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Aplicación de control de asistencia: todos los pros y los contras explicados

Publicado:

21 de marzo de 2024

Actualizado:

27 de septiembre de 2024

Gestores de instalaciones

6

min

¿Alguna vez te has visto alternando entre la mesa de casa y la oficina, preguntándote cómo controlar tus horas de trabajo? No es el único. Hoy en día, cuando la mesa de la cocina hace las veces de sala de conferencias y el lugar de trabajo se parece más a una visita, controlar quién está presente puede resultar complicado. Esto es lo que necesitas: una aplicación de control de asistencia. Estas aplicaciones prometen aliviar el dolor de cabeza que supone gestionar quién trabaja dónde y cuándo, sustituyendo al antiguo sistema de tarjetas perforadas. Pero no todo son rosas y sol. El seguimiento digital conlleva sentimientos encontrados: problemas de privacidad, precios de la tecnología y la necesidad de que todo el mundo esté de acuerdo. Analizamos a fondo los pros y los contras del sistema de control de asistencia de los empleados.

¿Qué es una aplicación de control de asistencia y cómo funciona?

Definición de una aplicación de control de asistencia

Una aplicación de control de asistencia, también conocida como software de control de asistencia o sistema de gestión de presencia, es una herramienta digital diseñada para controlar y registrar las horas de trabajo de sus empleados. En pocas palabras, sustituye a los métodos manuales tradicionales de seguimiento del personal, como las tarjetas perforadas y los libros de registro, por un enfoque más racionalizado y automatizado. 

Con estas aplicaciones, puede controlar cuándo empiezan y terminan los trabajadores su jornada laboral, incluidas las pausas y las horas extraordinarias. Adecuados tanto para la oficina como para fuera de ella, estos sistemas ofrecen un control horario preciso y simplifican la gestión de los datos de asistencia. El objetivo es mejorar la eficiencia en el procesamiento de nóminas y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa proporcionando un registro transparente y accesible de las hojas de asistencia de las personas. 

Utilización de un control de asistencia en un entorno de trabajo híbrido

Un controlador de presencia resulta crucial para operar sin problemas en un entorno de trabajo híbrido, en el que los empleados dividen su tiempo entre la oficina y ubicaciones remotas. Permite a los empresarios controlar y registrar sin esfuerzo la presencia y las horas de trabajo de sus empleados, independientemente de su ubicación física. Esta funcionalidad es especialmente beneficiosa para mantener la equidad y la responsabilidad en todos los ámbitos.

Garantiza que todos los miembros de su equipo, ya estén en casa o en la oficina, sean reconocidos por sus contribuciones. Además, les ayuda a ustedes, los responsables de TI, en la planificación de horarios y recursos, proporcionándoles datos de presencia precisos y actualizados. Al tender un puente entre los entornos remotos y de oficina, las aplicaciones de control de presencia desempeñan un papel fundamental en el buen funcionamiento de los modelos híbridos.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar un sistema de control de presencia?

Digitalización y automatización

Al digitalizar y automatizar los sistemas de control de asistencia de los empleados, se da un gran paso adelante con respecto a las tarjetas de seguimiento y los libros de registro manuales que se utilizaban anteriormente. También elimina la necesidad de registrar manualmente las horas de trabajo y suprime el papeleo innecesario. Con la automatización de los procesos de registro de asistencia, puede realizar un seguimiento del tiempo de los trabajadores de forma más sencilla y precisa. El flujo de trabajo ahorra tiempo de administración y mejora la precisión de la contabilidad. 

Los sistemas digitales de control de asistencia ofrecen una visión clara y concisa de los patrones de trabajo de los empleados, lo que facilita el procesamiento de las nóminas y la gestión eficaz del tiempo. Los métodos electrónicos requieren menos personal, lo que reduce los costes del seguimiento manual. Básicamente, estas herramientas simplifican la gestión del control horario, reduciendo los errores humanos y liberando tiempo.

Más información sobre cómo la digitalización cambia nuestra forma de trabajar.

hombre en una reunión con un ipad en la mano
Control de asistencia a la reunión

Transparencia y confianza

Implementar una aplicación de control de asistencia puede reforzar significativamente la transparencia y la confianza en un lugar de trabajo híbrido. Elimina cualquier incertidumbre en torno a las horas y los lugares de trabajo al proporcionar un registro digital transparente de la presencia (tanto física como virtual). Esta claridad es crucial, ya que garantiza que todos los miembros de tu equipo reciban un reconocimiento justo por sus contribuciones, independientemente de su lugar de trabajo. Además, te permite tomar decisiones informadas utilizando datos de asistencia precisos, fomentando una cultura de equidad y responsabilidad. 

Estos sistemas garantizan a los miembros del personal que las evaluaciones y compensaciones se basan en datos objetivos. Esto fomenta un sentido de equidad y respeto mutuo dentro de la organización. En última instancia, un software de control de asistencia sirve de base para crear y mantener la confianza entre empresarios y empleados. Esto lo convierte en una herramienta esencial en el lugar de trabajo moderno.

Productividad

Con las aplicaciones de control de presencia, los entornos de trabajo híbridos son mucho más productivos. Al registrar y gestionar la presencia de su personal, libera a los miembros de su equipo del control manual de sus horas. Gracias a la automatización, las personas pueden dedicar más recursos a sus responsabilidades principales, lo que aumenta su productividad. Además, la capacidad del programa para proporcionar información precisa y actualizada sobre el control del tiempo favorece una gestión eficaz de los proyectos. 

Los jefes de equipo pueden ajustar las cargas de trabajo y los plazos en función de los datos en tiempo real para optimizar el rendimiento de su equipo. La capacidad del sistema para capturar horas de trabajo precisas ayuda a identificar y abordar rápidamente los problemas de eficiencia. De este modo, los equipos son más ágiles y competitivos. Los controladores de presencia no sirven sólo para fichar. También mejoran el rendimiento.

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Hojas de horarios y datos en tiempo real

El seguimiento de los partes de horas en tiempo real le permite tomar decisiones rápidas y fundamentadas sobre los patrones de trabajo de su personal. Este tipo de información es crucial para gestionar la plantilla. Por ejemplo, si observa una tendencia de los trabajadores a registrar constantemente horas extra, podría indicar un desequilibrio en la distribución de la carga de trabajo. Los datos en tiempo real pueden ayudarle a abordar el problema, reasignando las tareas de forma más equitativa para evitar el agotamiento de los empleados.

Los datos en tiempo real le ayudan a ajustar la plantilla rápidamente. Supongamos que surge un proyecto inesperado que requiere atención inmediata. Es fácil comprobar quién está disponible y es capaz de asumir tareas adicionales para poder satisfacer rápidamente las demandas cambiantes. En un lugar de trabajo híbrido en el que el trabajo a distancia y en la oficina evolucionan constantemente, este tipo de conocimiento tiene un valor incalculable.

Sistema de nóminas

Añadir un control de asistencia a su sistema de nóminas facilita mucho el pago a su equipo y garantiza que todos cobren lo justo. A los departamentos de RRHH también les encantará, ya que agiliza la forma en que gestionan la remuneración y les deja más tiempo para todas las demás responsabilidades que tienen. Automatiza el cálculo de las horas trabajadas, incluidas las horas extraordinarias, los permisos y las ausencias, vinculando los datos de presencia del personal con la remuneración. Al digitalizar el proceso, se eliminan los errores manuales, garantizando un salario exacto. Además, la aplicación simplifica la administración de las nóminas, reduciendo la carga de trabajo de RRHH y contabilidad. 

El sistema integrado te permite cumplir la normativa al ofrecer un método transparente y fiable para calcular la retribución en función del tiempo de trabajo real. Integrar un control de asistencia en el procedimiento de cálculo de nóminas es crucial para garantizar una remuneración justa y precisa en un lugar de trabajo híbrido, donde el seguimiento del tiempo puede ser más complicado. También aumenta la satisfacción de los empleados, porque ¿a quién no le gusta cobrar bien y a tiempo?

¿Cuáles son los inconvenientes de implantar un control de asistencia?

Microgestión

Las aplicaciones de control de asistencia pueden alimentar los temores de la gente sobre la microgestión y la confidencialidad. A algunos trabajadores, sobre todo en sectores como la fabricación y la logística, puede preocuparles que los empresarios les supervisen y controlen en exceso. Se plantean preguntas sobre el seguimiento de la ubicación, la supervisión de los hábitos de trabajo y la posible visibilidad de la vida privada. El software de control de presencia puede verse como una herramienta de vigilancia más que como una ayuda a la eficacia y la equidad. 

Descargar una aplicación recomendada por la empresa puede hacer que los empleados sientan que están instalando un programa espía. Esto es especialmente cierto en el caso de los trabajadores por horas con problemas de confianza con la dirección, que podrían ver el software como una forma adicional de vigilarlos. Corresponde a los directivos demostrar que las aplicaciones de control de presencia no se utilizan para espiar a la gente, sino para mejorar la productividad. Para ello, se necesita una cultura de confianza, honestidad y franqueza.

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Precio

No se puede ignorar el aspecto financiero de los controladores de presencia. Los costes son un obstáculo importante para muchas empresas, especialmente las más pequeñas. Este tipo de aplicaciones requieren inversiones iniciales en software, hardware de control y gastos continuos como mantenimiento, actualizaciones y formación. A pesar de sus evidentes ventajas sobre el seguimiento manual, estas soluciones digitales pueden resultar demasiado caras para que las empresas las adopten. 

Los costes van más allá de los desembolsos financieros para garantizar que los empleados se sientan cómodos y dominen el nuevo sistema. Las empresas con un presupuesto ajustado deben sopesar cuidadosamente las ventajas de estos sistemas y su precio. Tener esto en cuenta es crucial a la hora de determinar si merece la pena aumentar la eficacia y mejorar la precisión del control de asistencia.

Ciberseguridad

Una aplicación de control de asistencia debe cumplir las estrictas leyes de protección de datos, al igual que una política BYOD. La seguridad es una prioridad porque las amenazas son cada vez más sofisticadas y se dirigen a más sectores. Es tu trabajo como miembro del equipo de TI proteger los datos de la empresa y de los empleados. Comprueba regularmente la seguridad de la aplicación y asegúrate de que está actualizada con los últimos parches. Haz copias de seguridad de los datos con frecuencia para poder recuperarlos si se produce una brecha. Por último, pero no por ello menos importante, forma a tus compañeros sobre cómo utilizar la herramienta de forma segura. 

Si estableces medidas de seguridad sólidas y las comunicas con claridad, te asegurará de que tu aplicación de control de asistencia cumple la normativa. Esto genera confianza en la tecnología y alivia las preocupaciones. Protege el control de asistencia como lo harías con cualquier herramienta digital o software para mantener la seguridad en tu lugar de trabajo.

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Empleados asistentes a la reunión
Empleados asistentes a la reunión

¿Cuáles son las mejores opciones de software de control de presencia en 2024?

Las características más importantes que debe tener en cuenta tu aplicación de control de asistencia

Las empresas de 2024 necesitan el software de control de presencia adecuado para hacer frente a las complejidades de los entornos de trabajo modernos. La dirección y los empleados se beneficiarán de una solución que combine a la perfección comodidad y experiencia de usuario. Cuando evalúe sus opciones, asegúrese de dar prioridad a las funcionalidades que se adaptan a los diversos requisitos de la plantilla, al tiempo que promueven la eficiencia y la precisión. 

Estas son algunas de las características clave que hay que tener en cuenta:

  • Integraciones: La fácil integración con los sistemas de RRHH, nóminas y gestión de proyectos se traduce en un flujo de trabajo más ágil y menos errores.
  • Compatible con ordenadores de sobremesa y móviles: La accesibilidad a través de dispositivos permite a los empleados marcar la asistencia desde cualquier lugar, adaptándose a configuraciones de trabajo remotas, en la oficina e híbridas.
  • Facilidad de uso: Una interfaz intuitiva minimiza la curva de aprendizaje, fomentando la adopción y el uso constante entre los trabajadores de todos los niveles de conocimientos tecnológicos.
  • Análisis de datos: Las capacidades analíticas avanzadas ofrecen información sobre los patrones de asistencia, identifican tendencias y fundamentan la toma de decisiones.
  • Múltiples opciones de seguimiento:  La flexibilidad en los métodos de seguimiento, incluidos el escaneado biométrico, el registro web o las aplicaciones móviles, se adapta a las distintas configuraciones y preferencias del lugar de trabajo.
  • Tecnología GPS (seguimiento por geolocalización): Permite un seguimiento preciso de la ubicación para un registro preciso de la asistencia, especialmente útil para empleados sobre el terreno o remotos. Asegúrate de comprobar la normativa de tu país y garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos, como la GDPR en Europa.

Los sistemas de control de presencia de empleados mejor valorados en 2024

¿Te sientes un poco perdido entre todas las opciones disponibles en el mercado? Con enfoques innovadores del control de asistencia, las siguientes plataformas destacan por su gestión global de equipos y sus análisis avanzados:

  • Deel - Elogiado por su completo sistema global de gestión de empleados, que lo hace ideal para empresas con equipos internacionales.
  • Insightful - Ofrece un sólido seguimiento de la asistencia junto con servicios de supervisión, perfectos para gestionar eficazmente equipos remotos.
  • Connecteam - Destaca por tu seguimiento de asistencia basado en GPS y sus funciones de chat integradas, que facilitan una comunicación fluida.
  • ExakTime Time & Attendance - La mejor opción para el seguimiento de los equipos de campo, ofreciendo soluciones adaptadas a los desafíos únicos del trabajo al aire libre.
  • Replicon - Una plataforma unificada que combina el control de presencia con los horarios, el cumplimiento de la normativa laboral y la integración de nóminas.
  • ADP Workforce Now - Conocido por sus soluciones integradas de RRHH, este software agiliza diversas tareas administrativas en una sola plataforma.
  • TimeClock Plus - Ofrece compatibilidad multiplataforma, garantizando la accesibilidad y la comodidad en diferentes dispositivos y sistemas operativos.
  • ClockShark: más adecuado para empleados o servicios sobre el terreno, ofrece sólidas funciones de seguimiento adaptadas a los equipos móviles.
  • Arcoro - Diseñado específicamente para las empresas de construcción, ofrece funciones específicas del sector para gestionar eficazmente la asistencia a las obras.

La llegada de las aplicaciones de control de asistencia y de los sistemas de control de presencia de los empleados ha marcado significativamente la evolución de la gestión del lugar de trabajo. Estas herramientas no solo agilizan el control del tiempo, sino que también mejoran la productividad y la transparencia. Reflexionando sobre la diversa gama de software explorada, está claro que hay una solución para cada necesidad empresarial, desde simplificar los procesos de nómina hasta permitir el análisis de la fuerza de trabajo en tiempo real.

De cara al futuro del trabajo, la integración de estas tecnologías en sus operaciones diarias promete una plantilla más organizada, eficiente y satisfecha. Para adoptar el cambio y ser testigo de su impacto transformador en su empresa, le recomendamos que seleccione un sistema que se alinee con sus objetivos. Y lo mismo vale para cualquiera de las herramientas que elija para su empresa. Así que, si usted también está buscando un software de gestión del lugar de trabajo fácil de usar y hecho a medida, ¡solicite una demostración gratuita de la aplicación deskbird ! 

Aplicación de control de asistencia: todos los pros y los contras explicados

Paulyne Sombret

Paulyne es una experta muy respetada en el trabajo híbrido. Es conocida por sus escritos sobre la sostenibilidad en la oficina híbrida, los modelos de trabajo flexibles y la experiencia de los empleados. Con una sólida formación en contenido y SEO, su trabajo explora las tendencias emocionantes y las últimas noticias en el mundo del trabajo.

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