¿Qué motiva a la Generación Z en el lugar de trabajo? 11 aspectos clave que impulsan a esta generación
7 de agosto de 2024
30 de septiembre de 2024
¿Qué motiva a la Generación Z en el lugar de trabajo? Todas las empresas se enfrentan a esta pregunta ahora que esta generación, nacida entre 1997 y 2012, se ha incorporado a la población activa. Como cualquier otro grupo demográfico, la Generación Z aporta sus propias perspectivas y necesidades. Pero, más que las generaciones anteriores, no sólo buscan un empleo, sino también un propósito y una alineación con sus valores. Es lo que les mantiene comprometidos en el trabajo.
Estar motivado es muy importante y beneficia tanto a los empleados como a los empresarios. Significa más satisfacción laboral, mejor conciliación de la vida laboral y familiar y mejor salud mental para los trabajadores. Un equipo motivado conduce a una mayor productividad, una mayor innovación, una menor rotación y un trabajo en equipo empresarial más vital. Comprender la motivación de la Generación Z puede ayudar a crear un entorno de trabajo que los atraiga y comprometa.
Exploremos once factores que impulsan a los más jóvenes en el lugar de trabajo.
1. Objetivo
La Generación Z es una generación motivada. Quieren que su trabajo tenga un significado que vaya más allá de ganar un sueldo. Este grupo valora las organizaciones que marcan una diferencia positiva en el mundo. El 93% de la generación Z afirma que el impacto de una empresa en la sociedad influye en su decisión de hacer carrera en ella1.
No les interesa trabajar para empresas que no coincidan con sus creencias o que no contribuyan a una causa más importante. Este enfoque en la importancia significa que buscan puestos en los que puedan ver los resultados directos de sus esfuerzos y sientan que están marcando la diferencia. Para ellos, hacer un trabajo significativo no es algo agradable, sino algo imprescindible que impulsa su compromiso y lealtad. Por lo tanto, comunicar y demostrar tu influencia positiva en la sociedad te hace más propenso a atraer y retener el talento de la Generación Z.
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2. Dinero
El dinero es una motivación importante para la Generación Z en el lugar de trabajo. Aunque valoran el propósito y el impacto, siguen dando mucha importancia a la estabilidad financiera. Un considerable 70% de la Generación Z afirma que el dinero y el sueldo son sus principales motivadores en el trabajo. También están más dispuestos que otros grupos de edad a trabajar por la noche y los fines de semana por un salario mejor, con un 58% abierto a ello en comparación con el 41% de todas las generaciones trabajadoras 1.
La Generación Z busca salarios competitivos que reflejen sus habilidades y esfuerzos. Para ellos, un buen sueldo es señal de respeto y reconocimiento por su duro trabajo. Además, el 64% citó la "oportunidad de crecimiento profesional" como principal prioridad profesional, lo que a menudo se correlaciona con mejores salarios2. Los empresarios que ofrecen paquetes retributivos competitivos y vías claras de evolución de los ingresos también tienen más posibilidades de motivar a sus empleados más jóvenes.
3. 3. Desarrollo profesional
El desarrollo profesional es esencial para la Generación Z, que prioriza las oportunidades de mejora y aprendizaje. No solo buscan trabajo, sino también puestos en los que puedan aprender nuevas habilidades y progresar profesionalmente. El 76% de la Generación Z se considera dueña de su carrera e impulsa su progreso 1.
Prefieren entornos que ofrezcan posibilidades diversas y emprendedoras con la seguridad de un empleo estable. Esta generación valora la formación continua y busca adquirir conocimientos a través de experiencias del mundo real y de la tutoría. Por lo tanto, es más probable que colabore con un equipo motivado cuando ofrezca oportunidades de desarrollo profesional, programas de ascenso e iniciativas de tutoría.
4. Reconocimiento y retroalimentación
La Generación Z se nutre del reconocimiento y la retroalimentación. Esta generación creció en un mundo digital donde compartir opiniones es la norma, y esperan lo mismo en su vida profesional. Valoran las evaluaciones frecuentes y constructivas para comprender su rendimiento y dónde pueden mejorar. Esta necesidad de supervisión continua es crucial, ya que el 65% de la generación Z ya se siente cómoda siendo supervisada en el trabajo1. Les motiva saber que sus esfuerzos son reconocidos y apreciados, y el 94% confía más en la opinión de su supervisor que en fuentes externas2.
Las empresas que realizan revisiones periódicas, celebran los logros y elogian a sus empleados tienen más probabilidades de mantener el compromiso de la Generación Z. Para ellos, el reconocimiento es una inyección de moral y una parte esencial de su desarrollo profesional y su satisfacción laboral. Consideran el reconocimiento como una inyección de moral y una parte esencial de su desarrollo profesional y su satisfacción laboral.
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5. Trabajo en solitario
La Generación Z valora la autosuficiencia. Aprecian la autonomía para abordar tareas de forma independiente y prosperan cuando pueden controlar su flujo de trabajo. Aunque trabajan bien en equipo, el 69% de la Generación Z prefiere tener su propio espacio de trabajo a compartirlo 1. Buscan la independencia, no el aislamiento, valorando la conexión física mientras realizan tareas individuales 2. Esta preferencia por el trabajo en solitario se alinea con su deseo de experiencias profesionales personalizadas y la oportunidad de mostrar sus habilidades y contribuciones únicas.
Cuando a los empleados de la Generación Z se les da la oportunidad de trabajar de forma independiente, junto con objetivos claros y libertad para innovar, están más comprometidos y son más productivos. Reconocer los esfuerzos de esta generación y darles espacio para sobresalir a su manera es fundamental para mantenerlos motivados y satisfechos.
6. Conexiones
La Generación Z valora la creación de conexiones en el lugar de trabajo. Buscan relaciones significativas con sus compañeros y jefes. Cuando se cumplen, estos vínculos fomentan un sentimiento de pertenencia y aumentan su compromiso. Como líder de RRHH, es crucial saber y tener en cuenta que el 84% de la Generación Z prefiere la comunicación cara a cara con su jefe, y el 78% favorece las interacciones en persona con sus compañeros1. Esta generación prospera en entornos en los que se sienten conectados y apoyados.
Apoyar una cultura de colaboración y diálogo abierto en su empresa puede ayudar a satisfacer estas necesidades. Crear oportunidades para actividades de creación de equipos, programas de tutoría y reuniones periódicas puede fortalecer estas relaciones. Cuando los empleados de la Generación Z tienen un sentimiento de pertenencia y forman parte de una red de apoyo, es más probable que estén motivados y sigan comprometidos con su organización. Dar prioridad a estas interacciones profesionales y sociales es esencial para retener a los jóvenes talentos.
7. Comunicación en persona
La Generación Z necesita comunicación en persona en el trabajo. Aunque son nativos digitales, les gustan las interacciones cara a cara. Como responsable de RRHH, es vital reconocer que el 84% de la Generación Z prefiere hablar directamente con su jefe, y el 78% valora el diálogo abierto con sus compañeros1. Exigen un feedback claro, directo y constructivo, mejor si se entrega personalmente. Además, el 53% de la Generación Z prefiere las conversaciones cara a cara a la mensajería instantánea y el correo electrónico3.
Fomentar las reuniones individuales periódicas y las políticas de puertas abiertas puede mejorar significativamente las experiencias en el lugar de trabajo. Tu empresa puede beneficiarse de fomentar un entorno en el que se priorice la comunicación física, generando confianza y transparencia. Este enfoque garantiza que los empleados de la Generación Z se sientan conectados y comprendidos.
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8. Logros personales
A la Generación Z le encantan los logros personales y quiere sentir que sus contribuciones marcan la diferencia. Se sienten impulsados a conseguir logros y a que se reconozca su aportación. Crear un entorno en el que los empleados de la Generación Z puedan establecer y alcanzar sus ambiciones personales y profesionales es esencial para los responsables de RRHH. El 42% de la Generación Z preferiría completar un proyecto de forma independiente y recibir un reconocimiento especial que trabajar en grupo1. A esta generación le encanta ver los resultados concretos de su esfuerzo.
Puedes ayudarles a alcanzar sus objetivos dándoles proyectos independientes, reconociendo sus logros y proporcionándoles vías claras para avanzar. Mantén a los trabajadores de la Generación Z motivados y comprometidos con una cultura que celebre su éxito.
9. DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión)
La diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) son valores esenciales para promover en el lugar de trabajo, y la Generación Z no es indiferente a las empresas que lo hacen. Esta generación prioriza trabajar en entornos diversos y espera que los empleadores fomenten culturas inclusivas. El 77% de la Generación Z afirma que el nivel multicultural de una empresa influye en su decisión de trabajar en ella1. Buscan marcas cuyos principios se alineen con los suyos, haciendo hincapié en el activismo cívico y en unas normas éticas sólidas. Las organizaciones deben demostrar un compromiso con la DEI, mostrando esfuerzos tangibles hacia la creación de un entorno de trabajo acogedor.
Destacar las iniciativas de responsabilidad corporativa y las prácticas responsables puede atraer y retener el talento de la Generación Z, garantizando que se sientan respetados y valorados dentro de su organización. Además, el 75% de la Generación Z quiere que su trabajo tenga sentido, lo que incluye formar parte de una empresa que defiende causas sociales 1.
10. Reputación de la empresa
Para la Generación Z, la reputación de una empresa es fundamental en su decisión de unirse a una organización y permanecer en ella. Aunque sólo el 5% de la Generación Z está motivada únicamente por la imagen de una marca, tiene muy en cuenta las prácticas éticas y el impacto social1. Quieren trabajar para empresas que no sólo ofrezcan salarios competitivos y oportunidades de crecimiento, sino que también tengan una sólida base moral y una influencia social positiva.
También puedes mejorar tu reputación haciendo que tu empresa sea conocida por su innovación y liderazgo. Además, el 91% afirma que los avances tecnológicos de una empresa influyen en su interés por trabajar en ella1. Céntrate en promover valores corporativos que se alineen con la Generación Z, ya que esperan sentirse orgullosos de su empleador.
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11. Tecnología
La Generación Z quiere utilizar tecnología avanzada, como la IA, la robótica y la automatización, para maximizar la eficiencia. Al ser nativos digitales, se sienten cómodos con las nuevas tecnologías y las ven como herramientas de productividad. El 91% de la Generación Z afirma que la sofisticación tecnológica afecta a su interés por trabajar en una empresa1. Quieren que las herramientas de ofimática agilicen las tareas mundanas para poder centrarse en responsabilidades más estratégicas y de mayor impacto.
Para atraer y retener a los talentos de la Generación Z, asegúrate de que tu organización dispone de los últimos equipos y ofrece una formación eficaz para utilizar estas herramientas. Al promover un lugar de trabajo tecnológico, tu objetivo es hacerles sentir que trabajan de forma más inteligente.
Entender qué motiva a la Generación Z en el lugar de trabajo es clave para atraer y retener a estos jóvenes talentos. Quieren objetivos, estabilidad financiera, crecimiento profesional, reconocimiento, independencia y conexiones sólidas. Valoran la comunicación cara a cara, los logros personales, la diversidad, la equidad y la inclusión. La reputación también es importante, especialmente en lo que respecta a la ética y el impacto social. La Generación Z espera que la tecnología avanzada haga que su trabajo tenga más sentido centrándose en lo que realmente importa. Tener en cuenta estos factores de motivación de la Generación Z puede garantizar que su empresa cree un lugar de trabajo inspirador y atractivo, que mantenga a los empleados durante mucho tiempo.
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1 ESTADÍSTICAS QUE EXPONEN LO QUE LA GENERACIÓN Z QUIERE DEL LUGAR DE TRABAJORyan Jenkins.
2 Comprender a la Generación Z en el lugar de trabajoDeloitte.
3 Hay una nueva cara en el lugar de trabajo: Cinco formas de implicar y motivar a la Generación ZPasarela de recompensas.
Fuentes:
- Ayúdame a crecer ¿Qué motiva a la Generación Z?, Deloitte.
- Comprender a la Generación Z en el lugar de trabajoDeloitte.
- Hay una nueva cara en el lugar de trabajo: Cinco formas de implicar y motivar a la Generación ZPasarela de recompensas.
- Cómo ayudar a los empleados de la Generación Z a encontrar su lugar en el trabajo, HBR.
- ESTADÍSTICAS QUE EXPONEN LO QUE LA GENERACIÓN Z QUIERE DEL LUGAR DE TRABAJORyan Jenkins.
