Cómo la tecnología en el lugar de trabajo está transformando nuestro entorno laboral: ejemplos concretos y reflexiones

¿Has intentado alguna vez pasar un día sin utilizar o estar en contacto con la tecnología? Es casi imposible. La digitalización está en todas partes, también en nuestra vida profesional. Por esta razón, entender la tecnología en el lugar de trabajo y cómo utilizarla mejor es clave para todas las empresas.

Los empleados, especialmente los Millennials y la Generación Z, están acostumbrados a la ayuda de la tecnología. En casa, los robots inteligentes les ayudan a limpiar, controlar la temperatura ambiente y asegurar sus puertas. Cuando salen, también disponen de automatización y soluciones digitales modernas. La autofacturación en los supermercados o el GPS del coche son ejemplos habituales.

Pero, ¿qué ocurre con la tecnología en la oficina? ¿Cuáles son los últimos ejemplos de tecnología en el lugar de trabajo que están cambiando nuestra forma de trabajar? ¿Cuáles son las consecuencias directas de contar con soluciones tecnológicas y robots como asistentes virtuales? Eso es lo que está a punto de descubrir.

Definición de tecnología en el lugar de trabajo

La tecnología en el lugar de trabajo es el conjunto de herramientas y sistemas digitales en los que confiamos a diario para que el trabajo sea más fluido y eficiente. Estos hilos invisibles nos conectan, agilizan los procesos y abren las puertas a nuevos métodos de colaboración. La tecnología en el lugar de trabajo constituye la espina dorsal de los entornos de trabajo modernos, desde las plataformas de comunicación que mantienen a todo el mundo informado hasta el software que gestiona las oficinas híbridas. Está en constante evolución, reconfigurando nuestra forma de abordar las tareas diarias y permitiéndonos alcanzar nuevos niveles de productividad y creatividad. Te relacionas con la tecnología en el lugar de trabajo cuando te sientas en tu escritorio o entras en una reunión virtual.

7 ejemplos de tecnología en el lugar de trabajo

1. Software de gestión de espacios para optimizar y supervisar su lugar de trabajo

En los últimos años, la digitalización se ha convertido en un aliado clave para gestionar las instalaciones de las oficinas. Los dispositivos con sensores son ahora una solución estándar para ahorrar energía y dinero. La tecnología de puestos de trabajo híbridos está en alza a medida que muchas empresas se dan cuenta de las ventajas de una mayor flexibilidad. Las herramientas de gestión del espacio también se han vuelto esenciales para mejorar la experiencia de los trabajadores. Estas soluciones digitales recopilan mejor los análisis del lugar de trabajo para comprender mejor las expectativas de los empleados con respecto al espacio de oficina. ¿Necesitan más salas de reuniones? ¿Tienen dificultades para reservar el escritorio que desean? La tecnología de oficina le ayuda a determinar sus necesidades para cultivar una gran experiencia del empleado, permitir la planificación estratégica y mejorar la productividad.

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2. Herramientas de colaboración y comunicación para garantizar la eficacia

Para la mayoría de los empleados de oficina, las plataformas de colaboración y comunicación en línea son ahora la norma. Aplicaciones de trabajo como Slack, MS Teams, Zoom o Google Meet permiten a los equipos híbridos conversar y compartir información de forma fluida y eficaz. A medida que más y más organizaciones adoptan las ventajas del trabajo híbrido, el uso de sistemas basados en la nube también aumenta y se convierte en un elemento imprescindible en el conjunto de herramientas de colaboración digital. El número de opciones es infinito, con funciones más detalladas que le ayudarán a satisfacer las expectativas de sus empleados. ¡Incluso puedes llevar la colaboración y la comunicación un paso más allá con las tecnologías VR, AR y XR!

3. Software de RV, RA y RX para elevar el nivel de colaboración y formación.

Dado que el trabajo híbrido es ahora la norma, sistemas digitales como la RV (realidad virtual), la RA (realidad aumentada) y la tecnología de RX (realidad extendida) están a punto de cambiar nuestra relación con nuestros trabajos y el lugar de trabajo. Estas herramientas permiten a los trabajadores remotos "sentarse virtualmente en la misma habitación" con sus colegas in situ mediante videoconferencia. Esto da lugar a un modelo innovador de colaboración que mejora el trabajo en equipo y el rendimiento. También se puede asistir a la formación a través de dispositivos de RV, RA o RX. Una de las principales ventajas del aprendizaje a través de estas tecnologías es la posibilidad de probar y equivocarse sin consecuencias reales. Estos son solo dos ejemplos, pero hay mucho más por venir, así que ¿está tu empresa preparada para sumergirse en un mundo digital paralelo?

4. Herramientas de IA y automatización para optimizar sus procesos y ganar eficiencia.

Las herramientas de automatización existen desde hace tiempo, pero la IA sigue siendo un apoyo relativamente nuevo para los lugares de trabajo, y todavía estamos intentando averiguar cómo puede ayudarnos mejor. Juntas, la IA y la automatización son como esos colegas de confianza que siempre saben cómo hacer las cosas de forma más rápida e inteligente. Se entrelazan a la perfección en el tejido de la tecnología del lugar de trabajo, transformando la forma en que abordamos las tareas y optimizamos los procesos. Al gestionar sin esfuerzo las tareas rutinarias y el análisis de datos, liberan nuestro tiempo para tomar decisiones más informadas y emprender acciones estratégicas. Imagina tener un asistente que nunca duerme, aprendiendo y mejorando continuamente para aumentar la eficiencia. En eso consisten la IA y el aprendizaje automático. Estas soluciones reducen el error humano y garantizan que todo funcione como una máquina bien engrasada.

5. Tecnología ecológica para crear un entorno de trabajo más sostenible

Las empresas han empezado a implantar tecnologías verdes en sus edificios para aumentar su conciencia medioambiental. Por ejemplo, cada vez son más las empresas que recurren a la información que proporcionan estas herramientas para ser más sostenibles. La información recogida por estos dispositivos les permite tomar decisiones basadas en datos para reducir su impacto de CO2. Por ejemplo, las soluciones tecnológicas ecológicas pueden incluir el uso de sensores inteligentes para reducir el consumo de energía o el ajuste de la filtración y el flujo de aire del aire acondicionado. Esto no sólo regula el uso del aire acondicionado, sino que también ofrece mayor comodidad a los trabajadores.

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6. Tecnología de ciberseguridad

A medida que los avances tecnológicos evolucionan a un ritmo increíblemente rápido, también lo hacen las técnicas de ciberataque y las actividades maliciosas. Por lo tanto, la protección de datos y la seguridad de la red se han convertido en temas importantes para todas las empresas, independientemente de su sector. Las herramientas de ciberseguridad actúan como guardianes vigilantes de su lugar de trabajo digital, vigilando para proteger sus valiosos datos e información sensible. Trabajan incansablemente entre bastidores, identificando vulnerabilidades, protegiendo de posibles brechas y manteniendo alejados a los intrusos no deseados. Este escudo digital permite a sus empleados centrarse en su trabajo, libres de la preocupación del robo de datos o de que el sistema se vea comprometido. Las tecnologías de ciberseguridad les permiten innovar y operar con confianza, al tiempo que garantizan un entorno seguro.

7. Tecnología inteligente para crear el mejor entorno de trabajo y ahorrar costes

Las tecnologías de oficina inteligente, también conocidas como IoT en el lugar de trabajo, son los genios innovadores que transforman los entornos de trabajo en lugares eficientes y rentables. Estos equipos, como escritorios inteligentes, iluminación inteligente y sistemas de climatización, se ajustan dinámicamente a las necesidades en tiempo real. Optimizan el uso de recursos, garantizan que tu personal trabaje en condiciones óptimas y reducen gastos innecesarios. Imagina entrar en un espacio de trabajo en el que las luces y la calefacción se adaptan automáticamente a los niveles de ocupación para que no se desperdicie energía en espacios vacíos. Al gestionar eficazmente los servicios públicos, estas soluciones tecnológicas pueden reducir significativamente las facturas de energía. La programación inteligente y las tareas administrativas automatizadas también minimizan la pérdida de tiempo y recursos. Así, los equipos pueden centrarse mejor en los objetivos estratégicos que en las actividades mundanas. Las tecnologías inteligentes actúan como un socio empresarial estratégico, garantizando que cada dólar gastado contribuya a la productividad, la rentabilidad y la sostenibilidad.

Las distintas consecuencias de la tecnología en la oficina

La influencia de la tecnología en nuestros puestos de trabajo y la importancia del cambio de competencias

El efecto de la tecnología en el lugar de trabajo es un tema muy candente, ya que algunas personas se preocupan por el futuro de nuestra vida profesional. Por ejemplo, la IA pronto será más inteligente que los humanos y las máquinas serán capaces de realizar tareas de codificación de forma autónoma. En las últimas décadas, los robots han ido sustituyendo gradualmente a los humanos en algunos puestos. Esto ha permitido a las empresas producir más con menos personal o ha permitido a los empleados trabajar en tareas más significativas.

Adoptar la tecnología en el lugar de trabajo es también una gran oportunidad para reciclarse, mejorar las cualificaciones y tener una trayectoria profesional más orientada a objetivos. Algunos profesores, como Benjamin Hunnicut, hablan incluso de un nuevo modelo económico, un sistema en el que el dinero será menos importante y, por tanto, el trabajo no tendrá una posición tan fundamental en nuestras vidas. Sin embargo, la transición sin problemas a un lugar de trabajo más digital dependerá de cómo las organizaciones y los gobiernos apliquen este avance tecnológico.

La imparable y rápida progresión de la automatización y la IA

¿Sabías que "la Inteligencia Artificial y la automatización progresan tres veces más rápido que la Ley de Moore", que sugiere que la velocidad de los ordenadores aumenta rápidamente? (Fuente: La tecnología y el futuro del trabajoSHRM). Muchas personas temen el impacto de la tecnología en sus puestos de trabajo. ¿Cómo serán nuestras vidas en un mundo en el que la digitalización desempeñe un papel más importante?

Todos los expertos coinciden en una cosa: las empresas deben ayudar a sus trabajadores a aprender a colaborar con estas máquinas y robots. Como la digitalización no se detendrá, crear confianza entre los humanos y las herramientas automatizadas es una prioridad para beneficiarse de la evolución digital. Los empleados deben comprender las ventajas del aprendizaje automático, la IA generativa y la automatización.

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El apoyo de la tecnología en el lugar de trabajo en relación con las prácticas laborales flexibles

La tecnología en el lugar de trabajo es esencial para facilitar acuerdos laborales flexibles y fomentar la colaboración y la productividad sin fisuras desde cualquier lugar. Los sistemas de videoconferencia como Zoom y Microsoft Teams hacen que las reuniones virtuales sean tan eficaces como las sesiones en persona. Las plataformas basadas en la nube, como Google Workspace y Microsoft 365, proporcionan acceso a documentos y aplicaciones vitales desde cualquier lugar. Las herramientas de gestión de proyectos como Trello y Asana mantienen a los equipos alineados en todas las zonas horarias. El software de reserva de escritorios y las aplicaciones de gestión del lugar de trabajo como deskbird permiten a los empleados reservar el espacio de trabajo que necesitan y planificar sus horarios de forma eficiente. También ayudan a optimizar el espacio de trabajo recopilando datos clave sobre la ocupación y el uso de la oficina. Todas estas herramientas (y muchas otras) permiten a tus empleados personalizar sus jornadas laborales en función de sus compromisos personales, un aspecto fundamental para mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal y cultivar un entorno de trabajo más inclusivo y ágil.

El impacto de la tecnología en nuestra forma de trabajar

La tecnología en el lugar de trabajo beneficia tanto a las empresas como a los empleados. Sin embargo, implica estar abierto al cambio, ya que reorganiza por completo nuestra forma de trabajar. He aquí ya algunas áreas en las que la tecnología mejora significativamente nuestra vida diaria en el trabajo:

• mayor colaboración y productividad;
• mayor satisfacción y experiencia de los empleados;
• sistemas de ciberseguridad más sólidos;
• mejores oportunidades de aprendizaje;
• una toma de decisiones más rápida;
• escalado más rápido;
• opciones más inteligentes de gestión de la oficina (y menores costes).

👉 Estas son las principales consecuencias positivas de la tecnología laboral en nuestros métodos de trabajo. Pero también puede afectar negativamente a los miembros de tu equipo. Lee nuestro artículo "Cómo ha cambiado la tecnología nuestra forma de trabajar?" para hacerte una idea completa.

La tecnología en el lugar de trabajo nos ayuda de diversas maneras, a veces incluso sin darnos cuenta. Sin duda, ha comenzado una gran transformación, y su impacto en nuestras carreras depende de cómo reaccionen a este cambio las organizaciones, los gobiernos y los empleados. ¿Ha formado ya a su personal en el uso de la tecnología en el trabajo? Aprender habilidades digitales es un paso inevitable que deben dar los trabajadores y, como empresa moderna y centrada en las personas, su papel es crucial para que esto ocurra.

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