Soluciones de seguridad BYOD: proteger los datos corporativos respetando la privacidad de los empleados

¿Tus empleados pueden utilizar sus dispositivos personales para trabajar en tu empresa? ¿Qué soluciones de seguridad BYOD ha implantado? ¿Cuáles son los riesgos de no contar con una estrategia MDM (Mobile Device Management)?

El auge del trabajo híbrido ha fomentado la adopción del concepto BYOD. Este sistema ofrece muchas ventajas, como reducir costes en hardware y permitir que los miembros del equipo trabajen en equipos con los que se sientan cómodos. Sin embargo, también tiene algunos inconvenientes. La protección de datos es uno de ellos.

Inicialmente, una política BYOD es un activo para las empresas. Sin embargo, se convierte en un lastre si no se centra en desarrollar un plan de ciberseguridad BY OD con medidas eficaces.

Para los que aún no nos conozcáis, somos una empresa tecnológica cuyo objetivo es apoyar a las organizaciones con el trabajo híbrido. Por eso, en este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre los riesgos de seguridad BYOD y las mejores soluciones para mantener tus datos a salvo y seguros en todo momento.

Ciberseguridad BYOD: definición, objetivos y riesgos

Los tres pilares básicos de la seguridad BYOD

Desarrollar un plan de ciberseguridad para adoptar prácticas BYOD no consiste únicamente en hacer obligatoria la autenticación en dos pasos. La tecnología y los empleados también desempeñan un papel fundamental. Para crear una estrategia de seguridad BYOD eficaz, los profesionales de TI deben tener en cuenta tres componentes: herramientas, procesos y personas. Insistimos en el "deben". Toda la infraestructura está en peligro si no se tiene en cuenta uno de estos tres elementos.

Herramientas

Como profesional informático, tu papel es encontrar las herramientas adecuadas para proteger los datos de la empresa ubicados en los dispositivos personales de tus colegas. Existen varias soluciones. En primer lugar, tiene que analizar la infraestructura de seguridad actual y sus puntos débiles. En segundo lugar, debe priorizar las tecnologías que se alineen con sus necesidades y sean escalables. Adoptar sistemas automatizados e IA en el lugar de trabajo es vital para asegurar tu infraestructura digital.

Procesos

Analizar los procesos también es fundamental para detectar comportamientos de alto riesgo y desarrollar procedimientos para evitar la infección por malware. ¿Cómo inician sesión sus compañeros en sus dispositivos personales? ¿Cómo acceden a la información de la empresa? ¿Qué medidas aplica actualmente para proteger los datos sensibles y evitar ciberataques? Todas estas preguntas son esenciales para determinar si sus métodos son seguros.

Personas

Los usuarios desempeñan un papel importante a la hora de determinar si sus soluciones de seguridad BYOD son eficaces. Estas medidas y tecnologías de protección son inútiles si las personas hacen un mal uso de ellas. Por eso el aspecto humano es tan crucial como los otros dos pilares de la ciberseguridad BYOD.

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El principal reto de la seguridad BYOD

Existen distintos tipos de políticas BYOD, como CYOD (Choose Your Own Device), COPE (Company Owned/Personally Enabled) y COBO (Company Owned/Business Only). Si su empresa elige la primera opción, es decir, que los empleados puedan trabajar en sus dispositivos personales, el control de estos recursos es complicado, ya que no pertenecen a la organización.

Por un lado, este hardware contiene los datos de la empresa, que deben permanecer confidenciales y protegidos. Por otro, es difícil imponer normas a los trabajadores para que las apliquen en sus teléfonos, tabletas, portátiles y memorias USB privados sin obstaculizar su libertad.

Encontrar el equilibrio adecuado que garantice la protección y la seguridad de los datos y, al mismo tiempo, permita a los usuarios utilizar sus propias herramientas como deseen es el mayor reto para los equipos de TI. ¿Cómo se pueden preservar los datos de la empresa sin dejar de ser justos, respetuosos y éticos? Antes de profundizar en las soluciones, analicemos los riesgos de ciberseguridad del BYOD.

Los riesgos de seguridad del BYOD

El concepto BYOD plantea problemas de protección de datos y seguridad por varias razones. Estas son las principales causas de malware, ciberataques y pérdida de datos.

Conexiones a Internet no seguras

Dejar que los empleados utilicen sus dispositivos personales para trabajar significa que pueden acceder a su red corporativa desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier conexión a Internet. Por ejemplo, puede ser una WIFI pública en el aeropuerto o en una cafetería. Esas redes no seguras hacen que tus datos sean más vulnerables a los ciberataques.

Mayor riesgo de infección por malware

Seamos sinceros. ¿Quién lee los términos y condiciones cuando se descarga una nueva aplicación móvil? La mayoría de nosotros no lo hace, y sus empleados probablemente no sean diferentes. Esto aumenta el riesgo de infección por malware. Esto también puede ocurrir al visitar un sitio web fraudulento o al abrir un archivo. Controlar este aspecto sin obstaculizar el uso que su personal hace de sus dispositivos privados es muy difícil.

Dispositivos obsoletos

Asegurarse de que los empleados trabajan con hardware y software actualizados es más fácil cuando utilizan dispositivos propiedad de la empresa. Sin embargo, cuando los miembros de tu equipo utilizan sus equipos personales, corres el riesgo de que no instalen las últimas actualizaciones, lo que aumenta tu exposición al ciberriesgo.

Exposición a los riesgos de seguridad de los datos

¿Qué ocurre si sus empleados pierden sus teléfonos móviles o se los roban? Sus dispositivos pueden caer en las manos equivocadas, y también sus datos confidenciales. Pero con los riesgos de infección por malware y ciberataques debidos a conexiones o prácticas no seguras, los riesgos de seguridad de los datos aumentan masivamente con una política BYOD. Entonces, ¿cuáles son las mejores soluciones para garantizar la seguridad BYOD?

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Soluciones de seguridad BYOD: mejorar la tecnología, los procesos y las personas

Las mejores medidas tecnológicas para garantizar la seguridad del BYOD

Implantación de soluciones SASE

SASE son las siglas de Secure Access Service Edge. Reúne servicios de seguridad WAN y de redes múltiples, como las medidas ZTNA (Zero Trust Network Access), en una única solución basada en la nube. El uso de tecnologías SASE le ayuda a controlar mejor los riesgos de ciberataques a los que está expuesta su red corporativa. Incluye:

• Acceso a la red de confianza cero (ZTNA);
• Secure Web Gateway (SWG);
• Cortafuegos de sucursal como servicio (FWaaS);
• Agente de seguridad de acceso a la nube (CASB);
• WAN definida por software (SD-WAN);
• Prevención integrada de amenazas avanzadas;
• Prevención de pérdida de datos (DLP).

Instalación del mejor antivirus

Los antivirus siguen siendo una de las mejores formas de proteger sus datos y los dispositivos de sus empleados. Asegurarse de que todos los equipos personales que su personal utiliza para trabajar tienen instalado un antivirus actualizado es fundamental para reforzar la seguridad BYOD.

Esto es especialmente importante para combatir uno de los riesgos más significativos de introducir una política BYOD: la infección por malware. El software antivirus evita que los miembros de tu equipo vean contaminadas sus herramientas al descargar nuevas apps, abrir archivos desprotegidos o desplazarse por Internet.

Cifrado de datos

Además de las contraseñas y la autenticación en dos pasos, el cifrado de datos es imprescindible para mantener tu información confidencial a salvo y segura cuando se accede a dispositivos personales. Esto le permite garantizar que sus datos confidenciales sigan siendo privados si los miembros de su equipo se conectan a una red no segura o les roban sus teléfonos, tabletas, ordenadores o unidades USB. Esta medida de protección debe aplicarse a todos los datos en tránsito y en reposo.

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Las estrategias más eficaces para garantizar procesos seguros con el enfoque BYOD

Implantación de un plan MDM

La gestión de dispositivos móviles está en el centro de la seguridad BYOD. Los equipos de TI deben utilizar este enfoque para gestionar los dispositivos BYOD de forma segura y remota. Para ello, se debe concebir y aplicar una estrategia MDM a medida con herramientas eficaces de gestión de dispositivos móviles.

Esto te permite mantener el control sobre los dispositivos de sus empleados de forma remota y prevenir cualquier amenaza de ciberseguridad. También es crucial bloquear el acceso y borrar los datos sensibles en caso de pérdida o robo del hardware y cuando los miembros de tu equipo abandonen la empresa.

Método de contenedorización

La contenedorización te permite mantener a salvo tu información y documentos confidenciales al tiempo que permite a los trabajadores utilizar sus propios dispositivos sin restricciones. No pueden acceder a aplicaciones y contenidos personales cuando entran en un espacio de trabajo contenido. Este enfoque de seguridad crea una barrera protectora entre el uso privado y el profesional.

Recuerda que el mayor reto para los equipos de TI es encontrar el equilibrio entre la protección de los datos corporativos y el respeto a la libertad de los empleados para utilizar su hardware como deseen. La implementación de la contenedorización en un entorno BYOD es una gran solución para resolver este problema ético.

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Solución clave de seguridad BYOD desde una perspectiva humana

Creación de la política BYOD

Ahora que conoces las mejores prácticas que debes aplicar en relación con tus herramientas y procesos, debes recordar la piedra angular de una estrategia de seguridad BYOD eficaz: las personas. Dedica tiempo a debatir con otros departamentos para diseñar una política BYOD transparente y detallada para todos los miembros del equipo con derecho a utilizar sus propios dispositivos para trabajar.

Debe exponer todas las reglas de este enfoque y ayudar a los empleados a entender claramente lo que se debe y lo que no se debe hacer en relación con este concepto. Para asegurarse de que conocen las instrucciones y las aplican a fondo, le recomendamos que exija a cada miembro del equipo que utilice su hardware privado para firmar la política BYOD con fines profesionales.

Formación en seguridad BYOD para todos los empleados

Leer y firmar un documento sobre las normas BYOD puede resultar muy abstracto para los empleados. Por lo tanto, es fundamental educarlos sobre los riesgos de utilizar equipos personales para el trabajo. Esto no solo sirve para ayudarles a comprender la importancia de las prácticas de seguridad BYOD, sino también para informarles sobre las últimas amenazas de ciberseguridad. La formación debe ser un componente importante de su estrategia de ciberseguridad BYOD. Por último, estar disponible para sus colegas es esencial para que puedan hacer cualquier pregunta de seguridad en línea e informar de los problemas.

Ya está todo listo para comenzar a implementar soluciones de seguridad BYOD en su entorno de trabajo híbrido y garantizar que sus datos permanezcan seguros y confidenciales cuando se utilicen en los dispositivos personales de su personal. Aunque las prácticas BYOD son una ventaja clave para las empresas que permiten el trabajo remoto, desarrollar y reforzar la ciberseguridad BYOD es crucial para que este activo no se convierta en un pasivo. Su estrategia debe garantizar que sus tecnologías, procesos y comportamientos de las personas sean siempre seguros. Además, es prioritario comprender que la ciberseguridad no es sólo responsabilidad de TI, sino de toda la plantilla. Como siempre, la colaboración es vital, y los empleados son la columna vertebral de su organización, lo que puede hacerla prosperar o hundirla.

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