corporativa. También puede llevar a un compromiso para reducir la brecha entre las expectativas de los empleados y los requisitos de la empresa. Los responsables de RRHH pueden mitigar el "coffee badging" escuchando los deseos de los trabajadores, equilibrando el trabajo a distancia y el presencial, organizando eventos sociales y recabando opiniones con regularidad. 

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1 Estado del trabajo híbrido 2023, Owl Labs.

Insignias de café: todo lo que hay que saber sobre esta tendencia

Paulyne Sombret

Paulyne es una experta muy respetada en el trabajo híbrido. Es conocida por sus escritos sobre la sostenibilidad en la oficina híbrida, los modelos de trabajo flexibles y la experiencia de los empleados. Con una sólida formación en contenido y SEO, su trabajo explora las tendencias emocionantes y las últimas noticias en el mundo del trabajo.

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