New Work en nuestro mundo con Markus Väth

1. ¿Cómo surgió la Carta del Nuevo Trabajo y cuáles son sus objetivos?

Nuestra Carta del Nuevo Trabajo nació de dos impulsos diferentes. El primer objetivo era reconciliar el enfoque original del Nuevo Trabajo de Frithjof Bergmann con el mundo empresarial. Al hacerlo, queríamos alejarnos de movimientos modernos y exagerados como el ágil y situar el Nuevo Trabajo sobre una base sólida. 

Bergmann veía el Nuevo Trabajo como una utopía social. ¿Cómo podemos relacionar su visión con las empresas que tienen el ánimo de lucro como intención? La respuesta a esta pregunta son nuestros 5 principios del Nuevo Trabajo: libertad, responsabilidad personal, significado, desarrollo y responsabilidad social. Representan un intento de reconciliar el concepto original con la empresa moderna.

El segundo impulso me lo proporcionó mi experiencia de 15 años de coaching individual. Al hacerlo, pude determinar que los 5 factores de la New Work Charta son también esos 5 principios que impulsan el cambio en las personas y, en última instancia, hacen que la gente se atreva con algo nuevo. 

Esta es exactamente la razón por la que nuestra Carta del Nuevo Trabajo es el único modelo que propaga de forma coherente 5 principios para el Nuevo Trabajo que se aplican no sólo a las empresas, sino también a las personas y a la sociedad.

2. ¿No son sólo las empresas las que acuden a usted para temas de Nuevo Trabajo?

De hecho, con las personas siempre se trata de un desarrollo vital que no tiene por qué limitarse al ámbito laboral. Muchas personas que acuden a mí reflexionan sobre su vida y se plantean cómo continuar y de qué pueden sacar fuerzas. Puede tratarse, por ejemplo, de personas en crisis vitales o durante un burnout, pero también simplemente de alguien que quiere dar un nuevo paso en su carrera.  

Si una persona en una situación así quiere cambiar, entonces se aplican los 5 principios del Nuevo Trabajo. Porque, en realidad, el Nuevo Trabajo es el trabajo que realmente quieres y que se ajusta a tus propias fuerzas y necesidades. Ten en cuenta que estamos hablando de trabajo, no de un empleo. No importa si este trabajo es remunerado o no. El trabajo asistencial o voluntario también puede ser un trabajo que realmente desees. Los 5 principios del Nuevo Trabajo son útiles porque nos ayudan a descubrir o reconocer este trabajo individualmente.

3. Me atrevería a decir que el movimiento del Nuevo Trabajo ha ganado una mayor atención como resultado de la pandemia. ¿Cómo ve esta evolución y cómo se han visto influidos su trabajo y la Carta del Nuevo Trabajo por la pandemia?

La Nueva Carta de Trabajo no ha cambiado en absoluto, porque sus principios se diseñaron intencionadamente para que fueran tan abstractos que cada empresa pudiera configurar su aplicación individualmente. Cuestiones como la colocación de la mano de obra, la estructuración de los procesos, etc. entran en este ámbito. 

Sin embargo, desde la pandemia se han popularizado términos específicos del Nuevo Trabajo, como trabajo híbrido, oficina en casa, trabajo a distancia, pero también soberanía sobre el tiempo y el lugar de trabajo. Esta autonomía de cuándo y dónde puedo trabajar está muy de moda en este momento y es, por supuesto, importante, pero en realidad es sólo una parte específica del Nuevo Trabajo.

Al mismo tiempo, hay muchos temas de los que no se habla hoy pero que serán muy importantes en el futuro. Pienso en nuevas distribuciones del poder, nuevos liderazgos y una cultura de la participación. Otro aspecto es el concepto de tiempo de trabajo. Discutiremos más sobre esto dentro de una o dos décadas, pero incluso hoy en día ya está de moda el concepto de "jornada completa corta" trabajando 30 horas a la semana. En mi opinión, estos modelos serán cada vez más atractivos.

Además, se plantea la cuestión de qué tipo de trabajo se nos pagará a los humanos en el futuro. Cada vez más tareas son asumidas por la IA y los robots, la productividad digital aumenta mientras que la de los humanos disminuye. Nuestra sociedad se enfrenta a este dilema en estos momentos, por lo que, a largo plazo, el Nuevo Trabajo también tiene que responder a la pregunta de cómo se distribuirá la productividad, por qué tipo de trabajo se pagará a las personas y cómo se formará a la gente para vivir en una sociedad con mano de obra humana menos remunerada o insuficientemente remunerada.

4. ¿Cuál cree que es el mayor reto laboral para las empresas hoy en día?

El mayor reto para mí es claramente que no nos olvidemos de los trabajadores de cuello azul. El nuevo trabajo es actualmente un debate elitista porque hablamos exclusivamente de trabajadores de oficina. Estos representan entre el 40 y el 50% de la población activa en Alemania. El 50 o 60% restante no tiene nada del Nuevo Trabajo hoy en día, porque los pensadores y las empresas se preocupan demasiado poco por él.

En este momento, nos encontramos en una encrucijada que determinará si el Nuevo Trabajo será para toda la sociedad trabajadora o seguirá siendo un proyecto elitista para oficinistas.

5. Ahora la pandemia ha enviado a muchos de nosotros a la oficina en casa. En una de sus columnas, lo describió de forma bastante crítica y cuestionadora como un "tanque flotante". ¿Cómo ve el futuro? ¿Cree que volveremos a la oficina?

Creo que el auge del home office se ralentizará y se generalizará un modelo de trabajo híbrido con dos o tres días de home office a la semana. No solo numerosos estudios, como los de McKinsey, sino también tesis de máster, que dirijo personalmente, llegan a esta conclusión. 

Por tanto, la necesidad y la implantación del home office se normalizarán. Al mismo tiempo, sin embargo, el mismo debe profesionalizarse. Hasta ahora, hemos trabajado en un sistema improvisado consistente en home office, home schooling y la pared de la cocina. Aún queda mucho por hacer en materia de infraestructura (digital), canales VPN, software y mucho más.

6. ¿Ve alguna otra tendencia en el ámbito de los nuevos trabajos en el futuro?

Sí, creo que será necesario un cambio en el sistema educativo. Aunque esto no forma parte directamente del Nuevo Trabajo, entra en su campo. Hoy en día, en todos los sistemas educativos públicos del mundo existe la misma jerarquía: la tecnología y la ciencia en la cima, las humanidades por debajo y las artes en la base. Esta jerarquía de contenidos docentes existe desde el siglo XIX y ha funcionado bien hasta ahora. Sin embargo, es necesario reestructurarla para nuestro nuevo mundo laboral. Por tanto, ahora debemos preguntarnos qué jerarquía necesitaremos nosotros, o más bien nuestros hijos, para dominar el Nuevo Trabajo. Creo que ésta es una de las cuestiones más apasionantes de los próximos 30 años.

Muchas gracias, Sr. Väth, por este interesante debate lleno de impulsos y elementos de reflexión.

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