¿Cuáles son los signos de una oficina tóxica? 15 indicadores claros

Como empresa, tu objetivo es crecer y tener éxito, ¿verdad? La mejor forma de conseguirlo es crear un ambiente de trabajo positivo que fomente el bienestar de los miembros de su equipo. Los empleados felices son más productivos, por lo que es esencial detectar los signos de un lugar de trabajo tóxico y minimizarlos. La forma en que nos sentimos en el trabajo afecta a nuestra salud mental y se extiende a nuestra vida personal. A medida que aumenta el número de trabajadores que experimentan agotamiento y dimisiones, es crucial reconocer los ejemplos de ambiente de trabajo tóxico.

¿Se sienten cómodos tus compañeros compartiendo su opinión y los problemas que encuentran? ¿Toman la iniciativa o se ciñen a lo que se les ha pedido que hagan? ¿Tiene dificultades para captar nuevos talentos? Todos estos son indicios comunes de que su cultura corporativa puede no ajustarse a las expectativas de la mano de obra actual. He aquí 15 casos que pueden ayudarle a determinar si su cultura organizativa es saludable o no. 

Señales de un lugar de trabajo tóxico: analiza tus pautas de comunicación

1. Un equipo silencioso

Colaborar con miembros del equipo que expresan sus sentimientos (positivos o negativos) es algo de lo que sentirse orgulloso. Significa que ha creado un ambiente de trabajo que les hace sentirse cómodos para compartir su opinión. Los empleados que aportan ideas sobre cómo se podrían hacer las cosas de otra manera es una prueba de su compromiso y su dedicación al éxito de la empresa. Por el contrario, tener trabajadores que no dicen nada o no responden a tus preguntas en una reunión puede ser señal de un lugar de trabajo tóxico. Su silencio puede ser el resultado de una falta de conexión o de aprensión.

2. Comunicación ineficaz y deficiente

¿Cómo pueden los empleados estar contentos y satisfechos con su trabajo si no comparten lo que sienten sobre la forma en que se hacen las cosas? Una buena comunicación incluye apoyar los intercambios entre directivos y empleados en lugar de las conversaciones asíncronas. Esto no sólo reduce la productividad y la eficacia, sino que también hace que los colaboradores sientan que su opinión y sus habilidades no importan. El enfoque adoptado a la hora de compartir opiniones es importante y sus medios de comunicación deben responder a las expectativas de sus empleados.

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3. Un personal con miedo a hablar o a pasar a la acción

Como ya se ha mencionado, los empleados que no comparten sus ideas ni expresan sus sentimientos pueden ser consecuencia de un entorno de trabajo tóxico. Lo mismo ocurre con los miembros del equipo que no toman la iniciativa y siempre piden primero "permiso" o el punto de vista de su jefe. Esto es consecuencia de la microgestión, que debe evitarse. Tener miedo a dar su opinión o a pasar a la acción dificulta hacer el mejor trabajo y crecer profesionalmente.

4. Cuestiones de confianza en cada nivel de la organización

Las relaciones de confianza, no sólo entre jefes y empleados sino también entre compañeros, son cruciales para fomentar la felicidad y la satisfacción. Las personas que temen las represalias de los jefes o que no pueden confiar en sus compañeros tienen más probabilidades de sufrir problemas de salud mental en el trabajo. La falta de confianza dentro de un equipo suele traducirse en una comunicación deficiente, problemas de colaboración y un descenso de la productividad.

Ejemplos de entornos de trabajo tóxicos: di no a los comportamientos poco éticos

5. Una estructura basada en el amiguismo y el nepotismo

El favoritismo es perjudicial y puede afectar profundamente a las relaciones entre su equipo. Contratar o ascender a familiares, amigos o antiguos compañeros de clase por encima de candidatos mejor cualificados es un ejemplo habitual de ambiente de trabajo tóxico. Otros empleados se sienten entonces frustrados (al no ver reconocidas sus aptitudes), excluidos, desvinculados y desconectados del lugar de trabajo.

6. Un estilo de microgestión

¿Necesitas saber constantemente en qué están trabajando los miembros de tu equipo? ¿Cuánta libertad da a tu personal? La microgestión es lo contrario de la confianza y el reconocimiento, los principales componentes de un buen liderazgo. Afecta gravemente al bienestar de los empleados e influye negativamente en el crecimiento de la empresa. Según un artículo publicado por Management Consulted, el 70% de los trabajadores se plantea dimitir por culpa de la microgestión, y el 30% lo hace de hecho. 

7. Comportamientos irrespetuosos y abusivos

Obviamente, los comportamientos irrespetuosos y abusivos afectan a la cultura de la organización y al ambiente en el lugar de trabajo. Usted puede esforzarse mucho por fomentar la satisfacción de los empleados, pero si este tipo de conducta se produce en su empresa, afectará gravemente al ambiente de trabajo. Cualquier tipo de falta de respeto o abuso debe ser penalizado. Según un estudio del MIT Sloan sobre la cultura tóxica, el respeto es uno de los elementos culturales más importantes.

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8. Falta de límites

Los límites son muy importantes en una organización. La ausencia de límites profesionales puede dar lugar a un entorno laboral en el que aumenten las faltas de respeto y los abusos. Un ejemplo clásico es que los trabajadores sientan que tienen que estar disponibles todo el tiempo. Esto ocurre especialmente con el modelo de trabajo híbrido, en el que los miembros del equipo no siempre están en la oficina. Los empleados remotos a veces trabajan horas extra para demostrar a su jefe que están trabajando tan duro como si estuvieran in situ. 

9. 9. Ausencia de prácticas DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión)

En un entorno laboral que no se basa en la diversidad, la equidad y la inclusión, las personas se enfrentan a menudo a una falta de conexión en el lugar de trabajo y de satisfacción laboral. Tener la intención de incluir a todos los miembros del equipo, ser justo con todos y hacer que cada persona se sienta bienvenida es esencial para una empresa sana y moderna. Las estadísticas de burnout muestran que los Millennials y la Generación Z son los que corren más riesgo de sentirse deprimidos en el trabajo. Pero, las organizaciones con un personal multigeneracional que no promueven la DEI pueden tener algunas dificultades para atraer y retener a tus jóvenes talentos para quienes esos valores son cruciales. 

Ambiente de trabajo negativo: observa el comportamiento de tus empleados

10. Falta de iniciativa y falta de compromiso de los trabajadores

Cuando busques señales de un lugar de trabajo tóxico, presta atención a los comportamientos de tus empleados puede darte una primera idea del ambiente. ¿Vienen a menudo con nuevas ideas? ¿Toman la iniciativa? La falta de compromiso puede ser un indicio de que algo no va bien en el entorno de trabajo. Las razones por las que tus compañeros de trabajo están desmotivados pueden ser varias:

• miedo;
• desconexión;
• infelicidad;
• falta de reconocimiento;
• pérdida de motivación
• insatisfacción.
  

11. Aumento del número de empleados que trabajan desde casa

Un estudio reciente de McKinsey sobre el trabajo flexible muestra que la flexibilidad es uno de los tres principales motivadores para encontrar un nuevo empleo. Sin embargo, si observa un cambio en las prácticas de planificación semanal de sus empleados, que revela una disminución constante del número de horas que pasan in situ, debería intentar entender por qué. Puede ser simplemente que el trabajo desde casa les resulte más práctico. Pero su elección de trabajar a distancia también podría estar relacionada con su entorno laboral (un cambio en el estilo de liderazgo, un problema con los compañeros, etc.).

12. Un elevado número de trabajadores ausentes o con baja por enfermedad

Una cultura tóxica en el lugar de trabajo puede afectar directamente a la salud mental de tus trabajadores y repercutir también en su bienestar fuera del trabajo. El absentismo es una de las principales consecuencias de un entorno laboral negativo y un primer signo de agotamiento. Una forma fácil y eficaz de determinar si tu cultura organizativa es el motivo del absentismo es medir la satisfacción de tus empleados realizando una encuesta. A continuación, tu equipo de RR.HH. puede examinar sus comentarios y comprender el origen del problema.

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13. Sin conciliación de la vida laboral y familiar

La conciliación de la vida laboral y familiar se ha convertido en una frase muy de moda. Sin embargo, se ha infravalorado, con el resultado de que las empresas que no animan y apoyan a sus trabajadores para que tengan un equilibrio entre su vida privada y profesional pueden quedarse atrás. No sólo desempeña un papel importante en la retención del personal, sino que también es un componente clave de la felicidad y la productividad de los empleados. Ver a las personas sobrecargadas de trabajo hasta el punto de que no tienen tiempo para aficiones, familia y amigos suele ser señal de que falta un enfoque centrado en el empleado.

14. Elevada rotación de personal

¿Tienes que contratar a menudo a nuevos miembros del equipo incluso cuando tu empresa no crece? Una alta rotación de empleados es un claro indicio de que tu personal no está contento. ¿Qué les empuja a dejar su trabajo? ¿Se debe a tu estilo de gestión? ¿Es consecuencia de una cultura tóxica en el lugar de trabajo? Ser incapaz de mantener satisfecho a tu equipo no es una buena señal. Encontrar el origen del problema y solucionarlo rápidamente es crucial para evitar que la situación empeore. 

15. Escasa atracción de talento

¿Tienes dificultades para contratar y atraer nuevos talentos? Si un ambiente de trabajo hostil hace que la gente deje su trabajo, no solicitarán un empleo en una empresa conocida por tener una cultura negativa. Por lo tanto, si cubrir tus vacantes es problemático, puede ser un indicio de que se percibe que tu lugar de trabajo tiene un mal ambiente laboral. Los trabajadores comparten sus opiniones sobre sus empleadores, sin importar si son positivas o negativas. En consecuencia, si una empresa tiene dificultades para encontrar talentos, puede deberse a que es conocida por tener un ambiente tóxico.

Como puedes ver, hay muchos ejemplos de entornos de trabajo tóxicos que pueden indicar la necesidad de cambiar la cultura de su empresa. Los signos de un lugar de trabajo tóxico son fáciles de detectar si estás en sintonía con tus compañeros. En deskbird, nuestro objetivo es crear la mejor experiencia para los equipos híbridos proporcionándoles una solución fácil de usar y centrada en el empleado.

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