¿Cómo la digitalización va a cambiar nuestra forma de trabajar?

La pandemia nos ha empujado a adoptar nuevas formas de trabajo, pero sólo era cuestión de tiempo que empezara esta gran remodelación. Covid-19 ha actuado simplemente como acelerador del trabajo flexible y la tecnología en la oficina al mostrar cómo ambos pueden apoyarnos en nuestros trabajos. Sin embargo, el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) y la automatización también se está produciendo a gran velocidad. ¿Cómo va a afectar a nuestra vida laboral? Anticiparse al cambio es una obligación para todas las empresas.

Por un lado, la digitalización mejora la productividad, desempeña un papel fundamental en la retención de empleados y la atracción de talento, y ayuda a las empresas a seguir siendo competitivas. Por otro lado, tiene algunos inconvenientes que hay que conocer para preparar una transición sin problemas. Pero antes, descubramos qué tipos de tecnología están ya disponibles en las oficinas modernas. ¿Qué efecto tendrá el auge de la tecnología en nuestra vida profesional? ¿Qué tipo de herramientas digitales deberíamos esperar ver en el futuro? De eso hablaremos en este artículo. 

Ejemplos de tecnología actual en el lugar de trabajo

Software de gestión del espacio de trabajo 

En los últimos años, la digitalización ha empezado a ser clave para gestionar las instalaciones de las oficinas. Los dispositivos con sensores son ahora una solución estándar para ahorrar energía y dinero. El uso de tecnología híbrida en el lugar de trabajo está aumentando a medida que muchas empresas se dan cuenta de las ventajas de una mayor flexibilidad. Las herramientas de gestión del espacio también se han vuelto esenciales para mejorar la experiencia de los trabajadores. Los análisis del lugar de trabajo recopilados por estas soluciones digitales permiten comprender mejor las expectativas de los empleados sobre el espacio de oficina. ¿Necesitan más salas de reuniones? ¿Tienen dificultades para reservar el escritorio que desean? La tecnología de oficina le ayuda a determinar sus necesidades para cultivar una gran experiencia de los empleados y mejorar la productividad.

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Herramientas de colaboración digital

Para la mayoría de los empleados de oficina, las plataformas de colaboración en línea son ahora la norma. Aplicaciones de trabajo como Slack, MS Teams, Zoom o Google Meet permiten a los equipos híbridos interactuar y compartir información de forma fluida y eficaz. A medida que más y más organizaciones adoptan los beneficios del trabajo híbrido, el uso de sistemas basados en la nube también está aumentando y se está convirtiendo en un elemento imprescindible en el conjunto de herramientas de colaboración digital. El número de opciones es infinito, con funciones cada vez más detalladas para ayudarle a satisfacer las expectativas de sus empleados. Más adelante en este artículo, veremos cómo la Realidad Virtual (RV) está a punto de cambiar nuestra forma de trabajar juntos.

Tecnología del bienestar

El bienestar de los empleados es una de las principales prioridades de toda empresa, por lo que la tecnología para el bienestar está calando poco a poco en el mundo laboral. Es posible que piense en tecnología para llevar puesta, como los smartwatches, pero la tecnología para el lugar de trabajo es mucho más que eso. Los robots y las herramientas digitales forman ahora parte de las estrategias de las organizaciones para hacer de la oficina un lugar mejor y aumentar la productividad. Las aplicaciones de telemedicina o las soluciones HCL (Human Centric Lighting ), cuyo objetivo es mejorar el bienestar y el rendimiento de los trabajadores, son algunos ejemplos de tecnología para el bienestar profesional.

Tecnología ecológica

Las empresas han empezado a implantar tecnologías verdes en sus edificios para tener una mayor conciencia medioambiental. Por ejemplo, cada vez son más las empresas que recurren a la información que proporciona la tecnología para ser más sostenibles. La información recogida por estos dispositivos les permite tomar decisiones basadas en datos para reducir su huella de carbono. La tecnología ecológica en el trabajo también puede incluir el uso de sensores inteligentes para reducir el consumo de energía o la filtración y el flujo de aire ajustables del aire acondicionado, por ejemplo. No sólo regula el uso del aire acondicionado, sino que ofrece mayor comodidad a los trabajadores.

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El impacto de la digitalización en nuestras vidas

La imparable y rápida progresión de la automatización y la IA

¿Sabías que "la Inteligencia Artificial y la automatización avanzan tres veces más rápido que la Ley de Moore", que sugiere que la velocidad de los ordenadores aumenta rápidamente? (Fuente: Technology and the future of work, SHRM.) Algunas personas empiezan a temer el impacto de la tecnología laboral en sus puestos de trabajo. ¿Cómo serán nuestras vidas en un mundo en el que la digitalización desempeña un papel cada vez más importante? 

Hay una cosa en la que todos los expertos están de acuerdo: las empresas deben ayudar a sus trabajadores a aprender a colaborar con estas máquinas y robots. Como el desarrollo de la tecnología no va a detenerse, crear confianza entre los humanos y las herramientas automatizadas es una prioridad para beneficiarse de la evolución digital. Es crucial que los empleados comprendan la utilidad de esta tecnología para trabajar con ellas y sacarles el máximo partido.

El dilema: ¿nos apoyará o nos sustituirá la tecnología en la oficina?

El efecto de la tecnología en la oficina es un tema muy candente, ya que algunas personas se preocupan por el futuro de nuestra vida profesional. Por ejemplo, la IA pronto será más inteligente que los humanos y las máquinas serán capaces de realizar tareas de codificación por sí solas. Durante los últimos 50 años, los robots han ido sustituyendo poco a poco a los empleados, permitiendo a las empresas producir más con menos personal. Obviamente, esto seguirá teniendo un impacto disruptivo en la mano de obra. 

Por el lado positivo, la introducción de más tecnología en el lugar de trabajo es una gran oportunidad para la reconversión profesional, la mejora de las cualificaciones y una trayectoria profesional más orientada a los objetivos. Algunos profesores como Benjamin Hunnicut hablan incluso de un nuevo modelo económico. Un sistema en el que el dinero será menos importante y, por tanto, trabajar no tendrá una posición tan fundamental en nuestras vidas. Sin embargo, la transición sin problemas a un lugar de trabajo más digital dependerá en gran medida de cómo las organizaciones y los gobiernos apliquen este avance tecnológico.

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El siguiente nivel de la tecnología en la oficina

Realidad virtual en el trabajo

Dado que el trabajo híbrido ha llegado para quedarse, las nuevas soluciones digitales, como la tecnología de equipos virtuales, están a punto de cambiar la relación que tenemos con nuestros trabajos y el lugar de trabajo. La telepresencia permitirá a los trabajadores remotos estar virtualmente "sentados en la misma sala" con sus colegas que están in situ. Esto dará lugar a un modelo innovador de colaboración que mejorará el trabajo en equipo y el rendimiento. La formación también se impartirá a través de dispositivos de RV. Una de las principales ventajas de aprender a través de una máquina de realidad virtual es la posibilidad de equivocarse sin consecuencias. Estos son sólo dos ejemplos, pero hay mucho más por venir, así que, ¿Tu está empresa preparada para sumergirse en la RV?

Salud y seguridad en el trabajo y digitalización

La tecnología sin contacto es un componente importante de la futura tecnología en la oficina. Dado que Covid-19 ha obligado a todo el mundo a aplicar el distanciamiento social y a ser aún más meticuloso con la higiene, la digitalización nos ayudará a mantener un espacio de trabajo seguro y saludable. Los comandos de voz, el seguimiento ocular y el software de reconocimiento facial representarán los principales tipos de sistemas sin contacto. Además, es importante destacar que esta tecnología también mejorará la seguridad en el trabajo.

El futuro del espacio de trabajo

En los últimos tiempos, la distribución tradicional de las oficinas se ha remodelado con una mayor flexibilidad laboral. Los espacios de trabajo modernos tienden a diseñarse para adaptarse al trabajo híbrido y a las necesidades de los empleados. Las nuevas tecnologías en el lugar de trabajo ayudarán a las organizaciones a dar prioridad a la experiencia de los empleados. Las herramientas de gestión del espacio permitirán a las empresas disponer de un espacio de oficina ajustable que se aclimate a las expectativas de su plantilla. Por ejemplo, estas herramientas podrán determinar cuántos escritorios individuales o salas de reuniones se necesitan cada día y rediseñar el espacio de trabajo en consecuencia. Cada día, una nueva oficina permite a su equipo rendir en las mejores condiciones posibles.

La tecnología en la oficina ya nos está ayudando en nuestra vida cotidiana, a veces incluso sin que nos demos cuenta. ¿Cómo cambiará la tecnología el futuro de la oficina? No hay duda de que se está produciendo una gran transformación y el impacto que tendrá en nuestras carreras depende de cómo reaccionen las organizaciones, los gobiernos y los empleados. ¿Ha incorporado ya su empresa la digitalización? ¿Utiliza una solución de gestión de oficina en línea para ayudar a los miembros de tu equipo a adoptar la nueva forma de trabajar?

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