La Generación Z en la oficina: Cómo están creando un cambio en la cultura empresarial

Aunque cueste creerlo, los "chicos" nacidos a finales de los 90's y principios de los 2000's se están haciendo un hueco en el mercado laboral. Sí, ¡el tiempo vuela! Antes de que nos demos cuenta, la Generación Z serán los directores generales, gerentes y líderes empresariales del mundo. 

Un artículo de mccrindle afirma que en 2025 la Generación Z representará el 27% de la población activa. Pues bien, 2025 está a la vuelta de la esquina, así que es hora de empezar a prestar más atención a la Generación Z y a su enfoque del trabajo. 

Los cambios generacionales vienen acompañados de cambios en las ideas, la cultura y, a su vez, nuestros entornos de trabajo. Siempre habrá diversidad generacional en la oficina y es importante entender y navegar por estas diferencias. 

¿Quién es la Generación Z? ¿En qué creen? ¿Y cómo pueden catalizar un cambio en la cultura empresarial? 

¿Quién es la Generación Z?

La generación Z se define como el grupo de personas nacidas después de 1997 y hasta 2012. Esta generación sigue a los millennials, que son actualmente la generación dominante en la población activa(35%). Sin embargo, han tenido algunas experiencias fundacionales que los separan de los millennials. 

Mientras que los Millennials fueron arrojados a un lugar de trabajo sumido en la recesión sin previo aviso, la Generación Z creció durante la recesión, pudiendo observarla desde lejos. Aunque puede haber afectado a sus vidas, aún no estaban en el mercado laboral para experimentar sus implicaciones directas en sus carreras. 

Por lo tanto, la Generación Z en el lugar de trabajo busca más estabilidad financiera, siendo el salario uno de los principales factores de decisión a la hora de elegir un trabajo, según informa Forbes. Sin embargo, contradictoriamente, una gran parte de la Generación Z elegiría un trabajo que le parezca interesante antes que un trabajo que pague más dinero. 

La Generación Z ve la vida y el trabajo desde una perspectiva muy diferente a la de los millennials, buscando un mayor significado en su trabajo y esforzándose por una comunicación transparente y la construcción de relaciones. 

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¿Cómo está transformando la generación Z la cultura empresarial? 

A medida que la Generación Z deja su huella en el mundo y en la vida laboral, podemos ver un cambio en la cultura corporativa general. Una que refleje esta nueva perspectiva entrante. 

En primer lugar, la Generación Z concede la máxima importancia a los aspectos éticos. En otras palabras, eligen dónde trabajar en función de si los valores de la empresa coinciden con los suyos y si la ética de la empresa se alinea con su propia moral. Esto refleja un cambio general en la cultura de la Generación Z, más abierta a las causas sociales. Como podemos ver a través del comportamiento de consumo de la Generación Z, el 51% de ellos no compraría a una marca antes de asegurarse de que se alinea con sus propios valores. 

En segundo lugar, la Generación Z valora la diversidad y la inclusión en la oficina. Son un grupo extremadamente diverso, que aporta diversidad a la mano de obra, ya que muchos de ellos han experimentado los prejuicios y la desigualdad de primera mano. Además, la desigualdad está muy extendida en nuestro mundo y, gracias a la tecnología, se hace pública fácilmente, exponiendo a esta generación a la desigualdad que tiene lugar. Estas experiencias y observaciones personales han alimentado la necesidad de unas prácticas de diversidad e inclusión más sólidas. Esto incluye la identidad de género y la orientación sexual. 

En tercer lugar, la Generación Z creció después de la revolución digital, que comenzó en torno a los años ochenta pero ha avanzado exponencialmente desde entonces, alcanzando ahora niveles de comunicación asíncrona. La mayoría de los miembros de esta generación crecieron con smartphones en la mano y la tecnología al alcance de la mano. Esto convierte a la generación Z en expertos en tecnología, lo que permite a las empresas ampliar su capacidad tecnológica. 

Esta experiencia tecnológica resultó aún más importante para la Generación Z durante la pandemia de Covid-19, ya que muchos miembros de esta generación empezaron a trabajar y completaron su educación a distancia.  

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¿Cómo puedes evolucionar tu empresa con la Generación Z en la oficina? 

Un cambio cultural no se produce de la noche a la mañana, pero se pueden dar pequeños pasos intencionados para ayudar a construir una oficina mejor. 

Para atender el compromiso de la Generación Z con la mejora de la sociedad y su preocupación por la ética empresarial, tu empresa puede poner en marcha una serie de iniciativas, como la sostenibilidad y el cambio climático. Esto no significa que tengas que comprometerte con todos los retos sociales bajo el sol, sino encontrar una causa que sea coherente con tu identidad de marca interna y externa. Demostrar que tu empresa está comprometida con la mejora de nuestro mundo no solo atraerás a trabajadores de la Generación Z con talento, sino que también mejorarás la imagen y la cultura de la empresa en su conjunto. 

A continuación, concéntrese más en desarrollar la diversidad en su empresa. Esto puede hacerse de varias maneras, como asociándose con diversas universidades en distintos lugares con diferentes características demográficas. O, para aumentar la diversidad de género, haz que mujeres portavoces hablen de su experiencia y desempeñen un papel más importante en el proceso de contratación. 

Sin embargo, esta diversidad también debe mantenerse internamente y hay que prestar más atención a las prácticas de diversidad e inclusión, que pueden incluir formación sobre prejuicios y talleres de creación de equipos.

Además, dado que la Generación Z acaba de incorporarse al mercado laboral, es importante que las empresas desarrollen programas de formación sólidos para garantizar su éxito en la empresa y en su carrera profesional. Esto podría incluir contar con mentores en el lugar de trabajo, programas para graduados que permitan una clara progresión profesional o programas de aprendizaje. 

Por último, ¡las empresas deben adoptar la tecnología! Tanto si tu empresa está en transición hacia un modelo híbrido como si trabaja en la oficina, la implantación de la tecnología puede aumentar enormemente la eficiencia, mejorar la comunicación y crear una mejor cultura de empresa. 

En deskbird creemos que la tecnología es fundamental para la colaboración. Por eso hemos creado un software de planificación semanal que permite a los equipos programar cuándo estarán en la oficina. 

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La generación Z es el futuro de las empresas y tiene el poder de transformar nuestra forma de trabajar, pero muchas empresas la descartan por su edad y su escasa experiencia. Lo que muchas empresas no saben es que esta generación es el futuro de su empresa y determinará su éxito en los próximos años. La Generación Z en la oficina es el catalizador de este cambio en la cultura corporativa y es hora de que las empresas evolucionen con ella.