Mano de obra colaborativa: el poder de las personas

Steve Jobs dijo: "Las grandes cosas en los negocios nunca las hace una sola persona; las hace un equipo de personas". En deskbird, no podríamos estar más de acuerdo y muchas empresas también se están dando cuenta del poder que pueden tener las personas cuando se unen. El trabajo en equipo tiene muchos resultados positivos, como el éxito de toda la organización. Como empresa, tiene más posibilidades de éxito creando una plantilla colaborativa que dejando que la gente trabaje en silos. Ahora imagine lo que puede ocurrir si no sólo anima a las personas de un mismo departamento a trabajar juntas, sino que crea equipos interfuncionales.

¿Qué significa esto? ¿Cuáles son las ventajas de que un equipo trabaje de forma interfuncional? De esto vamos a hablar en este artículo. Diga adiós a la vieja estructura jerárquica de trabajo y dé la bienvenida a un enfoque más centrado en las personas que puede cambiar totalmente su visión de la forma de trabajar.

¿Qué significa un equipo interfuncional?

Un equipo interfuncional es un grupo de empleados de distintos departamentos que trabajan juntos en un proyecto común. Para algunos de ustedes, esto no es nada nuevo. Si tienes una pequeña empresa, puede que incluso utilices este concepto sin ser consciente de ello. Sin embargo, cuanto más crece tu empresa, más silos pueden aparecer.

El objetivo de crear una personal colaborativo es evitar el aislamiento y reunir a trabajadores con conjuntos de competencias complementarias para lograr un objetivo compartido.

En la práctica, esto implica crear un grupo de personas diversas con una persona de cada área funcional de su empresa, por ejemplo. De esta forma, en lugar de tener diferentes equipos trabajando en el mismo proyecto pero por separado, un líder representa a cada departamento. En consecuencia, todos colaboran en el mismo proyecto. Esta forma de trabajar genera muchos resultados positivos tanto para sus empleados como para su empresa. Hablemos de las ventajas de un equipo interfuncional.

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¿Cuáles son las ventajas de un personal colaborativo?

Comunicación fluida

Comunicación más rápida y rápida: trabajar en estrecha colaboración facilita mucho la comunicación entre todos los departamentos que trabajan en el proyecto. El intercambio de ideas, dudas o información es más fluido y se minimizan los problemas de falta de comunicación. Conectividad es la palabra clave.

Entenderse

Los empleados a veces pueden minimizar las misiones de otros departamentos, trabajar juntos les ayuda a apreciar las funciones de sus colegas de otras áreas.

Con un persona colaborativo, las personas tienen la oportunidad de descubrir cómo trabajan sus compañeros, en qué consiste su trabajo y por qué las tareas de ambos son importantes para alcanzar el objetivo común.

Cohesión de los equipos

Esta motivación para tener un propósito común, al tiempo que se comprenden mejor las responsabilidades de los demás, mejora la alineación del equipo.

Los empleados trabajan cohesionados, siguen el mismo plan y miran todos en la misma dirección. Además, promover una cultura más colaborativa en lugar de un modelo jerárquico ayuda a que la gente comparta sus ideas con más libertad y, por tanto, aumenta la creatividad. 

Flujo de creatividad

Permitir que empleados de distintos orígenes, con experiencias personales y profesionales diferentes, trabajen juntos puede crear resultados sorprendentes. Cuando se trabaja siempre con personas del mismo campo (marketing, ventas, datos, atención al cliente, etc.), los miembros del equipo pueden tener a veces dificultades para pensar de forma diferente y encontrar nuevas ideas. Discutir con colegas que tienen una forma totalmente distinta de ver las cosas puede dar lugar a ideas sorprendentes. 

Compromiso y rendimiento

Formar parte de un equipo interfuncional aumenta el sentimiento de reconocimiento, aprecio y conexión mutua. Los empleados están más comprometidos y, como el compromiso está estrechamente relacionado con la productividad, su rendimiento también aumenta.

Además, aunque el trabajo híbrido tiene más pros que contras, puede producirse aislamiento y menor compromiso. Crear una personal colaborativo es una buena forma de superar este problema. 

Desarrollo de habilidades de liderazgo

Gracias a este enfoque de trabajo, todos los empleados pueden tener la oportunidad de aprender habilidades de liderazgo. El liderazgo de equipos interfuncionales les anima a descubrir distintos aspectos de esta función, como la importancia de la comunicación, la colaboración, el establecimiento de prioridades, la resolución de conflictos, etc. Es una forma estupenda de aportar valor al conjunto de habilidades de cada empleado. 

Resolución positiva de conflictos

El desacuerdo no debe considerarse negativo. Todos somos diferentes y podemos tener distintos puntos de vista sobre cómo deben hacerse las cosas. Este es el mayor beneficio de hacer que la gente colabore y de tener un equipo diverso con distintos orígenes. Plantear ideas y problemas puede, de hecho, ayudar a que un proyecto evolucione y tenga aún más éxito. Obviamente, hay que hacerlo de forma constructiva y positiva.

¿Cómo hacer que este concepto funcione?

Reúne a tus mejores talentos para este proyecto

Dependiendo del proyecto, algunos de tus empleados pueden encajar mejor que otros. Por supuesto, tienes que tener en cuenta sus competencias profesionales, pero no olvides sus aficiones, valores y personalidad.

En cada departamento, elige a la persona que mejor se adapte a este proyecto y a tu equipo interfuncional. Por ejemplo, ¿quieres convertirte en una empresa más sostenible y sabes que Martin dedica todo su tiempo libre a aprender cómo podemos ayudar a nuestro planeta? Podría ser la persona perfecta para este proyecto.

Crear y compartir unas directrices claras para todos los miembros del equipo.

Reunir a todos los expertos es una estrategia poderosa. Sin embargo, para que todos estén alineados y sepan en qué dirección ir, hay que crear una directriz a la que siempre puedan remitirse. Como cada persona y cada departamento pueden tener su propia forma de trabajar, esto ayuda a tu equipo a trabajar cohesionado y a entender cuáles son sus próximos objetivos comunes.

Elije las herramientas de comunicación que respondan a las necesidades de tu equipo

Desde que Covid-19 ha entrado en nuestras vidas, muchas empresas han adoptado un modelo de trabajo híbrido y están disfrutando de su impacto positivo. Sin embargo, uno de los inconvenientes de una mayor flexibilidad en la oficina puede ser la disminución de la comunicación. Para una plantilla colaborativa, esto puede resultar realmente complicado. Por lo tanto, proporcionar las mejores herramientas de comunicación es clave para que este concepto tenga éxito. 

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Fomentar el uso de una terminología comprensible para todos

Un punto muy importante que debe compartir con sus equipos cuando les haga trabajar de forma interfuncional es utilizar un vocabulario que entiendan los demás miembros del equipo. A menudo, la gente está acostumbrada a cierta terminología y puede no darse cuenta de que los demás pueden no entenderla. Uno de los principales aspectos del liderazgo interfuncional es asegurarse de que todo el mundo está incluido y entiende lo que se está debatiendo. 

Elabora un plan detallado y un calendario

Las personas que trabajan en colaboración no sólo necesitan un objetivo común, sino también saber qué pasos hay que dar para alcanzarlo. Así, uno de los pocos inconvenientes de un equipo interfuncional es el riesgo de trabajar sin rumbo sin saber cómo alcanzar el objetivo. Por lo tanto, elaborar un plan detallado y un calendario es un punto muy importante para ayudar a tu equipo con su proyecto.

Adoptar una forma de trabajo ágil

No hay camino sin baches. Uno de los aspectos más poderosos del trabajo en colaboración es la capacidad de adaptarse al cambio. Las personas de diferentes orígenes y con diversos conjuntos de habilidades son capaces de recuperarse encontrando soluciones y siendo creativas. Una empresa que quiera evolucionar siguiendo las tendencias del futuro del trabajo tiene que ser ágil. No solo porque la tecnología y la digitalización mejoran constantemente, sino también para estar preparada ante cualquier reto imprevisto.

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En conclusión, dejar que el conocimiento fluya entre los mejores talentos es una forma poderosa de elevar su plantilla y su negocio. Por lo tanto, trabajar con equipos interfuncionales va a ser un elemento crucial para las empresas en los próximos años. ¿Cómo imagina el futuro del trabajo? ¿Cómo se adapta su organización a las nuevas formas de trabajar?